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小红书

追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。

2,466条精选

最新精选

第 1821–1840 条 · 共 2,466 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心68

    小红书新增《欺诈发货实施细则》并公示

    小红书发布《欺诈发货实施细则》并向商家公示，界定欺诈发货为发送空包、买A收B或严重短装等行为。违规商家需按订单应收金额30%赔付消费者，每单最低15元、最高100元。平台依违规次数冻结货款3至30天，情节严重者面临冻结资金最长90天及清退处理。

    推荐理由：新增欺诈发货细则明确定义违规场景及梯度处罚，直接影响商家合规成本与供应链监控策略。

  2. 小红书商家规则中心78

    小红书公示《消费者品质负向反馈考核规则》

    小红书拟对全平台商家实施品质负向反馈考核，统计周期为自然日。若商品负反馈率高于所属类目，或店铺负反馈率超主营类目均值且排名后10%，平台将执行警告、降权、下架、冻结资金或仅退款等处置。

    推荐理由：新增小红书商家考核规则，明确店铺及单品负反馈阈值（超均值或后10%），触顶将致全店下架及冻结，直接影响日常运营底线。

  3. 小红书商家规则中心86

    小红书新增电子资源类商品管理规范公示

    小红书发布《电子资源类商品管理规范》征集意见，明确适用于PPT、软件等数字商品。规范要求权益边界清晰、交付可追溯，并严禁销售盗版、破解软件及考试真题。

    推荐理由：新增电子资源规范明确PPT/AI工具等商品的交付、资质与禁售红线，直接决定此类目能否合规上架及避免侵权处罚。

  4. 小红书商家规则中心76

    小红书公示修订本地团购产品功能使用规范

    小红书发布公示修订本地团购产品功能使用规范，要求商家入驻中国大陆49个指定城市并具备餐饮类目资质。规范规定保证金暂免，技术标准服务费为2.5%，其中本地生活-美食类目自生效日起至2024年12月31日费率为0.6%。

    推荐理由：小红书本地生活团购开放49城餐饮入驻，保证金暂免且规则细化，是餐饮及关联品牌低成本试水内容种草+线下核销的关键窗口期。

  5. 小红书商家规则中心86

    小红书新增电商内容虚假失真不实问题实施细则

    小红书公示新增《电商内容生态画风：虚假失真不实问题实施细则》，旨在规范商家和买手的商品分享行为。规则明确禁止通过过度P图、滤镜或滥用AIGC技术造成商品大小比例异常、颜色失真或AI虚假不实，所有在小红书客户端及网页端带货的主体均适用。针对违规内容，平台将根据性质采取笔记减少展现、关闭直播权限、商品下架或冻结账号等处罚措施。

    推荐理由：小红书发布新规，严格界定P图、AI虚假内容的红线及处罚措施，直接改变内容合规标准与流量分配逻辑。

  6. 小红书商家规则中心73

    小红书公示《关于加强药品专项治理的公告》，7月15日起违规商家面临下架封禁等措施

    小红书发布公告开展药品网络销售专项治理，重点整治无资质经营、违规发布禁发药品及信息、非药品利用药品名称虚假宣传和药品类目错放四类违规行为。自 2026年7月15日起，未按要求整改的商家将视情节被采取商品下架、限制发品或暂时及永久封禁店铺账号等处罚措施。

    推荐理由：明确界处方、管制及违禁药品红线，针对“非药品冒充药品宣传”及“类目错放”提供具体避坑指南。2026年7月15日后违规将面临店铺封禁等严厉处罚，直接决定药品及美妆类目合规生存空间。

  7. 小红书商家规则中心86

    小红书公示新增《小红书电商内容生态画风管理规则》并废止多项旧规

    小红书公示新增《小红书电商内容生态画风管理规则》，该规则适用于在客户端及网页端发布商品或服务、通过直播或笔记带货的商家和买手。新规则生效后，《低俗擦边性暗示问题管控实施细则》等七项原有交易及直播细则同时失效。

