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原文
小红书电商规则中心·· 9 天前精选经营分81

小红书电商公示《服饰类目售后争议处理细则》

关于新增《服饰类目售后争议处理细则》的公示通知

AI 导读

小红书平台新增《服饰类目售后争议处理细则》,现处于意见征集与公示阶段,将在公示期结束后正式生效。该细则适用于运动服、童装、男女装及内衣等六大服饰一级类目。针对描述不符或质量问题,消费者需在签收商品后15天内提出售后申请。平台明确了材质、尺寸及外观图案的举证标准,规定卖家承担运费及特定情形下的赔付责任,适用于规则生效日之后的售后订单。

推荐理由

小红书新增服饰售后细则,明确材质、尺寸不符的举证标准及商家赔付责任,直接影响退货率与利润。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com