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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分93

小红书公示新增《商家发货负反馈考核规则》

关于新增《商家发货负反馈考核规则》的公示通知

AI 导读

小红书公示新增《商家发货负反馈考核规则》,适用于平台所有商家,通过考核店铺及商品维度的发货负反馈率来规范履约服务。规则规定发货负反馈率按自然周统计,若连续2个自然周整改完成率未达标,平台将关闭相关商品预售权限7天或对商品进行轻度限流。店铺维度发货负反馈率低于行业均值者可免除上述违规处置。

推荐理由

新规则直接规定发货负反馈考核标准、整改时限及违规处置措施,影响店铺流量、预售权限与订单转化,属关键合规与运营变量,需深读以规避风险并优化履约策略。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com