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小红书

追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。

2,466条精选

最新精选

第 1781–1800 条 · 共 2,466 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心93

    小红书公示《商品履约服务描述不符违规管理规则》

    小红书商家规则中心公示新增《商品履约服务描述不符违规管理规则》。规则适用于全部商家及商品，明确直播、客服及图文宣传中的履约描述不符行为，违规将导致商品冻结或直播限制。规则还规定了7天无理由退换及运费宝服务等具体设置要求。

    推荐理由：小红书新增履约描述不符规则，明确直播、客服、详情页宣传需与承诺一致，违反将导致下架、扣分等处罚，直接影响运营合规。

  2. 小红书商家规则中心88

    小红书公示新增《商品价格管理规范》

    小红书商家规则中心公示拟新增《小红书商品价格管理规范》，明确禁止虚构原价及利用虚假标价欺骗消费者。规范细化了违规情节的处置细则，情节严重者可被永久限制店铺新品发布及商品笔记发布，并扣除25分违规积分。

    推荐理由：新增《商品价格管理规范》明确定义'原价'为前7日最低价，并细化虚假原价、套取补贴等8类违规情形及阶梯处罚标准，直接影响定价策略、促销节奏与合规风控，需立即调整SOP。

  3. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增《化妆品行业管理规范》

    小红书新增《化妆品行业管理规范》并启动公示，意见征集期结束后将正式生效。规范适用于彩妆、美发护发、美容护肤、婴童及美容仪器等类目商家，明确入驻、资质及资费要求。特殊化妆品、消毒产品及美容美体仪器须满足特定证件要求，违规商家及商品将面临限流、下架或封禁等处置。

    推荐理由：新规范明确了化妆品入驻资质与禁售红线，直接决定商家能否正常发品，避免下架风险

  4. 小红书商家规则中心86

    小红书公示《电商内容生态画风：行为场景低差问题实施细则》

    小红书新增并公示《电商内容生态画风：行为场景低差问题实施细则》，规范电商内容创作行为。规则适用于小红书客户端及网页端所有商家和买手，明确界定低俗擦边、特殊身份营销、引人不适及消极服务等八类违规场景。生效后将实施笔记限流、直播关闭、商品下架及账号封禁等分级处罚措施。

    推荐理由：小红书新增电商内容“行为场景低差”细则，明确界定低俗、猎奇、消极服务等违规场景及示例，直接影响带货内容与直播合规，需立即调整素材策略。

  5. 小红书商家规则中心91

    小红书公示修订预售业务管理规定

    小红书公示修订《预售业务管理规定》，主要调整全款预售类目权限明细的更新日期。全文同步规范全款预售与定金预售的准入标准、金额限制、库存管理及违规处理流程，明确商家在小红书平台预售业务中的具体履约义务。

    推荐理由：新规调整小红书全款预售类目权限及物流分阈值，直接决定商家能否合规开展预售，涉及经营资格与合规风险。

  6. 小红书商家规则中心83

    小红书公示新增《交易笔记内容生态问题实施细则--杂乱低质》

    小红书新增《交易笔记内容生态问题实施细则--杂乱低质》，将自公示期结束后正式生效。该规则适用所有在小红书客户端及网页端通过笔记等形式带货的买手和商家，重点治理首图/封面存在图片拼接过多、文字密集过多、牛皮癣商品图（文字/图形占比超过图片长度或宽度的二分之一以上且区域在图片中央）的低差内容。

    推荐理由：新规则明确界定交易笔记“杂乱低质”违规场景，直接决定小红书带货笔记曝光与账号安全，是内容合规必检项，影响运营核心流量。

  7. 小红书商家规则中心93

    小红书公示修订类目保证金标准

    小红书公示修订《类目保证金标准》，根据店铺类型及具体类目明确缴纳金额，如美妆个护旗舰店需缴纳¥20,000。实际金额可能因经营金额、风险点等变动，商家需以店铺后台展示为准，高风险行为下平台会调整保证金要求。

