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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。
小红书发布兑换券定向邀约入驻及退出规则,规范本地生活及预付卡等类目商家经营。入驻实行定向准入,部分类目要求注册资本≥100万且注册时长>1年,单用途预付卡商家需缴基础浮动保证金7倍。商家自主或到期退出后180天内禁入,被平台清退者永久禁止入驻。
推荐理由:明确兑换券类目的定向准入资格、注册资本及预付卡备案等硬性门槛,直接影响商家能否在小红书合规经营高毛利品类,属于关键规则变更。
小红书修订《定向准入类目管理规则》,将OTC药品/国际医药及境内医疗服务类目的定准类型由定向邀约调整为普通邀约。新规适用于所有入驻商家,商家需提交自荐信息表,平台将在14个工作日内联系申请方;未通过或存在严重违规者将被清退。
推荐理由:小红书放宽OTC及境内医疗类目准入限制,降低商家门槛,直接影响相关品类的运营策略与市场进入决策。
小红书修订《电子资源类商品管理规范》,主要变更包括将入驻要求、保证金及商品资质剥离至独立规则,并修改电子资源类目范围。新规适用于PPT/简历模版、课件/教案/手抄报、头像壁纸等类目,要求商家明确商品交付细节、有效期及使用权限,并禁止虚假宣传。平台依据违规严重程度对商家商品采取降权、下架或冻结措施,争议处理遵循约定优先原则,无约定时消费者需在确认收货后15天内提出维权。
推荐理由:小红书电子资源新规明确了PPT/壁纸等数字商品准入及交付追溯要求,直接决定此类目商家能否合规上架及避免违规处罚。
小红书发布《禁发商品及信息管理规范》修订版,主要增加处罚措施并调整禁发商品及信息名录的部分类别具体情形。该规范适用于平台所有商家,违规处理包括限制发布、下架商品、冻结货款结算、扣款及关闭订单等多项措施。规范目前处于意见征集阶段,征集结束后将进行公示,公示期结束后正式生效。
推荐理由:规则新增处罚与禁发名录调整,直接影响小红书商家合规成本与经营风险,需即刻核查现有SKU。
小红书将依据《电信设备进网管理办法》对具备通话功能的智能设备(如儿童手表、智能腕带、平板等)进行合规排查。自2025年1月20日起,商户须正确填写【设备型号】及【进网许可证编号或试用批文编号】。未正确填写的商品将被下架,恶意违规店铺可能面临冻结及扣分处置。
推荐理由:小红书对通话功能智能设备强制要求填写进网许可证,违者下架店铺,直接影响在售此类商品的经营安全,需立即自查合规。
小红书修订《本地团购产品功能使用规范》,开放休闲娱乐等本地生活服务类目,并明确相关资质及经营要求。自本规范生效之日起至2025年12月31日,相关商家技术服务费费率阶段性调整为0.6%。
推荐理由:小红书开放本地生活团购,涉及新类目入驻、资质及保证金新规,直接决定商家能否在该平台开展本地业务,需深读以规避合规风险并抓住流量红利。
小红书修订2026年基础技术服务费费率,调整翡翠及黄金等部分电商类目费率。以翡翠为例,商品结算单价在500至1000元区间费率由5%降至4.5%。规则在公示期结束后正式生效,百万免佣计划额度内以政策为准。
推荐理由:修订了电商类目基础技术服务费,直接改变商家成本结构,影响定价与利润测算。
小红书修订《商家发货负反馈考核规则》,取消整改未完成处罚并新增三层优化建议。针对负反馈率较低且具备48小时发货能力的商品,平台提供现货权益及优先推荐奖励,以激励商家提升履约质量。
推荐理由:小红书正式修订发货考核,取消部分违规处罚并引入分层激励,直接影响商家履约策略与流量获取。
小红书发布新增的《商家【扰乱经营秩序】违规管理细则》,明确界定扰乱行为并设定分级处罚标准。情节一般违规首次将冻结商品及销售额30天,情节严重或特别严重则涉及全店资金冻结及账号封禁,最高可处8000元违约金。
推荐理由:新增红线清单及具体处罚(如30天冻结全店资金、违约金)直接改变风险成本结构,运营需自查是否触碰批量操作或承诺履约边界。
小红书启动《第三方商家管理总则》修订,意见征集期结束后经公示正式生效。本次修订核心为第三章第六条(六),新增连续30天未登录或无成交订单触发保护型管控机制,店铺将自动歇业并下架全部商品及笔记。
推荐理由:小红书修订商家管理总则,核心变更涉及第三章条款及意见征集,直接规范店铺运营义务。非重大处罚新规,但作为基础合规文件需知晓修订状态,避免运营判断基于过期规则。
