⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
雨果网·· 2026-08-29

关于修订《【商家售后服务有效期限】实施细则》的公示通知

AI 导读

*为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《【商家售后服务有效期限】实施细则》。 *该规则已于2026年8月22日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2026年8月29日-2026年9月4日。 *规则预计于2026年9月5日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 *核心变化: 根据《消费者权益保护法》及平台规则,结合平台运营实际情况并参考行业惯例,平台基于相应类目商品的客观属性(如保存条件、使用方式、消耗速度、以及质量问题通常被发现所需的时间),对现行112个叶子类目的售后服务有效期进行相应调整和完善。本次调整仅影响通过平台线上入口发起售后申请的时限,不影响消费者就质量问题、三包责任等依法主张法定权利。 调整内容: 1. 部分类目售后服务有效期延长:针对粮油干货/方便速食类目下的部分叶子类目(如蛤蜊干,裙带菜,鱼类罐头),适度延长售后服务有效期(7天→15天),便于消费者更充分地核验商品品质。 2. 部分类目售后服务有效期缩短:针对个人护理、彩妆香水、家清纸品、居家日用、五金工具等类目下的部分叶子类目(如化妆刷,洗衣片,睫毛夹),适度缩短售后服务有效期(30天/60天/90天

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:雨果网 · school.jinritemai.com