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3,694条精选

最新精选

第 2021–2040 条 · 共 3,694 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心91

    小红书公示修订《小红书闪拍业务管理规则》

    小红书发布《小红书闪拍业务管理规则》修订公示，意见征集结束后经公示期将正式生效。规则规定闪拍仅限直播期间发布实物商品，单商品库存上限 100 件，且图片须为当场拍摄；违规如近 30 天内累计命中 2 次以上严重违规，将被永久关闭功能。

    推荐理由：明确闪拍功能的准入门槛、库存上限（100个）及“仅限直播现场图片/销售”的限制，直接影响直播间运营策略、库存管理合规性及违规风险规避。

  2. 小红书商家规则中心90

    小红书公示修订《买手虚假交易行为的治理实施细则》

    小红书公示修订《买手虚假交易行为的治理实施细则》，旨在打击虚构交易事实、刷单等获取不当利益的行为。平台依据物流、账号等多维度数据判定违规，并根据情节轻重实施流量限制、扣罚违约金（下限1000元）直至清退等处罚。意见征集结束后公示期满，新规则将正式生效。

    推荐理由：小红书买手虚假交易规则修订明确处罚细则与违约金上限，直接影响带货团队合规成本与流量稳定性，需立即评估现有KPI考核与选品策略风险。

  3. 小红书商家规则中心83

    小红书公示修订《生鲜类商品质量问题售后争议规则》

    小红书平台公示修订《生鲜类商品质量问题售后争议规则》，新增情节恶劣场景赔付规则。若生鲜商品存在品种不符或腐烂比例超80%等情节恶劣情形，平台将对订单全额退款，并向消费者支付单笔实付金额20%（5-20元）的体验赔付。

    推荐理由：小红书生鲜售后规则新增“情节恶劣”赔付条款，明确恶意货不对板、高负反馈将触发罚没资金及20%体验赔付，直接改变生鲜商家合规与风控策略。

  4. 小红书商家规则中心81

    小红书修订带货业务虚假宣传违规管理规范

    小红书修订《带货业务【虚假宣传】违规管理规范》，新增“其他形式虚假宣传”违规类型及严重违规商家订单售后处置方案。规则适用于所有通过直播和笔记带货的买手和商家，违规处罚措施包括减少曝光、关闭商品链接、限制营销及账号封禁等。

    推荐理由：小红书修订带货虚假宣传规则，新增违规类型及订单售后处置。直接改变带货合规边界与退款成本，需立即调整选品话术以规避封号风险。

  5. 小红书商家规则中心81

    小红书公示修订《大家电类商品品质抽检规范》，重点调整缺陷分级

    小红书公示修订《小红书平台大家电类商品品质抽检规范》，主要变更第五章 5.1 中的缺陷分级标准。该规范适用于洗衣机、干衣机、冰箱、消毒柜、吸油烟机、储水式及快热式热水器、家用燃气灶具及燃气快速热水器等大家电类商品。

    推荐理由：大家电商家面临新抽检规范，缺陷分级调整直接影响合规成本与下架风险，需立即对照新标准自查产品。

  6. 小红书商家规则中心88

    小红书公示修订《虚假交易违规管理细则》

    小红书公示修订《虚假交易违规管理细则》，意见征集结束后规则正式生效。细则涵盖刷单刷评、炒信作弊及刷单套利行为，违规情节严重时限制店铺100%流量14天，并扣除最低1000元、最高100000元违约金。

    推荐理由：小红书修订虚假交易细则，明确刷单、炒信、套取补贴边界及处罚梯度，直接影响店铺合规与流量获取，需立即自查整改。

  7. 小红书商家规则中心71

    小红书修订茗茶类商品品质抽检规范，重点更新缺陷分级

    小红书修订《小红书平台茗茶类商品品质抽检规范》，主要变更第五章5.1条款中的缺陷分级，目前处于意见征集与公示阶段，待公示结束后正式生效。该规范适用范围涵盖茶叶、含茶制品及代用茶，商家可对修订内容向平台客服反馈意见。

    推荐理由：红茶商家需知悉抽检规范中缺陷分级修订，影响品质合规与抽检风险。

  8. 小红书商家规则中心91

    小红书公示修订《商家消极服务管理规则》

    小红书公示修订《商家消极服务管理规则》，重点规范商家客服消极服务、不处理用户请求、无故拒绝及超时未处理售后等违规行为。修订后规则将实施分级赔付机制，如无故拒绝售后按商家应收金额5%赔付（上限100元），辱骂消费者单次赔付最高500元。

    推荐理由：小红修订消极服务规则明确客服消极行为与售后违规，新处置含强制开AI客服，直接影响商家运营成本与合规风险。

  9. 小红书商家规则中心93

    小红书公示修订《商家发货负反馈考核规则》

    小红书公示修订《商家发货负反馈考核规则》，主要调整第四章内容。修订取消对未完成整改标准的违规处罚，改为建议优化方向；新增3种基于发货问题负反馈率的建议分层，并对负反馈率较低的商家提供激励措施。

    推荐理由：小红书修订发货负反馈考核，取消部分违规处罚并引入分层激励，直接改变商家发货运营策略与考核压力，需立即调整整改方案。

  10. 小红书商家规则中心83

    小红书公示修订《第三方商家售后服务管理规则》

    小红书公示修订《第三方商家售后服务管理规则》，主要更新退货退款、换货等场景的处理时效。新规明确商家无故拒绝售后或换货未履约需赔付无门槛薯券，订单金额200元以下超时换货将自动转退款。