    推荐理由：小红书类目保证金新规直接决定入驻资金门槛，不同店铺类型及高风险类目（如医美、OTC）要求差异显著，忽视将导致预算失衡或错失特定类目机会。

  8. 小红书商家规则中心81

    小红书公示《小红书商家坏损包赔服务规则》新增细则

    小红书新增坏损包赔服务规则，适用于食品、家居百货及生活服务中易腐烂类目商品。消费者在签收24小时内因腐烂变质、破损等问题申请售后并提供有效凭证，商家需在24小时内响应处理；若平台判定商家未履行承诺，需按实付金额10%赔付，最低5元最高30元，以无门槛薯券发放。

    推荐理由：定义小红书易腐类目（鲜花/生鲜）24h坏损包赔规则，含10%-30元赔付及保证金扣划，直接影响商家售后成本与物流包装标准。

  9. 小红书商家规则中心93

    小红书公示《MCN机构-【虚假交易】违规管理细则》：界定判定标准及分级处罚措施

    小红书公示新增《MCN机构-【虚假交易】违规管理细则》，明确定义通过刷单等手段获取不当利益的行为及其认定方式。细则依据违规等级实施分级处罚：中等违规单次扣健康分40-80分，严重违规单次扣80-100分。年度累积扣分对应不同处置措施，最高区间将停止提供服务并开启平台清退程序。

    推荐理由：小红书新增MCN虚假交易细则，明确刷单判定标准与分级处罚（最高清退）。运营需立即自查交易数据风险，避免功能冻结与保证金损失，直接影响带货业务连续性。

  10. 小红书商家规则中心83

    小红书新增《交易笔记内容生态问题实施细则--低俗擦边性暗示》

    小红书新增针对交易笔记中低俗擦边性暗示违规行为的实施细则，适用于所有在客户端及网页端带货的买手和商家。规则明确定义聚焦敏感部位、影射性交行为等四类违规场景，违规笔记将被限流，账号或店铺面临下架商品、关闭分享权限、禁发笔记甚至封号等处罚，新规在公示期结束后正式生效。

    推荐理由：新增低俗擦边细则直接约束小红书交易笔记带货，违规将导致商品下架、权限关闭甚至封号，属于重大合规风险，需立即调整内容策略避免损失。

  11. 小红书商家规则中心73

    小红书开展网络食品虚假宣传专项治理公告

    小红书平台即日起开展网络食品虚假宣传等问题专项治理。治理范围涵盖通过网页、视频、直播等渠道销售的食品，重点打击虚假标识、夸大功效、故意混淆及虚假商业宣传。未整改商家将面临减少曝光、下架商品、冻结货款甚至清退账号等处置措施，平台鼓励消费者提供违规线索。

    推荐理由：小红书新规明确禁止食品夸大功效、虚假标识及混淆品牌，列出典型违规案例。商家需立即对照自查，避免账号封禁或下架风险，直接影响直播与图文带货合规。

  12. 小红书商家规则中心86

    小红书公示修订《直播管理规则》

    小红书公示拟修订《小红书直播管理规则》，意见征集结束后将正式生效。主要修订内容新增禁止展示虚拟货币及K12学科类课程，细化谣言与色情内容禁令，并将部分外部交易引导行为纳入管理范畴。

    推荐理由：小红书直播新规明确打击违规珠宝玉石、违禁减肥药及站外导流行为，直接改变直播间合规底线，需立即自查避免封禁风险。

  13. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增《盲盒品类售后争议处理细则》

    小红书新增盲盒品类售后争议处理细则，意见征集结束后公示并生效。规则明确商家需主动披露盲盒抽取概率及隐藏款等核心信息，若隐瞒或误导导致误解，直接认定商家责任。随机性不豁免质量责任，即使商品已拆封，消费者提供完整开箱视频及问题凭证时，商家仍需履行售后义务，不得以拆封为由拒绝退货或更换。

