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2026 年 8 月 29 日 · 星期六每天 08:00 出刊

电商日报 · 2026 年 8 月 29 日 · 星期六

电商热点雷达

第 72 期292026 年 8 月星期六
13件大事6个来源约 13 分钟读完
头条

关于修订《【商家售后服务有效期限】实施细则》的公示通知

*为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《【商家售后服务有效期限】实施细则》。 *该规则已于2026年8月22日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2026年8月29日-2026年9月4日。 *规则预计于2026年9月5日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 *核心变化: 根据《消费者权益保护法》及平台规则,结合平台运营实际情况并参考行业惯例,平台基于相应类目商品的客观属性(如保存条件、使用方式、消耗速度、以及质量问题通常被发现所需的时间),对现行112个叶子类目的售后服务有效期进行相应调整和完善。本次调整仅影响通过平台线上入口发起售后申请的时限,不影响消费者就质量问题、三包责任等依法主张法定权利。 调整内容: 1. 部分类目售后服务有效期延长:针对粮油干货/方便速食类目下的部分叶子类目(如蛤蜊干,裙带菜,鱼类罐头),适度延长售后服务有效期(7天→15天),便于消费者更充分地核验商品品质。 2. 部分类目售后服务有效期缩短:针对个人护理、彩妆香水、家清纸品、居家日用、五金工具等类目下的部分叶子类目(如化妆刷,洗衣片,睫毛夹),适度缩短售后服务有效期(30天/60天/90天

抖音电商·规则动态原文
01

风险与规则

抖音电商·规则动态

关于修订《商家售后服务管理规范》的意见征集通知

为保障消费者售后体验,规范商家经营,本次规则修订主要对换货和发货后修改地址场景的相关内容修改和补充,主要调整 1. 延长预售商品换货发货时效:换货商品为预售商品时,若“预售商品预计发货时间”晚于“商家换货售后处理时长”,将按照“预售商品预计发货时间”延长换货售后处理时长。 2. 新增换货商品库存管理规则:消费者提交换货申请时,系统自动扣减对应商品库存;修改售后申请或售后单状态发生变更时,系统将同步对库存进行扣减或回补。 3. 调整发货后消费者申请修改地址的处理规则:增加部分申请场景(如修改前后收货地址属于同省范围内),消费者改地址的申请无需商家审核,自动下发物流公司审核的内容。

天猫规则中心

【26年8月28日】关于自然灾害、会议赛事影响地区发货及考核调整公告

亲爱的商家: 受自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整, 请您及时关注 : 一、平台免责地区及发货要求 订单收/发货地址在下述区域内,且承诺发货时间在提示范围内的,按照页面提示执行特殊发货要求: 26年8月28日更新 生效范围 省份 城市 承诺发货时间 最晚发货时间 收发货地范围 广西壮族自治区 崇左市:龙州县、 宁明县 8月29日0点~8月30日23点59分59秒 8月31日23点59分59秒 浙江省 温州市 台州市 舟山市 收发货地范围 西藏自治区 日喀则市:吉隆县 8月26日0点~8月30日23点59分59秒 8月31日23点59分59秒 浙江省 温州市 台州市 丽水市 舟山市 宁波市:象山、宁海、奉化、鄞州、北仑、慈溪、余姚 8月26日0点~8月28日23点59分59秒 8月29日23点59分59秒 收发货地范围 福建省 龙岩市:新罗区、永定区坎市镇 8月25日0点~8月27日23点59分59秒 8月28日23点59分59秒 海南省 1、儋州市 2、东方市 3、临高县 4、白沙黎族自治县 5、昌江黎族

02

AI 电商机会

卖家之家

20美元的Claude,拦下了孙哥的5000万美元?