    推荐理由：小红书售后新规明确换货赔付与退款时效，直接影响商家售后成本与履约风险，需立即调整运营SOP。

  11. 小红书商家规则中心81

    小红书公示修订婴幼儿配方食品抽检规范

    小红书公示修订《小红书平台婴幼儿配方食品抽检规范》，主要调整第五章 5.1 的缺陷分级。该规则适用于婴儿及较大婴儿和幼儿配方食品，通过线上店铺和线下仓库抽检，由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构依据 GB 等国家标准执行检验。

    推荐理由：涉及小红书婴幼儿食品抽检规范修订，主要影响特定类目商家。非该类目运营者可快速了解平台合规趋势，但无直接经营变量。

  12. 小红书商家规则中心71

    小红书公示修订《平台饮用水类商品品质抽检规范》缺陷分级细则

    小红书平台公示修订《饮用水类商品品质抽检规范》，核心调整第五章5.1中的缺陷分级。规范适用于瓶（桶）装饮用水，明确不同类别商品的检验依据与等级，商家可在征集期内反馈意见。

    推荐理由：小红书修订饮用水抽检规范，明确不同水类的具体检测指标与缺陷分级（A/C/D级），直接影响商家质检成本、合规风险及listing文案准确性。

  13. 小红书商家规则中心93

    小红书公示修订店铺分规则

    小红书公示修订店铺分规则，调整考核维度，保留品质、物流、服务分，删除售后体验分及附加分，并新增平台介入率指标。该规则在意见征集期结束后公示，公示期满正式生效，适用于除户外服务及线下生活服务行业外的商家。

    推荐理由：小红书店铺分规则修订直接决定流量权重，删除售后体验分、新增平台介入率及调整物流考核，要求商家立即校准客服与履约SOP以维持权重。

  14. 小红书商家规则中心91

    小红书公示修订《小红书蟹类抽检判定标准》

    小红书公示修订《小红书蟹类抽检判定标准》，意见征集结束后将正式生效。新规细化了蟹类抽检细则，涵盖防伪标识、公母一致性、数量、单只规格、净含量、活体死亡、腐败变质、残蟹、异物及包装等维度，并明确了如“河蟹重量短缺量＞20%”或“大闸蟹死亡率≥20%且3只以上”的具体判定标准。

    推荐理由：小红书修订蟹类抽检标准，明确防伪、公母一致性、净含量及死亡率等量化判定细则，直接影响生鲜商家合规与处罚风险，需立即对齐供应链。

  15. 小红书商家规则中心76

    小红书修订《出售假冒商品处理规则》

    小红书修订《出售假冒商品处理规则》，调整售假违规处理措施。修订将“情节一般”售假的处罚由扣除店铺分改为扣除违约金5000元，“情节严重”改为扣除违约金10000元，并更新了申诉条款。新规则在意见征集及公示期结束后正式生效。

    推荐理由：规则重大修订：售假处罚从扣店铺分改为扣除5000/10000元现金违约金，并更新申诉条款，直接增加违规成本，需立即调整合规策略。

  16. 小红书商家规则中心93

    小红书公示修订《平台消费者电商购物规则》，新增非正常购买界定及处理措施

    小红书公示修订《平台消费者电商购物规则》，新增16种非正常购买情形（如占库存、刷单、恶意退款）及对应处理措施（含取消订单、拦截追回、封禁账户）。规则于2025年修订，此前行为适用旧规，用户需仔细核实商品信息及收货信息。

    推荐理由：新规则明确16类非正常购买情形及平台单方关单/自动退款权，直接影响商家库存管理与售后风控边界，需立即评估对现有运营流程的合规冲击。

  17. 小红书商家规则中心90

    小红书商家规则中心公示修订《先用后付服务说明》，新增芝麻信用分渠道

    小红书拟修订《先用后付服务说明》，新增芝麻信用分渠道，规则与微信支付分一致。用户需信用分550及以上，暂不收取额外费用，商家货款按正常账期结算且资损风险由平台承担。跨境、定金预售、高价及虚拟商品不支持该服务。

    推荐理由：新增芝麻信用分入口且平台兜底资损，直接提升新客转化与结算安全，属重大运营机会，需确认准入条件并调整选品策略。

  18. 小红书商家规则中心81

    小红书修订《商家发货管理规则》并公示

    小红书修订《商家发货管理规则》并向商家公示征求意见。修订删除揽收超时、物流轨迹超时率及错漏发考核，仅保留超期发货、缺货及物流信息异常考核，且不再扣罚店铺违规积分；同时调整超期发货的消费者赔付标准。规则适用于全部商家，意见征集结束后将正式生效。

    推荐理由：小红书大幅放宽物流考核，删除揽收超时、轨迹超时及错漏发考核，仅保留超期发货、缺货及物流信息异常三项违规。此变更直接降低店铺运营风险，改变发货策略成本与赔付逻辑，对电商运营决策有重大影响。

  19. 小红书商家规则中心93

    小红书公示修订《小红书店铺服务分规则解读》

    小红书公示修订店铺分规则解读，新版于 2025 年 8 月 4 日正式生效。规则将考核周期缩短至 90 天，删除售后体验分，新增平台介入率，并引入低单量保护机制。

    推荐理由：小红书店铺分规则2025年8月4日正式生效，明确考核物流时效、客服响应及品质评价的权重与计算逻辑，直接决定店铺流量分配与权益解锁，运营需据此调整服务SOP。

  20. 小红书商家规则中心86

    小红书修订《第三方商家管理总则》并公示

    小红书公示修订《第三方商家管理总则》，核心修改第三章第（六）点。新增店铺歇业机制：商家连续30天未登录后台或无成功订单，店铺将自动置为歇业状态，商品下架且笔记被撤，直至商家发布新商品方可恢复营业。

    推荐理由：小红书修订第三方商家管理总则，虽未披露核心变更细节，但作为平台基础规则更新，商家需确认合规义务与处罚标准是否调整，避免运营风险。