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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。
小红书公示修订《新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》,主要动作为关闭医疗/医美相关类目。受影响商家可选择其他类目或合作模式继续经营。规则将在意见征集期及公示期结束后正式生效,具体关闭明细涵盖儿科、妇产服务、整形手术等多个一级及二级类目。
推荐理由:小红书关闭医疗、医美及健康服务类目,直接冲击相关商家经营。若业务涉及此类目需立即停止推广并调整策略,避免违规与店铺处罚。
小红书修订《带货合作信息技术服务协议》并调整带货合作形式,主要新增“选品服务”相关内容。协议明确商家委托选品服务商达成合作时,需履行相关义务并支付相应费用。此次修订通过征求意见、公示后正式生效,商家可联系客服反馈意见。
推荐理由:小红书修订带货协议引入'选品服务商'角色,明确第三方撮合机制。运营需评估该新模式对流量分配、成本结构的影响,合规使用新工具可获取精准买手资源,避免违规风险。
小红书电商启动重点商品赋码核验试点,覆盖安全帽、电动自行车等10类产品,要求使用商品条形码(即69码)进行核验。相关功能预计2025年11月底上线,目前仅对平台邀约商家开放。
推荐理由:10类重点商品即将强制赋码核验,未获69码商品面临下架或限制展示风险,需立即排查供应链资质。
小红书发布公示通知,修订《商家发货管理规则》以规范发货及交易行为。规则适用于全部商家及商品,明确现货、预售及QIC等模式的发货时效,并细化超期、缺货、虚假发货等违规场景的赔付标准与考核处罚机制。
推荐理由:修订明确48小时等时效红线及QIC模式,直接影响发货合规与物流考核,需校准库存策略。
小红书修订《交易类直播无人出镜违规细则》,新增“扣除商家违规积分”与“扣除账号信誉分”两项处置手段。本次修订适用于使用小红书直播平台的所有用户,违规积分扣除标准为每次10分至25分,账号信誉分扣除标准为每次0分至12分。
推荐理由:新增积分扣罚直接关联店铺权重与生存,长期固定画面或短暂出镜即违规,需立即调整直播SOP避免流量与账号风险。
小红书商家规则中心公示新增《小红书商家自主客服服务管理规则》,规范商家自主客服考核与违规处理。规则明确周维度回复率、月维度累计不达标处罚及特定服务行为扣分标准。商家需在小
推荐理由:小红书新增自主客服考核细则,明确周/月维度的回复率阈值及违规积分、货款扣除风险,直接影响店铺日常运营合规性与售后体验管理。
小红书修订《小红书店铺分规则》,针对除户外及线下生活服务外的商家计算5分制店铺分。分数基于近105天商品、物流、售后及咨询体验维度,支付订单满100单者参与考核。数据每日中午10点前更新,服务分直接影响流量倾斜及平台权益解锁。
推荐理由:小红书修订店铺分规则,明确5分制及四大维度权重,直接影响流量权益与转化,需调整运营策略。
小红书平台公示新增《【商品虚假宣传】违规管理细则》,规范商家发布行为。细则明确极限词、保证承诺、夸张用语、特殊功效及医疗用语五大违规场景,禁止普通商品宣称医疗或特殊用途功效。平台将依据违规情节轻重,对店铺采取下架商品、冻结店铺或限制流量等分级处理措施。
推荐理由:小红书新增虚假宣传细则,明确极限词及医疗用语禁区。合规直接影响商品发布安全,是避免违规积分处罚的核心运营指引。
小红书新增《二手奢侈品行业管理规范》并处于公示阶段,意见征集结束后将正式生效。该规范明确入驻需持有鉴定师证书或合作证明,个人店须在生效后30个自然日内升级店铺类型,否则回收类目经营权限。
推荐理由:新规确立二奢类目定向准入与3倍浮动保证金机制,直接决定店铺存续与成本结构,影响选品与合规策略。
小红书公示新增《电商内容生态画风:内容质量欠佳问题实施细则》,将在意见征集期结束后正式生效。规则界定音画异常、低劣大字报、图片拼接过多、文字密集、牛皮癣封面图及低质杂乱为内容质量欠佳,适用于所有商家和买手。违规将导致笔记少展现、商品下架或店铺流量受限,高频违规面临封号及冻结处罚。
推荐理由:新增细则明确低质内容定义与阶梯处罚,直接影响笔记曝光、直播权限及店铺经营,需立即审查现有素材避免触发新限制。
小红书公示新增《草莓商品发布规范》,要求商家在标题和详情页中准确标注品种、产地及最小克重,丹东产区草莓最小克重不得低于15g,非丹东产区不得低于13g。规则严禁直播中宣称“百分百包甜”或“吃了变白”等虚假功效,并明确违规商品将面临降权、下架或冻结处置,适用于平台内所有草莓类目商家。