谁也没想到,这两天刷屏的不只是 孙宇晨 和景甜,还有 Claude 。 事情源于孙宇晨发布的一篇长文《我的女友景甜》。文章里,他讲述了一段从暗恋、恋爱到准备结婚,再到最终分开的故事。虽然文末写着“纯属虚构”,但因为涉及大量真实人物和细节,很快引发了全网讨论。 整篇文章里,最让人印象深刻的,不是私人飞机、包下酒店整层,也不是几千万、上亿元的花销,而是一段关于 AI 的描写。 按照文章里的说法,在美国洛杉矶准备取卵期间,景甜向他提出了一个要求。 5000 万美元。 孙宇晨写道,在认识景甜之后,无论对方提出什么要求,他几乎都没有拒绝过。这一次,他第一次说出了四个字: “让我想想。” 他说,自己随后用 Claude Code 把所有现金资产重新统计了一遍。 结果显示,即便拿出 5000 万美元,对自己的资产状况也不会造成什么影响。 但他还是把问题抛给了 Claude 。 “要不要给她?” Claude 给出的回答很直接: “ 不要把这 5000 万美元给她。” 孙宇晨又问了一句: “她不再爱我了吗?” Claude 没有分析爱情,也没有安慰他,只是再次重复: “ 不要把这 5000 万美元给她

03

运营动作建议

雨果跨境

出海必听!|广告成本砍了75%,SKU上架周期压到2天!大卖的这套AI降本大法只公开这一次

在亚马逊做家居的老陈,以前最怕新品上架:拍图、修图、写Listing——一个SKU耗掉整整一周、烧掉好几万,是常事。 AI工具火了之后,写文案的、生图的、翻译的、做数据分析的Agent,他一样没落下都给自己安排上了。可折腾一圈下来,活没少多少,自己还“上岗” 成了AI的作业批改员。 而另一边,头部灯饰品牌Emitever在接入 一套AI Agen t之后,选品分析、Listing生成、广告关键词调优、多店铺巡检交给一套执行型AI跑,结果单月广告内容成本压缩了75%,单SKU上架从5-7天缩到2天,店铺转化率从9.3%拉到14.1%。 同样做跨境,同样在用AI,一个被工具反绑,一个把团队解放了出来。差在哪? 9月3日(周四)13:30-17:00,「雨果跨境AI活动日——出海运营AI新解法:从内容营销到多店管理一站式打通」, 就 把这 背后的玄机说给你听 。 ( 点击图片,报名活动 ) 01. 这场活动 能带给你 什么 🎯 一套经过 头部 品牌大卖 验证的AI落地SOP • Agent怎么配置?40+垂直Skills怎么按需调用? • 人机协同的边界怎么划?哪些环节AI全自动跑,哪些节点

卖家之家

《2026海外价值驱动型电商消费趋势暨人群洞察报告》重磅首发!

同样一件平价好物,有人看重性价比,有人看重耐用性。抓住不同人群真正关心的点,才能更准确地找到机会。 本场活动,除了介绍亚马逊 Haul超值购最新项目进展、服饰卖家入驻信息,以及《2026海外价值驱动型电商消费趋势暨人群洞察报告》的重磅首发外,现场还由亚马逊Haul超值购中国时尚品类高级总监-李莹、益普索中国区总裁、首席客户官-周晓农、亚马逊云科技消费行业专家-黄超、卖家代表-唐子龙,以及亚马逊Haul超值购相关业务经理,带来 服饰品类商机洞察、 Haul超值购上线指南、如何善用AI高效选品、卖家实战经验分享和服饰产业带选品共研 等一系列精彩内容。 平价好物背后,其实是一种越来越普遍的生活方式,当这些细小需求汇聚起来, “小商品”也能成为一门值得认真研究的全球生意。如果您手中也有相关平价好物,不妨加入亚马逊Haul超值购,抓住这波趋势,让产品大卖全球。 关于亚马逊有任何疑问,可 使用链接( https://wsurl.cc/wg4chn )或扫码 联系官方客户拓展经理:

雨果跨境

超2000亿美元的大热赛道,深圳卖家为啥卖不动?