小红书发布《珠宝玉石商品发布及宣传规范》修订意见稿,意见征集结束后公示生效。规范禁售珠宝盲盒、B货翡翠及象牙制品,规定贵金属最低克重,售价超1000元玉石须“一物一证”。商家推广不得夸大宣传或使用滤镜,定制商品需告知不退不换规则。
推荐理由:小红书珠宝玉石类目发布新规明确禁售B/C货、盲盒及原石赌博属性商品,并细化贵金属最低克重与标注标准,直接决定商家合规经营与流量安全,需立即对标调整。
小红书电商平台新增纺织类商品材质宣传规范,适用于商品描述、直播及笔记等场景,旨在确保材质信息真实合规。规范明确了羽绒服绒子含量不得低于50%、蚕丝被填充物含蚕丝50%及以上、羊绒衫含羊绒30%及以上等具体宣称门槛。违规商家将面临商品下架、店铺冻结、关闭直播权限及扣除信誉分等处罚措施。
推荐理由:小红书新增纺织材质宣传规范,涵盖直播笔记等多场景,直接影响商品发布合规与流量安全。新规则可能增加违规风险,需立即排查历史内容。
小红书发布第三方商家 OTC 药品行业管理规范,适用于“保健品及医药 > OTC 药品(仅限邀约)”类目,明确药品商品资质、发布及宣传要求。商家需提交药品注册证等证明,标题需含品牌名及通用名,主图不少于 3 张且无水印。宣传不得超出说明书范围,违规将依据管理总则进行处罚。
推荐理由:小红书OTC药品仅限邀约,且规定了严格的资质(如进口药品需通关单)、标题格式(品牌+商品名+通用名+规格)及图片规范(3张以上,无水印)。直接决定商家能否准入及合规上架,避免违规处罚。
小红书发布《户外服务业务管理规范》,适用于露营及滑雪类商品。商家须公示安全须知、约定退改规则,并为滑雪消费者购买保险。规范自2021年12月15日发布,修订内容经公示后生效。
推荐理由:该规范细化了小红书露营及滑雪品类的退改、保险及安全告知义务,影响商家合规成本与页面设计,值得快速了解核心差异点。
小红书平台新增《儿童类商品管理细则》,旨在规范童鞋、童装、玩具及含儿童描述商品的发布与宣传。该规则适用于小红书所有相关商家,严格禁止在图文、直播及评价中出现不雅词汇、裸露敏感部位、成人化拍摄及不当姿势。违反者将面临笔记限流、商品下架、店铺冻结甚至账号封禁等处置,且关联主体禁止再次经营;本细则在公示期结束后正式生效。
推荐理由:新细则明确儿童商品视觉红线,违规将致资金冻结及关联封禁,需立即核查库存素材。
小红书修订第三方商家保健食品发布规范,将商详页强制提示语由“本品不能代替药物”更新为“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”等消费提示信息。新规要求保健食品详情描述中必须显著标明该提示,其他条款如轮播图规范、产品属性填写及宣传禁令保持不变。
推荐理由:修订了保健食品详情页强制提示语,细化了标题、轮播图及属性填写规范。直接决定小红书渠道保健食品listing合规性与审核通过率,避免下架风险。
小红书发布食品安全规范,适用于在平台经营的店铺。若店铺存在无证经营、信息公示不实等违法行为,平台将制止违法并暂停服务。违规处理包括警告、店铺冻结或清退,严重时将追究行政或刑事责任。
推荐理由:该规则发布于2019年底,虽非最新,但确立了小红书食品安全违规的基准红线。运营需知悉未公示证照或超范围经营将触发店铺冻结及行政处罚,避免基础合规风险。
小红书制定2025年1月至3月服务商考核规则,适用于已成功入驻的服务商。考核标准要求月新增有服务poi覆盖量>=10个或月交易订单量>=300个,完成其一即可。未通过认证考核的服务商将被限制新增商户合作能力并解除存量合作关系。
推荐理由:规则明确服务商淘汰阈值(月交易300单或新增覆盖POI10个),未达标将限制新增合作并清退存量商家,直接影响代运营业务存续与资源投入决策。
小红书食品安全投诉举报规范适用于平台内所有店铺和消费者。消费者投诉后,小红书须在5个自然日内答复;核实违规的店铺将面临警告、冻结或清退,严重违法行为将移交司法机关。该规范于2019年12月2日正式生效。
推荐理由:明确小红书食品安全投诉处理时效与违规后果,帮助运营评估平台合规风险及应对策略。
小红书针对化妆品商家发布宣传规范,禁止宣传未备案功效、医疗医美效果及违禁成分。该规范禁止使用绝对化用语、夸大性词意及无依据的效果保证。规范于 2022 年 9 月 28 日发布,10 月 15 日生效。
推荐理由:明确化妆品禁用的医疗、医美词汇及变异词规避规则,直接决定合规话术边界,避免违规下架或处罚风险。
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