推荐理由:小红书草莓类目新规收紧标题格式、克重标准及直播宣传红线,虽未生效但影响生鲜商家合规成本,需提前调整素材避免违规
小红书即日起依据《直播间劣质营销行为的治理实施细则》,对直播间“发货物流不符”行为开展专项治理。平台排查发现部分商家冒称“现货直发”或“包邮”,但实际发货时效超 48 小时或邮费权益不符。违规者将面临限制直播流量、曝光限制及扣除信用分等处罚。
推荐理由:直接定义直播间“冒称现货/包邮”违规边界,明确处罚细则,是避免流量限制与信用扣分的关键合规指南。
小红书公示新增《关于跨境商品资质核验及宣传规范的公告》,要求跨境店铺提供注册证明、境内营业执照、委托函及海关证书,并核查品牌授权与近一年采购凭证。平台倡议买手核实商品资质,禁止使用极限表述、伪造功效或虚构品牌背景,违者将被严肃处置。
推荐理由:小红书跨境新规明确四项店铺资质与品牌溯源要求,违规将永久关停跨境权限。商家需立即自查授权链路,买手需调整宣传话术,避免“假洋牌”风险及虚假背书处罚,直接影响跨境选品与合规成本。
小红书新增兑换券定向邀约入驻及退出规则,处于公示阶段,意见征集结束后正式生效。兑换券商家保证金最高10万元,技术服务费按2025标准收取,货款结算账期随店铺分调整为4至10天。
推荐理由:小红书推出兑换券类目定向准入新规,明确不同类目资质与入驻门槛,影响本地生活及预付卡类商家合规经营,需快速了解适用边界与准入条件。
小红书发布《带货合作服务费结算规则》公示,规范买手、商家及选品服务商的带货合作结算。规则区分签约机构与个人买手结算模式,明确有效销售金额计算公式、平台技术费率20%及综合服务费10%等标准。个人买手于2025年10月1日起执行劳务报酬扣税提现方式。
推荐理由:新规则明确了小红书带货CPS结算的生效条件、周期及20%平台技术抽成,直接改变商家佣金成本结构,需立即核对财务模型。
小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》,规范商家发货及交易行为,适用于全平台商家及商品。规则明确现货、预售及QIC四种发货模式的时效要求,并制定超期发货、缺货、虚假发货等违规场景的消费者赔付标准及平台考核指标。
推荐理由:明确小红书商家发货时效考核标准(如现货48h、跨境72h等),违规直接触发处罚,运营需据此调整库存与物流策略。
小红书发布《3C品类售后争议处理细则》征求意见稿,规则将明确3C数码类商品售后争议处理标准。细则涵盖“官方鉴定”、“激活即损”及“签收验货”三大处理原则,规定了7天及8-15天内性能故障的退换货责任,并界定以塑封与激活状态为核心的七天无理由退货范围。
推荐理由:定义3C售后责任边界与举证标准,直接影响退货率、客诉处理成本及库存管理策略,具备明确运营指引价值。
小红书公示新增《商家【不当获利】违规管理细则》,明确商家通过虚假交易或类目挂错等不正当方式套取平台资源为违规行为。对于情节严重行为,商家需支付违规金额1.5倍违约金并限制提现30个工作日起;情节特别严重者将被冻结店铺并清退。
推荐理由:新增“不当获利”细则明确虚标、虚假交易等套利行为及1.5倍违约金、冻结等严厉处罚,直接划定运营红线,忽视将导致资产冻结或清退,影响经营稳定性。
小红书商家规则中心公示修订《2024小红书基础技术服务费费率标准》,各一级类目适用费率分别为:3C数码2%,保健品及医药3%,服饰鞋包5%,家居百货2.5%,美妆个护4%,食品饮料及宠物类1%,黄金珠宝等收藏品0.6%。类目信息不定时更新,以系统实际展示为准。
推荐理由:小红书公布2024年各品类技术服务费率(如3C 2%、服饰5%、美妆4%等),直接影响电商利润模型、定价策略及渠道成本核算,是运营必须掌握的核心经营变量。
小红书公示修订《非真实直播违规细则》,对非真实直播/录播违规行为新增扣除商家违规积分(每次10-25分)与账号信誉分(每次0-12分)的处置手段。规则明确录播定义及处理措施,包括警告、关闭直播权限及封禁账号,该细则将在公示期结束后正式生效。
推荐理由:小红书新增录播扣商家积分(10-25)与信誉分(0-12),属硬性合规红线。运营需立即排查直播流程,避免误触导致直播权限受限或账号降权,直接影响店铺流量与正常经营。
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