北美家居是规模超 2000 亿美元的成熟赛道,其中 中大件家居 包含客厅家具、卧室套件、户外庭院家具、收纳卫浴、大型照明、宠物家居等品类,市场保持稳健增长,户外庭院单品类 2025 年北美市场规模接近 70 亿美元,且连续多年维持 6% 以上复合增速。 与小件 3C、家居杂货的白热化内卷不同,中大件赛道具备客单价高、毛利空间充足、同质化竞争相对较弱的特点。 【9月1日深圳,Wayfair官方招商启动会即将开启, 点此报名 】 0 1 深圳户外家具卖家的两年逆袭之路 赛道红利之下, 国内已经跑出一批中大件家居出海标杆。 部分工贸一体工厂跳出低价铺货模式,依托供应链柔性改造,反向根据北美消费数据开发产品,在 Wayfair 平台成长为类目前列供应商。 有一家浙江坐具类工贸企业深耕沙发、休闲椅赛道,通过小批量测款、数据反哺工厂排产,逐步跻身平台 TOP 供应商, 实现 B2B 代工向跨境 B2C 供应商转型。 深圳本地户外家具工厂抓住北美庭院经济兴起风口,改良材质与组装结构,适配平台仓配标准, 短短两年实现月销数十万美金。 也有传统灯具制造企业, 吃透北美家装消费趋势,3 年时间在 Wayf

04

观察信号

钛媒体

孙宇晨往事

孙宇晨往事 **▎**从来都是性格与选择的持续累加。 作者|**杨林****** 编辑|胡润峰********** 本文首发于钛媒体APP 所有轰轰烈烈的变化,从来都不是突然发生的。 即使所呈现出来的像是一夜颠覆、一地狼藉。但熟悉孙宇晨的人都知道,他今天的所有选择和行事逻辑,早在很多年前就已出现端倪。在这个人的身上,很难发生突发的变故,一切都像是贯穿了他人生十几年的底色。 我们总习惯在结局发生后惊叹戏剧性,却忽略了,一个人的命运,从来都是性格与选择的持续累加——最终都连成了今天完整的结局。 作为曾经对孙宇晨持续的观察者,这里谨提供一些细节: 流量 一个孙宇晨曾经的好友提及过,在孙的世界里,万物皆是话题,当然,恋人也是。 当年不止一个跟他亲近的人跟我说过同一句话,孙宇晨谈恋爱,不在乎对方漂不漂亮,只在乎对方有没有名气,以及能否带流量。 马佳佳算是孙宇晨在营销上的引路人,从那以后,他谈恋爱就偏好自带话题度的女孩——能帮他炒作项目、帮他做声量的。 了解他的过程中,偶尔会听到一些熟悉他的人提及,孙宇晨最近又和谁传出绯闻了。几乎每次都是类似的节奏——一个女生在圈子里开始小有名气,他就飞过去,吃饭

钛媒体

全球煤炭“边际定价”时代:不足15%的市场如何决定煤价?

文 | 万联万象 大宗商品的世界里,价格往往不由总量决定,而由边际决定。 原油如此,铜如此,煤炭更如此。 据国泰海通证券测算,全球每年约91亿吨煤炭产量中,约85%在区域内消纳, 真正参与国际定价的仅约13至14亿吨海运贸易煤。 而这个占比不足15%的市场,决定了全球煤炭价格的波动与中枢。 更值得关注的是,这个“边际市场”正在以肉眼可见的速度萎缩。信号集团(Signal Group)指出2025年全球煤炭贸易出现自2020年以来的首次下降,预计2026年将继续下滑。如果这一趋势延续,将是21世纪以来海运煤炭量首次连续两年收缩。 理解全球煤价,不需要看懂91亿吨的总量,只需要看懂这13亿吨的变化。 一、定价的不是总量,而是边际 全球91亿吨煤炭产量中,中国、美国、印度三国合计占三分之二,全部以内循环为主,不参与国际定价。 中国煤炭基本自产自销,美国煤电虽在政策支持下有所恢复但仍是相对独立的市场,印度煤炭也以内循环为主。这三个国家的产量波动,更多影响的是各自国内供需和价格,而非全球定价。 真正进入全球价格博弈的,是每年13亿吨的海运贸易煤。 其中海运动力煤约10亿吨,海运焦煤约3亿吨。这1

