⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷

平台规则

按平台规则内容形态浏览电商资讯。

3,694条精选

最新精选

第 1921–1940 条 · 共 3,694 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心80

    小红书修订《花呗分期免息功能及服务规则》公示通知

    小红书公示修订《花呗分期免息功能及服务规则》，新增限制全网好价及买贵必赔商品无法参与该服务。受支付宝规则限制，订单支付金额需不低于100元方可适用；3期、6期、12期免息对应的商家承担费率分别为1.8%、4.5%、7.5%，全部由商家承担。

    推荐理由：明确界定小红书商家人群使用花呗分期免息的准入边界（如全网好价、买贵必赔互斥）及费率变动，避免配置错误导致资损。

  2. 小红书商家规则中心93

    小红书公示新增《买手保证金管理规范》

    小红书新增《小红书买手保证金管理规范》，将于意见征集与公示期结束后正式生效。规则要求买手缴纳100元基础保证金，未足额缴纳将限制佣金提现；申请退还前需关闭买手权限，退款预计1-3个工作日到账。

    推荐理由：小红书新增买手保证金新规，涉及资金占用及佣金提现限制，直接影响MCN与个人买手的现金流及合规成本。

  3. 小红书商家规则中心80

    小红书公示新增《服务协议》规则

    小红书公示新增《服务协议》，规范商家使用支付宝花呗分期免息服务及渠道手续费收取。商家设置免息后需支付以分期本金为基数计算的手续费；若交易成功后15个自然日内退款且支付宝退还代偿费，小红书将对相应渠道手续费进行退还。

    推荐理由：新增协议明确小红书商家使用花呗分期免息需支付代偿手续费，直接改变促销成本结构与利润模型，需评估是否继续该营销玩法。

  4. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增鞋类售后争议处理细则

    小红书平台新增《鞋类售后争议处理细则》并进入公示期，拟于公示结束后正式生效。规则明确鞋类描述不符与质量问题中，消费者需在签收后15天内举证，尺码误差0.5cm范围内及商详页另有说明除外。

    推荐理由：小红书新增鞋类售后细则，明确举证时效（颜色15天/材质90天）与赔付标准，直接决定鞋类商家退货率与现金流风险，需立即调整客服SOP与详情页描述。

  5. 小红书商家规则中心90

    小红书《坏损包赔服务下线通知》公示

    小红书将暂时下线坏损包赔服务，已下单且处于有效期内的订单仍按原规则享受权益。商家若未履行赔付义务，需按实付金额30%赔偿（5-100元），未明确约定或低于类目标准时按有利于消费者原则处理。

    推荐理由：平台下线‘坏损包赔’服务并明确赔付标准，直接改变生鲜商家售后成本与责任边界，需立即调整运营策略避免违规。

  6. 小红书商家规则中心71

    小红书修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》

    小红书公示修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》，明确在直播、客服及商品详情中描述发货模式、服务权益等与实际不符即属违规。规则细化了7天无理由退换、极速发货、运费宝等违规判定场景，违规商家可能面临商品下架、限制直播及扣分等处罚。

    推荐理由：小红书新增履约违规细则，明确直播、客服及详情页场景下发货模式/权益承诺不符的具体情形，直接影响直播合规与售后判责，需立即调整话术与设置。

  7. 小红书商家规则中心90

    小红书公示《翡翠虚假材质专项治理公告》，明确对 B/C 货翡翠违规商家实施管控

    小红书平台针对售卖漂白充填（B 货）、染色（C 货）等禁售翡翠的违规行为发布专项治理公告。平台将依据商品描述、用户举报及抽检结果，对违规店铺及关联账号采取减少曝光、下架冻结商品、冻结资金、罚款及关闭直播或闪拍权限等措施。规定翡翠商品须发布于指定玉石或定制类目，禁止错挂至饰品类，违者将从严处置。

    推荐理由：小红书对翡翠B/C货实施严惩，包括资金冻结与关店。运营需立即排查商品属性与类目归属，规避“错挂类目”导致的从严处置风险。

  8. 小红书商家规则中心81

    小红书公示《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，新增银饰二级类目

    小红书公示修订后的《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，新增“饰品/流行首饰/时尚饰品-银饰”为适用二级类目。规则明确珠宝玉石商品签收7日内可退货换货维修，15日内可维修，定制商品不支持七天无理由退货。意见征集结束后公示，公示期满正式生效。

    推荐理由：小红书珠宝玉石售后新规生效，明确7天退换15天维修时限，新增银饰类目，商家需合规运营避免纠纷

  9. 小红书商家规则中心68

    小红书新增《欺诈发货实施细则》并公示

    小红书发布《欺诈发货实施细则》并向商家公示，界定欺诈发货为发送空包、买A收B或严重短装等行为。违规商家需按订单应收金额30%赔付消费者，每单最低15元、最高100元。平台依违规次数冻结货款3至30天，情节严重者面临冻结资金最长90天及清退处理。

    推荐理由：新增欺诈发货细则明确定义违规场景及梯度处罚，直接影响商家合规成本与供应链监控策略。

  10. 小红书商家规则中心78

    小红书公示《消费者品质负向反馈考核规则》

    小红书拟对全平台商家实施品质负向反馈考核，统计周期为自然日。若商品负反馈率高于所属类目，或店铺负反馈率超主营类目均值且排名后10%，平台将执行警告、降权、下架、冻结资金或仅退款等处置。

