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小红书

追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。

2,466条精选

最新精选

第 1801–1820 条 · 共 2,466 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心90

    小红书“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策公示

    小红书发布“百万免佣计划”，有效期2025年9月1日至2026年8月31日，面向平台内商家降低运营成本。政策规定同一商家前100万元支付交易额内的基础技术服务费率降至0.6%，该额度在商家所有店铺间共享。订单结算时自动减免符合条件部分的金额，商家无需另行申请。

    推荐理由：小红书新增核心收费规则，涉及前100万交易额费率降至0.6%，直接影响成本结构与利润核算。

  2. 小红书商家规则中心81

    小红书公示《定制品定义及售后规则解读》

    小红书发布《定制品定义及售后规则解读》公示，明确定制品指包含消费者指定个性化素材且区别于标准化生产的实物商品。平台将基于商品是否具备尺寸、图案、面料等定制特征判断属性，标准化商品错放定制品类目仍按非定制品规则处理并依规处置。

    推荐理由：明确定制品判定标准，防止商家通过错放类目规避售后规则，直接影响定制类商品的合规与纠纷处理。

  3. 小红书商家规则中心83

    小红书公示新增《交易笔记内容生态问题实施细则--引人不适》

    小红书对新增《交易笔记内容生态问题实施细则--引人不适》进行公示。该细则适用于小红书客户端及网页端通过笔记带货的商家和买手，界定引人不适为恶心反感、血腥暴力、恐怖惊悚三类场景，违规者将面临笔记降权或下架商品、封号等处罚。

    推荐理由：小红书新增“引人不适”细则，明确界定血腥、恶心等违规边界及处罚措施（下架/封号），直接约束美妆、医疗、食品等品类带货笔记，是防止流量断档与账号冻结的关键合规依据。

  4. 小红书商家规则中心93

    小红书公示新增电商低质重复无效问题实施细则

    小红书公示新增《电商内容生态画风：低质重复无效问题实施细则》，适用于商家和买手。违规者将面临笔记少展现、商品下架或封禁账号等处罚。

    推荐理由：新规则直接处罚重复/低质内容，影响笔记与直播流量及商品状态，运营需立即调整内容策略避免违规。

  5. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增《食品饮料类商品售后争议处理细则》

    小红书公示新增《食品饮料类商品售后判责细则》，目前处于意见征集阶段，待公示结束后正式生效。规则适用于食品饮料类商品，明确禁止销售过期商品，临期商品需显著标识。对于拆封后的食品，除非商家另有承诺，否则不适用七天无理由退货。

    推荐理由：新增食品饮料售后判责细则明确临期标签、拆封不退及举证责任，直接影响退货率与合规成本，需调整运营策略。

  6. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增教育定向邀约入驻及退出规则

    小红书新增《小红书教育定向邀约入驻及退出规则》，规范教育类目商家经营。知识会员、留学等类目仅支持企业店，普通供给需注册资本超100万；结算账期视店铺分在4至10天不等，退出后180天内禁止重新入驻。

    推荐理由：涉及教育类目入驻门槛重大调整，明确店铺类型、注册资本及资质要求，影响现有店铺合规性及新商家入场策略。

  7. 小红书商家规则中心93

    小红书新增《定金预售业务管理细则》公示通知

    小红书公示新增《定金预售业务管理细则》，规范商家定金预售经营。规则要求定金不超过总价20%且上限1000元，定金支付周期1-30天，尾款支付周期1-15天。

    推荐理由：小红书发布定金预售新规，明确定金比例、支付时效及违约赔付机制。直接定义商家合规红线与消费者履约责任，是制定预售策略、规避保证金扣除及优化尾款转化率的核心依据。

  8. 小红书商家规则中心81

    小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》

    小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》，规范商家发货行为。新规明确现货、预售及 QIC 仓发货时效，设定虚假发货、缺货等违规赔付标准。违规将触发店铺积分扣除、商品冻结及货款扣除处罚。

    推荐理由：定义了小红书4种发货模式及违规标准，直接影响商家库存规划、承诺设置及合规风险，需据此调整运营策略以避免处罚。

  9. 小红书商家规则中心81

    关于修订《小红书商家发货管理规则》的公示通知

    小红书公示修订《商家发货管理规则》，明确将跨境直邮商品揽收超时判定时效由72小时调整为96小时，并扩充缺货判定情形。规则将商家超期未发货订单的自动关闭时限由30天延长至180天。公示同时列明各项违规赔付标准，其中缺货单笔赔付上限为200元，商家单日多笔交易合计赔付上限为2000元。

    推荐理由：新规直接改变缺货与超时赔付逻辑及订单关闭时限（30天变180天），直接影响资金流、履约考核及客诉处理成本，必须深读以调整运营SOP。

  10. 小红书商家规则中心68

    小红书公示化妆品虚假宣传新规

    小红书针对化妆品商家发布新规，禁止使用“国家级”等绝对化用语、宣称医疗作用及虚构“纯天然”概念。平台将加强监测，对违规且不整改的商家采取下架、限流、冻结货款等处置措施。

    推荐理由：新规明确化妆品宣传红线及处罚（冻结货款等），直接影响文案合规与直播安全，需立即执行以规避经营中断风险。

  11. 小红书商家规则中心88

    小红书公示调整 OTC 药品、猫狗类目保证金

    小红书平台将调整 OTC 药品/国际医药、狗狗及猫咪类目的保证金标准。其中，境内店铺 OTC 药品/国际医药保证金由 200000 元下调至 100000 元，境外店铺由 32000 美元降至 16000 美元；境内店铺狗狗类目由 30000 元降至 10000 元。此次调整仅涉及可入驻店铺类型保证金金额，各类目的可入驻店铺类型保持不变。