雷锋网

首家“碰一下”机器人租赁体验店落地上海徐家汇!支付宝“碰一下”解锁机器人互动与租赁新体验

只需手机“碰一下”,就能租借机器人,甚至让它跳舞表演? 8月28日,全国首家“碰一下”机器人租赁体验店在上海徐汇区新六百YOUNG商场焕新开业。该店由宇树科技核心生态伙伴具深科技旗下品牌“机时租”接入支付宝“碰一下”能力打造,实现线下机器人“碰一下”快捷租赁,并支持“碰一下”唤醒AI智能体操控机器人动作。活动当日,普通市民可实现零门槛沉浸式感受“一碰即控”的机器人互动乐趣。 开业当天,“机时租”联合支付宝发起 “碰一下”机器人痛楼答题闯关活动。顾客在商场内找到部署好的多台宇树机器人,用手机“碰一下”参与答题挑战,每通过一关就有机会获得操控机器狗的体验奖励,三关全过还能解锁隐藏福利,到店观看机器人群舞表演。 市民刘先生体验过后兴奋表示:“在机时租具身智能体验店的体验感拉满了!碰一下支付后就能指挥它做动作,感觉自己跟机器人的距离拉近了!”另据店内工作人员介绍,消费者体验结束,还能用支付宝“碰一下”直接完成支付,把心仪的机器人租回家。 据悉,支付宝“碰一下”已于今年7月完成AI升级,目前覆盖4亿用户、2300余家生态服务商、超3000万线下AI触点,构建起了全球首个大规模线下AI经营网络。

抖音电商·规则动态

关于修订《【家居家电】行业管理规范》的意见征集通知

1. 【电热毯】、【暖手宝/充电式热水袋】2个类目名称微调; 2. 【大家电】定准类目从原来8个三级类目(空调、洗衣机、冰箱、热水器、燃气灶、油烟机、集成灶、电视)调整为 二级类目全部转为定准类目,并且调整品牌定准目录 3. 【个护健康电器】、【清洁电器】、【环境电器】、【厨房电器】、【商用电器】、【电器配件】部分类目准入规则调整,由开放招商转为定向准入,新增准入准出标准; 4. 【本地生活服务-装修服务】由开放招商转为定向邀约

抖音电商·规则动态

关于修订《商家货款结算日期细则》的公示通知

*为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家货款结算日期细则》。 *该规则已于2026年08月21日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2026年08月28日-2026年09月03日。 *规则预计于2026年09月04日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 *核心变化: 修订商家部分类目的货款结算日期规则,具体名单如下: * 规则正文: * 为平衡商家履约、信用力与商家货款结算周期的关系,平台将对履约、信用力表现不同商家设定不同的货款结算日期。 本细则适用于小店商家、即时零售商家及全球购商家。 *一、小店商家、即时零售快递模式商家及全球购商家货款结算要求 商家货款结算规则可见“基础结算账期”,其中部分类目有特殊结算账期规则的见“1.2 类目特殊结算账期”;实际以【抖店-资金-账单管理-待结算订单页面】展示为准。 *1.1 基础结算账期 * *1.2 类目特殊结算账期 部分类目有特殊结算账期的要求,详见:特殊类目货款结算规则明细 *二、即时零售即时配送模式商家货款结算要求 * * *货款结算规则(修改后) *货款结算规则(修改前) *三级类目名称 *二级类目名称 *一级类

(本期完)

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