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小红书电商就修订《店铺关联主体违规管理规则》公开征集商家意见。本次修订重点新增“应付款项”定义、资金违约违规场景及资金类违规处置措施,并明确关联主体一并处置的适用规则。
推荐理由:新规明确“资金违约”及关联主体连带处置范围,直接改变多店铺矩阵与资金风控逻辑,需立即评估合规缺口以避免账号清退。
小红书发布《小红书保证金管理规范》修订征求意见稿,核心变化为商家保证金余额低于应缴金额时将限制上架商品与货款提现,且保证金充值后 7 个自然日内不可提现。该规范适用于平台所有商家,区分基础保证金与风险保证金,规定风险保证金在商家足额缴纳满 90 天且清偿垫付款项后可降低应缴额。目前处于意见征集期,结束公示后将正式生效。
推荐理由:小红书修订保证金规则,新增余额不足限制提现/上架及7天提现冷却期,直接影响现金流管理。商家需重新核算资金占用成本,避免触发限制。
小红书电商规则中心正在就修订《小红书第三方商家保健食品发布规范》进行意见征集,核心变更是将3.1.4条款中“本品不能代替药物”的忠告语修订为“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”等消费提示信息。商家可在意见征集期内联系平台客服反馈建议,待征集期结束进行公示,公示期结束后该规则修订将正式生效。
推荐理由:小红书修订保健食品规范,强制要求显著标明新提示语。运营需立即更新详情页文案与图片,避免因合规瑕疵导致下架或处罚。
小红书电商针对虚拟卡券类商品新增《虚拟卡券商品发布及宣传规范》,向商家征集意见。该规范适用于兑换券类目,明确了标题需包含品牌与规格、详情需展示卡券说明及售后服务等要求,并禁止虚假宣传与诱导私下交易。规则规定商家须保障履约能力与核销系统稳定性,违规者将面临降权、下架或扣除500元违约金等处罚。
推荐理由:小红书新增虚拟卡券发布规范,明确商品结构、禁止私下交易及价格表述规范,直接影响卡券类目合规与运营策略。
小红书就修订《珠宝玉石行业管理规范》发起意见征集,商家可在期内联系平台客服反馈,结束后公示并正式生效。规范明确翡翠、珊瑚等类目保证金为2万元,定制首饰彩宝、定制翡翠保证金为5万元,且售价大于1000元的特定玉石类商品及素款贵金属商品须履行“一物一证”服务承诺。
推荐理由:小红书发布珠宝玉石新规征求意见稿,明确细分类目定向准入、高保证金及强制鉴定资质要求,直接决定商家能否合规入驻及商品上架,需立即评估业务匹配度。
小红书发布《2026小红书基础技术服务费费率标准》修订意见征集通知,明确商品结算单价定义为商品货款实付加平台补贴减税金。此次调整涵盖翡翠、黄金、酒旅等类目费率,其中翡翠和田玉类在5000-20000元区间费率由4%调至3%,酒旅类目费率为5.2%。修订将在公示期结束后正式生效,百万免佣计划期间激励额度内以政策为准。
推荐理由:小红书修订2026基础技术服务费率,明确玉石及珠宝类目阶梯降价及结算单价定义,直接影响商家成本结构与定价策略,需立即核对经营类目。
小红书正修订《小红书商家发货管理规则》并启动意见征集,主要调整包括重新定义“欺诈发货”场景、合并“揽收超时”至“物流轨迹超时”,并提升缺货赔付上限。新规则将承诺发货时间48小时内订单的缺货赔付最高上限从100元提至300元,48小时以上订单从200元提至500元,同时新增“欺诈发货”考核项。
推荐理由:小红书电商核心履约规则修订,明确欺诈发货新定义及缺货赔付上限翻倍(最高500元),直接影响店铺合规成本与售后资金流,需立即调整库存与发货策略以规避高额赔付。
小红书对《小红书保证金管理规则》进行修订并启动意见征集,核心变化包括增加风险保证金类型、明确不足补缴及处置措施,以及特定情况下行业管理规范的优先适用。规则详细规定了保证金的缴存标准、调整机制、划扣赔付、补缴流程及退回条件,适用于平台所有商家。
推荐理由:小红书新增风险保证金机制,直接改变商家资金占用与合规成本,对高售后或违规商家影响重大,需立即评估补缴压力。
小红书发布《小红书商家发货管理规则》(y2608)修订意见征集通知,主要调整第三章第八条中超期发货、缺货及欺诈发货的考核处置方式。新版规则覆盖全部商家及商品,明确不同发货模式的时效要求,并针对物流信息异常等场景设定了具体的消费者赔付标准与商家处罚机制。
推荐理由:规则变更直接影响店铺考核与违规处罚,需立即调整发货策略以规避缺货与欺诈发货风险。
小红书针对《小红书商家客服服务管理规则》修订发起意见征集,主要增加智能客服服务模式介绍。商家可在意见征集期内联系平台客服反馈,期满后规则将公示并于公示结束后生效。