    推荐理由：小红书发布全新电商内容画风管理规则，取代多项旧规。明确定义低俗、低质、虚假等违规类型及对应的具体处罚措施（如限流、下架、封号）。运营需依据新规调整内容策略以规避风险，直接影响账号安全与流量稳定性。

  8. 小红书商家规则中心80

    小红书公示新增《优惠券使用规则》

    小红书平台公示新增《优惠券使用规则》，明确了平台券、商家券与买手券的使用限制及叠加逻辑。该规则规定黄金、iPhone等特定品类不支持平台券，且多张平台券使用时需确保覆盖商品不重合。整单退款将退回优惠券，部分退款不退；商家发货前取消新人订单可退回新人券，发货后则作废。

    推荐理由：小红书新增优惠券规则直接影响商家定价、凑单策略及退款成本，部分限制可能削弱促销力度，需快速评估对转化率的影响。

  9. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增二手奢侈品售后争议处理细则

    小红书公示新增《二手奢侈品售后争议处理细则》，规范二奢类目售后争议。细则确立商家优先举证原则，规定真伪争议须在签收后15天内发起，鉴定费用由责任方承担；品相不符或附件缺失认定成立的，支持退货退款或补偿。

    推荐理由：新细则确立商家优先举证、瑕疵强制披露及15天售后时效，直接决定二奢账号的合规成本与赔付风险，需立即对照调整详情页与售后SOP。

  10. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增酒旅商品售后纠纷处理细则

    小红书公示新增《酒旅类商品售后纠纷处理细则》，适用于境外及境内游类目，商家需优先举证“已使用”状态，否则支持全额退款。规则明确72小时商家举证时限及机票、套餐等特殊场景处理标准，旨在保障消费者权益，新规将于公示期结束后正式生效。

    推荐理由：新增细则直接改变小红书酒旅商家售后举证责任与退款边界，明确商家未明确告知退改政策的条款无效，影响合规运营成本。

  11. 小红书商家规则中心80

    小红书拟终止“百万免佣计划”并公示新激励政策过渡安排

    小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策，并于2026年5月起推出新政策。订单创建时间在2026年5月15日00:00:00（不含）以前适用原政策，此后订单不再享受相关减免。意见征集期结束后，公告将进行公示并在公示期结束后正式生效。

    推荐理由：百万免佣终止直接改变成本结构，含明确过渡时间（5.15），需立即核算新利润与流量策略，避免合规与亏损风险。

  12. 小红书商家规则中心76

    小红书修订《直播内容违规-消极挂机》规则新增消极挂机场景

    小红书修订《直播内容违规-消极挂机》，新增“消极挂机”违规场景及定义，明确“长时间”指消极行为占比达1/2及以上。该规则适用于所有直播人员，涵盖挂机、黑屏、无互动等情形，违规将面临警告、流量限制、扣除商家违规积分10-25分或账号信誉分0-12分等处罚。

    推荐理由：小红书新增“消极挂机”违规细则，明确定义长时间无互动/黑屏/录播为违规，并规定扣商家积分及封号处罚，直接决定直播合规性与流量安全。

  13. 小红书商家规则中心88

    小红书公示美容美业O2O类目保证金调整

    小红书对美容美业O2O多个子类目的店铺保证金进行调整。生活美容、科学美容等四个开放类目的境内店铺保证金由20000元调至300000元，境外店铺由3500美元调至50000美元。口腔治疗/护理类目仅限邀约入驻，保证金为8000元。本次仅调整金额，可入驻店铺类型保持不变。