    推荐理由：新规明确盲盒售后举证责任与免责边界，直接影响商家合规成本与纠纷率，需立即调整详情页展示与客服话术。

  14. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增虚拟卡券核销售后争议处理细则

    小红书发布《虚拟卡券核销售后争议处理细则》公示通知，旨在规范消费者购买兑换券等虚拟卡券商品时的售后争议流程。规则确立商家优先举证责任，明确未核销随时退、过期自动退原则，并将核销失败及服务描述不符情形列为支持全额退款或补偿的范围。

    推荐理由：新增规则明确虚拟卡券未核销可退、商家举证责任及过期自动退机制，直接影响退款率与履约成本，需立即调整运营策略以避免违规。

  15. 小红书商家规则中心91

    小红书公示《电商内容生态画风：博眼球骗互动问题实施细则》

    小红书发布新规，定义“博眼球骗互动”为制造虚假内容或误导用户点击的不当行为。该规则适用于所有商家和买手，涵盖诱导点击、封标蹭热及题文不符三类场景。违规处罚包括限流、下架商品及封禁账号等。

    推荐理由：小红书新规明确定义并处罚“博眼球骗互动”，涵盖封面异物、蹭热点、题文不符等场景，直接影响笔记/直播展现、商品上架及店铺权限，需立即排查合规风险。

  16. 小红书商家规则中心71

    小红书公示新增《欺诈发货实施细则》

    小红书公示新增《欺诈发货实施细则》，定义欺诈发货包括发送空包、买A收B及短装等。违规赔付订单应收金额的30%，单笔最低15元、最高200元。自然年内多次违规将面临3至30天的货款冻结及流量限制。

    推荐理由：小红书欺诈发货细则公示，明确空包、短装判责及阶梯式罚款，直接影响运营合规成本、供应链发货时效及资金冻结风险，需立即评估履约能力。

  17. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增盲盒类商品管理规范

    小红书新增《小红书盲盒类商品管理规范》，适用于经营盲盒类商品商家及内容创作者。规范界定盲盒为随机发货商品，仅允许出厂即为盲盒或套组，禁止销售快递、动物、脱单、3C数码、酒类、旅游服务及药品、医疗器械类盲盒。盲盒商品需明码标价并在详情页显著公示隐藏款抽取概率、商品分布及价值范围，商家须保留经营记录不少于3年。

    推荐理由：定义小红书盲盒合规红线与禁售清单，直接决定相关类目商品能否上架及违规处罚风险。

  18. 小红书商家规则中心91

    小红书修订《品牌商品治理专项公示》并更名为《品牌商品治理规则》

    小红书修订《品牌商品治理专项公示》，规则名称变更为《品牌商品治理规则》。修订后，美妆个护类品牌若仅提交采销凭证，将导致非定邀商家无法进入直播选品中心。平台将实施分层管控，要求商家按规范提交真实资质，否则面临商品冻结、限流或清退等处罚。

    推荐理由：小红书修订品牌商品治理规则，美妆个护类采销凭证商品将失去直播带货权益，直接影响商家经营合规性与流量获取。

  19. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增《服饰类目售后争议处理细则》

    小红书在商家规则中心公示新增《服饰类目售后争议处理细则》，该细则适用于运动服、童装、男女装及内衣等服饰类目。规则明确了商品在签收后15天内出现描述不符或质量问题时的售后处理标准，并详细规定了相关场景下的举证要求。

    推荐理由：小红书新增服饰售后细则，明确15天举证期、尺寸1-3cm误差免赔及材质不符扣保证金新规，直接影响退货率与客服话术，需立即调整详情页与质检标准。

  20. 小红书商家规则中心76

    小红书公示下线无限额解密申请功能并强制商家使用电子面单

    小红书商家平台自2025年6月30日起下线无限额解密申请功能，不再支持直接导出用户信息，要求商家开通使用小红书电子面单及官方打印组件发货。商家单日解密额度基于最近7天最高日支付单量分配，大件、虚拟、跨境及O2O订单支持逐单免费解密，其他状态订单解密将消耗额度。

    推荐理由：明确截止2025年6月30日下线无限解密，强制使用官方电子面单，否则无法发货，直接阻断现有履约链路。