推荐理由:明确3分钟回复率新规与智能客服默认开启机制,直接影响流量考核与成本,需调整客服排班。
小红书电商规则中心启动《小红书出售假冒商品处理规则》修订意见征集。新规重点调整假冒商品处理措施,将“情节一般”的违约金标准定为最低5000元最高5万元,并规定冻结货款及停止结算90天;“情节严重”的违约金为最低1万元最高10万元,并规定冻结货款及停止结算1年。商家需在接到通知后7个工作日内申诉。
推荐理由:规则修订明确升级售假处罚力度,新增违约金与清退机制,直接影响商家合规成本与经营稳定性。
小红书电商启动《新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》修订意见征集,拟关闭收藏卡牌、出境游等类目,并新增盲盒、TCG卡牌等品类。首批调整预计于2026年4月17日开始,4月30日前完成关闭;存量商品需在收到通知后3天内完成类目迁移确认,否则将被系统下架。
推荐理由:小红书类目结构重大调整,直接影响商品上架与店铺运营。新增盲盒、卡牌等类目提供新机会,关闭及迁移类目需立即处理以免商品下架,对商家运营策略有直接冲击。
小红书电商征求意见新增虚拟卡券核销售后争议处理细则,规范相关售后流程。细则包含“未核销随时退”“过期自动退”及核销失败争议处理,明确商家对核销事实承担优先举证责任。规则公示结束后将正式生效。
推荐理由:该细则明确虚拟卡券核销争议举证责任与退款红线,直接决定商家售后合规成本与赔付风险,是调整商品描述与运营SOP的关键依据。
小红书电商针对修订后的《「虚假宣传:广告禁用词」实施细则》启动意见征集,主要调整了禁用词违规表现形式的定义及典型案例。规则明确适用于直播、笔记带货场景,禁止使用“国家级”、“绝对”等极限及虚假承诺用语。违规账号将面临减少曝光、断播或封禁等处罚,该细则将在意见征集及公示期结束后正式生效。
推荐理由:平台直接更新广告禁用词及违规案例,影响文案合规,需立即排查以避免限流或处罚。
小红书启动《闪拍业务管理规则》修订意见征集,征求意见结束后将公示并生效。规则限定闪拍仅限直播间销售实物商品,单件库存不超过100个,且商家近30天内累计命中2次以上严重违规行为将被永久关闭功能。
推荐理由:小红书闪拍新规细化了准入、库存上限100及直播专用限制,直接影响直播间快速出单玩法,需立即评估合规性与库存策略调整。
小红书平台正征集商家对修订《新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》的意见,拟调整水产肉类及宠物食品类目准入方式,并关闭办公耗材、大家电等类目。存量商品需在3天内完成类目编辑确认,否则将被系统下架;首批调整预计于2026年7月2日启动,7月15日前完成。
推荐理由:小红书核心类目结构重大调整,涉及生鲜、办公、家装等大量类目禁售或关闭。商家需明确自身类目是否受波及,避免商品被系统强制下架或损失经营资质,直接影响店铺可售范围与合规运营。
小红书电商征集《规范食品标签标识信息专项治理公告》修订意见,核心变化为增加食品标签标识填写规范。平台将于2026年7月起逐步排查相关商品,逾期未整改将下架或冻结。
推荐理由:平台强制修订食品标签属性必填规则,2026年7月执行,违者下架。直接决定食品商家商品结构、上架流程及合规成本,必须提前调整。
小红书启动第三方商家退出规范重构意见征集,商家可在征集期内向平台客服反馈。新规范细化主动关店、平台清退及店铺释放流程,明确暂停营业满60天等释放条件及退出后退款责任。
推荐理由:小红书重构第三方商家退出规范,明确主动退出、清退及店铺释放的具体条件、流程与保证金退还机制,直接影响商家关店成本、周期及合规风险,需重点评估对现有店铺运营及退出计划的影响。
小红书就修订《七天无理由退货服务规范》公开征求意见,新规明确商家可选择在特定场景下不适用七天无理由退货。修订要点包括依据上位法完善基础要求,并新增商家可选七无情形,如全新奢侈品、珠宝贵金属、潮流盲盒及二手奢侈品等。该规则经公示后正式生效,平台将根据有利于消费者的原则处理退货争议。
推荐理由:涉及奢侈品/盲盒等高价值品类退货豁免边界及类目错配责任,直接决定商家售后成本与合规风险。
小红书发布修订《小红书电商行业资质要求》的意见征集通知。主要变更是食品行业资质不再接受以多证合一型《营业执照》替代《仅销售预包装食品备案凭证》。意见征集结束后协议将公示并正式生效。
推荐理由:食品资质规则收紧,禁止用多证合一执照替代备案凭证。直接改变入驻与经营合规性,需立即调整备证策略以避免审核驳回或下架风险。
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