    推荐理由：新增小红书商家考核规则，明确店铺及单品负反馈阈值（超均值或后10%），触顶将致全店下架及冻结，直接影响日常运营底线。

  11. 小红书商家规则中心86

    小红书新增电子资源类商品管理规范公示

    小红书发布《电子资源类商品管理规范》征集意见，明确适用于PPT、软件等数字商品。规范要求权益边界清晰、交付可追溯，并严禁销售盗版、破解软件及考试真题。

    推荐理由：新增电子资源规范明确PPT/AI工具等商品的交付、资质与禁售红线，直接决定此类目能否合规上架及避免侵权处罚。

  12. 小红书商家规则中心76

    小红书公示修订本地团购产品功能使用规范

    小红书发布公示修订本地团购产品功能使用规范，要求商家入驻中国大陆49个指定城市并具备餐饮类目资质。规范规定保证金暂免，技术标准服务费为2.5%，其中本地生活-美食类目自生效日起至2024年12月31日费率为0.6%。

    推荐理由：小红书本地生活团购开放49城餐饮入驻，保证金暂免且规则细化，是餐饮及关联品牌低成本试水内容种草+线下核销的关键窗口期。

  13. 小红书商家规则中心86

    小红书新增电商内容虚假失真不实问题实施细则

    小红书公示新增《电商内容生态画风：虚假失真不实问题实施细则》，旨在规范商家和买手的商品分享行为。规则明确禁止通过过度P图、滤镜或滥用AIGC技术造成商品大小比例异常、颜色失真或AI虚假不实，所有在小红书客户端及网页端带货的主体均适用。针对违规内容，平台将根据性质采取笔记减少展现、关闭直播权限、商品下架或冻结账号等处罚措施。

    推荐理由：小红书发布新规，严格界定P图、AI虚假内容的红线及处罚措施，直接改变内容合规标准与流量分配逻辑。

  14. 小红书商家规则中心73

    小红书公示《关于加强药品专项治理的公告》，7月15日起违规商家面临下架封禁等措施

    小红书发布公告开展药品网络销售专项治理，重点整治无资质经营、违规发布禁发药品及信息、非药品利用药品名称虚假宣传和药品类目错放四类违规行为。自 2026年7月15日起，未按要求整改的商家将视情节被采取商品下架、限制发品或暂时及永久封禁店铺账号等处罚措施。

    推荐理由：明确界处方、管制及违禁药品红线，针对“非药品冒充药品宣传”及“类目错放”提供具体避坑指南。2026年7月15日后违规将面临店铺封禁等严厉处罚，直接决定药品及美妆类目合规生存空间。

  15. 小红书商家规则中心86

    小红书公示新增《小红书电商内容生态画风管理规则》并废止多项旧规

    小红书公示新增《小红书电商内容生态画风管理规则》，该规则适用于在客户端及网页端发布商品或服务、通过直播或笔记带货的商家和买手。新规则生效后，《低俗擦边性暗示问题管控实施细则》等七项原有交易及直播细则同时失效。

    推荐理由：小红书发布全新电商内容画风管理规则，取代多项旧规。明确定义低俗、低质、虚假等违规类型及对应的具体处罚措施（如限流、下架、封号）。运营需依据新规调整内容策略以规避风险，直接影响账号安全与流量稳定性。

  16. 小红书商家规则中心80

    小红书公示新增《优惠券使用规则》

    小红书平台公示新增《优惠券使用规则》，明确了平台券、商家券与买手券的使用限制及叠加逻辑。该规则规定黄金、iPhone等特定品类不支持平台券，且多张平台券使用时需确保覆盖商品不重合。整单退款将退回优惠券，部分退款不退；商家发货前取消新人订单可退回新人券，发货后则作废。

    推荐理由：小红书新增优惠券规则直接影响商家定价、凑单策略及退款成本，部分限制可能削弱促销力度，需快速评估对转化率的影响。

  17. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增二手奢侈品售后争议处理细则

    小红书公示新增《二手奢侈品售后争议处理细则》，规范二奢类目售后争议。细则确立商家优先举证原则，规定真伪争议须在签收后15天内发起，鉴定费用由责任方承担；品相不符或附件缺失认定成立的，支持退货退款或补偿。

    推荐理由：新细则确立商家优先举证、瑕疵强制披露及15天售后时效，直接决定二奢账号的合规成本与赔付风险，需立即对照调整详情页与售后SOP。

  18. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增酒旅商品售后纠纷处理细则

    小红书公示新增《酒旅类商品售后纠纷处理细则》，适用于境外及境内游类目，商家需优先举证“已使用”状态，否则支持全额退款。规则明确72小时商家举证时限及机票、套餐等特殊场景处理标准，旨在保障消费者权益，新规将于公示期结束后正式生效。

    推荐理由：新增细则直接改变小红书酒旅商家售后举证责任与退款边界，明确商家未明确告知退改政策的条款无效，影响合规运营成本。

  19. 小红书商家规则中心80

    小红书拟终止“百万免佣计划”并公示新激励政策过渡安排

    小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策，并于2026年5月起推出新政策。订单创建时间在2026年5月15日00:00:00（不含）以前适用原政策，此后订单不再享受相关减免。意见征集期结束后，公告将进行公示并在公示期结束后正式生效。

    推荐理由：百万免佣终止直接改变成本结构，含明确过渡时间（5.15），需立即核算新利润与流量策略，避免合规与亏损风险。

  20. 小红书商家规则中心76

    小红书修订《直播内容违规-消极挂机》规则新增消极挂机场景

    小红书修订《直播内容违规-消极挂机》，新增“消极挂机”违规场景及定义，明确“长时间”指消极行为占比达1/2及以上。该规则适用于所有直播人员，涵盖挂机、黑屏、无互动等情形，违规将面临警告、流量限制、扣除商家违规积分10-25分或账号信誉分0-12分等处罚。

    推荐理由：小红书新增“消极挂机”违规细则，明确定义长时间无互动/黑屏/录播为违规，并规定扣商家积分及封号处罚，直接决定直播合规性与流量安全。