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2026 年 7 月 23 日 · 星期四每天 08:00 出刊

电商日报 · 2026 年 7 月 23 日 · 星期四

电商热点雷达

第 37 期232026 年 7 月星期四
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头条

关于修订《商家【主体资质违规】处置细则》的公示通知

*为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家【主体资质违规】处置细则》。 *该规则已于2026年7月16日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2026年7月23日-2026年7月29日。 *规则预计于2026年7月30日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 *核心变化: 针对经营主体被行政机关依法责令关闭等情形,平台有权做店铺清退处置 规则正文: *一、【主体资质违规】行为描述 指商家未按平台要求提交或更新主体资质,包括但不限于主体资质缺失/官网未公示/过期/注销/吊销/责令关闭/废止/不符,或伪造、变造、涂抹、遮盖资质文件等逃避平台资质管控要求的问题。 *主体资质:是指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质,如营业执照、身份证、银行账户信息等,具体资质要求参考:《招商标准及入驻规范》。 *二、【主体资质违规】情形分类 包括但不限于发以下场景: (1)【一般资质违规】:指商家未提交主体资质、未及时更新主体资质、或提交不符合平台规则的主体资质,包含资质缺失、官网未公示、资质过期、资质注销/吊销、责令关闭、废止、资质不符、个人店声明与经营类目不符等情况。 (2)

抖音电商·规则动态原文
01

风险与规则

02

AI 电商机会

03

运营动作建议

快手电商规则中心

关于欺诈发货专项治理公告(第二期)

亲爱的各位商家朋友,您好: 诚信交易是平台持续健康运营的基础,也是保障消费者权益的核心底线。为进一步维护公平的平台交易秩序、切实保护消费者的合法权益,快手电商持续深化商家履约行为的合规管理。 近期,平台在巡查中发现部分商家存在 长时间履约欺诈发货 行为,主要模式为:消费者下单购买周期性商品或高价值商品后,商家先行发出与订单主商品无关的低价附件、辅材等物品,诱导或误导消费者完成签收,并以此规避平台超时发货保护机制;核心商品延迟数周乃至数月后另行寄出,或以各类理由拒不履约。此类行为涉及多个品类,严重损害消费者合法权益,亦破坏平台整体交易秩序。 平台现对上述违规行为启动专项治理 ,并明确认定标准与处置规则,请各位商家认真阅读并严格遵守。 一、违规行为说明 以下行为认定为 辅材/附件等替代主商品发货:订单主商品为实物商品,实际首次发出的为与主商品无实质关联的辅材、赠品或低价附件 诱导签收后拖延履约:以非主商品包裹促成消费者签收,主商品发货时间晚于承诺时间或平台规定期限 绿植品类典型案例: 消费者下单购买绿植苗木后,商家先行寄出花肥、土壤等辅材,诱导消费者签收,主商品(苗木)延迟 1 至数月后另

04

观察信号

(本期完)

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