    推荐理由：涉及OTC及宠物类目保证金大幅下调，直接影响入驻资金成本与决策，需知悉具体数值变化。

  12. 小红书商家规则中心93

    小红书公示新增《redshop出海领航商家服务费规则》

    小红书新增《redshop出海领航商家服务费规则》，适用于已加入出海领航计划的商家。出海服务费按商品类目计收，计算公式为商品计费金额乘以费率，单订单费用上限为70元。该规则目前处于意见征集及公示阶段，费率有效期暂定为即日起至2026年12月31日。

    推荐理由：小红书新增出海服务费规则，涉及费率及封顶逻辑，直接影响出海商家利润模型与成本测算，需评估对SKU定价及毛利的影响。

  13. 小红书商家规则中心80

    小红书修订《花呗分期免息功能及服务规则》公示通知

    小红书公示修订《花呗分期免息功能及服务规则》，新增限制全网好价及买贵必赔商品无法参与该服务。受支付宝规则限制，订单支付金额需不低于100元方可适用；3期、6期、12期免息对应的商家承担费率分别为1.8%、4.5%、7.5%，全部由商家承担。

    推荐理由：明确界定小红书商家人群使用花呗分期免息的准入边界（如全网好价、买贵必赔互斥）及费率变动，避免配置错误导致资损。

  14. 小红书商家规则中心93

    小红书公示新增《买手保证金管理规范》

    小红书新增《小红书买手保证金管理规范》，将于意见征集与公示期结束后正式生效。规则要求买手缴纳100元基础保证金，未足额缴纳将限制佣金提现；申请退还前需关闭买手权限，退款预计1-3个工作日到账。

    推荐理由：小红书新增买手保证金新规，涉及资金占用及佣金提现限制，直接影响MCN与个人买手的现金流及合规成本。

  15. 小红书商家规则中心80

    小红书公示新增《服务协议》规则

    小红书公示新增《服务协议》，规范商家使用支付宝花呗分期免息服务及渠道手续费收取。商家设置免息后需支付以分期本金为基数计算的手续费；若交易成功后15个自然日内退款且支付宝退还代偿费，小红书将对相应渠道手续费进行退还。

    推荐理由：新增协议明确小红书商家使用花呗分期免息需支付代偿手续费，直接改变促销成本结构与利润模型，需评估是否继续该营销玩法。

  16. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增鞋类售后争议处理细则

    小红书平台新增《鞋类售后争议处理细则》并进入公示期，拟于公示结束后正式生效。规则明确鞋类描述不符与质量问题中，消费者需在签收后15天内举证，尺码误差0.5cm范围内及商详页另有说明除外。

    推荐理由：小红书新增鞋类售后细则，明确举证时效（颜色15天/材质90天）与赔付标准，直接决定鞋类商家退货率与现金流风险，需立即调整客服SOP与详情页描述。

  17. 小红书商家规则中心90

    小红书《坏损包赔服务下线通知》公示

    小红书将暂时下线坏损包赔服务，已下单且处于有效期内的订单仍按原规则享受权益。商家若未履行赔付义务，需按实付金额30%赔偿（5-100元），未明确约定或低于类目标准时按有利于消费者原则处理。

    推荐理由：平台下线‘坏损包赔’服务并明确赔付标准，直接改变生鲜商家售后成本与责任边界，需立即调整运营策略避免违规。

  18. 小红书商家规则中心71

    小红书修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》

    小红书公示修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》，明确在直播、客服及商品详情中描述发货模式、服务权益等与实际不符即属违规。规则细化了7天无理由退换、极速发货、运费宝等违规判定场景，违规商家可能面临商品下架、限制直播及扣分等处罚。

    推荐理由：小红书新增履约违规细则，明确直播、客服及详情页场景下发货模式/权益承诺不符的具体情形，直接影响直播合规与售后判责，需立即调整话术与设置。

  19. 小红书商家规则中心90

    小红书公示《翡翠虚假材质专项治理公告》，明确对 B/C 货翡翠违规商家实施管控

    小红书平台针对售卖漂白充填（B 货）、染色（C 货）等禁售翡翠的违规行为发布专项治理公告。平台将依据商品描述、用户举报及抽检结果，对违规店铺及关联账号采取减少曝光、下架冻结商品、冻结资金、罚款及关闭直播或闪拍权限等措施。规定翡翠商品须发布于指定玉石或定制类目，禁止错挂至饰品类，违者将从严处置。

    推荐理由：小红书对翡翠B/C货实施严惩，包括资金冻结与关店。运营需立即排查商品属性与类目归属，规避“错挂类目”导致的从严处置风险。

  20. 小红书商家规则中心81

    小红书公示《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，新增银饰二级类目

    小红书公示修订后的《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，新增“饰品/流行首饰/时尚饰品-银饰”为适用二级类目。规则明确珠宝玉石商品签收7日内可退货换货维修，15日内可维修，定制商品不支持七天无理由退货。意见征集结束后公示，公示期满正式生效。

    推荐理由：小红书珠宝玉石售后新规生效，明确7天退换15天维修时限，新增银饰类目，商家需合规运营避免纠纷