    推荐理由：涉及美容美业O2O类目保证金调整，直接影响商家入驻成本与资金占用，需评估对经营利润及现金流的影响。

  14. 小红书商家规则中心76

    小红书公示修订《第三方商家管理总则》

    小红书发布关于修订《第三方商家管理总则》的公示通知。新规则适用于平台商家，明确了保证金扣除、违规积分管理及严重违规3自然日申诉期限等条款。

    推荐理由：小红书商家管理总则修订，明确违规认定与处理机制、保证金扣除规则及资质要求，直接影响店铺合规与资金安全，需深读以调整运营策略。

  15. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增《禁发商品及信息管理规范》

    小红书公示新增《小红书禁发商品及信息管理规范》，该规范适用于平台所有商家，明确禁止销售枪支、毒品等十二类违禁品及发布相关信息。违规商家将面临限制发布、冻结商品或店铺、支付违约金乃至清退等处罚，若造成损害还需承担赔偿责任。

    推荐理由：新修订的小红书禁发规范直接界定商家红线，违规面临清退、扣款及店铺冻结等重罚，运营需立即自查库存与内容合规性以避免业务中断。

  16. 小红书商家规则中心71

    小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》

    小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》，意见征集期结束后正式生效。修订内容新增错漏发率考核，并将欺诈发货的单笔赔付最低额从5元调整为15元。同时，针对多次违规或导致批量纠纷的情形，平台明确了更严厉的处罚措施。

    推荐理由：小红书修订发货规则，错漏发罚分加重且赔付下限提高，直接影响店铺健康分与利润，需立即调整履约流程以规避新风险。

  17. 小红书商家规则中心63

    小红书商家规则：移动电源（充电宝）赋码核验上架管理公告

    小红书平台规定自2026年3月1日起，未通过赋码核验的移动电源（充电宝）产品禁止上架，无码、错码商品将予以拦截。已使用一维商品条码且未取得“产品数字标识”的产品，须核验后恢复上架，9月1起全面禁止此类一维码产品上架。

    推荐理由：新增充电宝赋码强制合规规则，涉及无码拦截及9月起一维码禁售，直接影响现有链接下架与销售资格，属重大运营风险。

  18. 小红书商家规则中心90

    小红书公示新增《活蟹/蟹卡行业管理规范》

    小红书新增《活蟹/蟹卡行业管理规范》，规范适用于生鲜商家经营蟹类及蟹卡，其中大闸蟹提货券仅支持定向邀约入驻，基础保证金为5万元。规范严禁虚假宣传产地，要求蟹卡接入“蟹云”系统，并规定死蟹赔付按死蟹比例分段执行，30%-50%赔付50%金额，50%以上全额退款。

    推荐理由：该新规直接决定活蟹/蟹卡商家的入驻资质、保证金、命名及售后标准，违反将导致下架或处罚，是即时生效的经营红线。

  19. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增《商家不当使用他人权利的管理细则》

    小红书公示新增《商家不当使用他人权利的管理细则》，明确治理商标权、著作权、姓名权、专利权及肖像权等侵权场景。商家违规将面临冻结商品、扣除违约金、限制流量或清退店铺等处置措施。商家可在接到通知后5个工作日内通过指定邮箱发起申诉，申诉期间不暂停已执行的处理决定。

    推荐理由：新增细则明确小红书商家四大侵权场景（商标/著作权/姓名权/专利）及判定标准，直接决定店铺合规底线，可立即用于自查规避处罚风险。

  20. 小红书商家规则中心71

    小红书新增《儿童类商品管理细则》公示通知

    小红书依据未成年人保护相关法规新增《儿童类商品管理细则》，目前处于意见征集与公示阶段，正式生效日期待定。细则覆盖童鞋、童装、玩具及含儿童描述的商品，禁止在商品、笔记、直播等场景使用性感、透视等不雅词汇及裸露敏感部位、成人化拍摄等违规内容。商家若违规将面临商品下架、货款冻结乃至账号封禁等处置措施。

    推荐理由：小红书新增儿童类商品细则，明确禁止不雅词汇、特定姿势及裸露规范，直接约束童鞋童装玩具类目商家，违规面临下架或封店，影响所有涉童类商品运营。