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小红书发布新增《羽绒服饰管理规范》公示,要求羽绒服饰商家提供近一年内含 CMA 或 CNAS 认证的质检报告。规范细化材质宣传标准,明确需标注绒子含量及充绒量;对材质假冒违规处以扣除 75 分、6000 元违约金等处罚,含量偏差按 A、B、C 类分级处理。该规范将在意见征集及公示期结束后正式生效。
推荐理由:小红书新增羽绒服饰专项规范,明确定义材质假冒与含量偏差的分级处罚标准(含罚款与货款冻结),直接影响商家合规成本与商品上架策略,需立即调整运营动作。
小红书电商规范用户带货行为,将“账号信誉分”迭代为“带货违规积分”。该变更保持积分扣除规则和回分机制不变,相关页面自2025年4月10日起进行调整。
推荐理由:这是小红书电商核心风控机制变更,直接影响账号安全与带货资格,需立即核对新规则以避免运营中断或封号风险。
小红书电商中心公示新增直播间抽奖规则,主播及超级小助手可发起抽奖,奖品价值上限为50000元且需15天内寄送。该功能支持6.30及以上版本,中奖用户需在7天内填写收货地址,逾期视为放弃奖项。
推荐理由:新增抽奖规则明确5种筛选条件及价值5万上限,直接决定直播间互动玩法设计与合规边界,影响转化与留存策略。
小红书新增《发货前极速退款服务规范(仅适用跨境商品)》,适用于保税仓发货及海外直邮发货的跨境商品。该服务在订单未发货时,对售后类型为仅退款且申请金额≤500元的订单,通过系统自动化审核缩短退款处理时间。
推荐理由:小红书跨境电商新规,涉及保税仓/直邮商家未发货极速退款逻辑,直接影响跨境运营策略及售后成本。
小红书对跨境店铺与品牌资质核验进行升级,明确宣传推广行为规范。平台要求跨境商家提供公司注册证书、境内营业执照、委托承诺函及海关登记证书四项材料,并审查品牌授权书、商标注册证及近一年采购证明。
推荐理由:小红书跨境资质与宣传新规落地,假洋牌与虚假宣传将面临永久关店及违规处置。运营需立即自查授权链路、采购凭证及直播话术,避免合规风险导致业务中断。
小红书电商即日起对直播间冒充官方名义等仿冒身份劣质营销行为开展专项治理。未获品牌认证而使用知名门店素材或误导观众认知的行为将被认定违规,首次违规将关闭直播间并重置账号信息。
推荐理由:新规则明确直播间仿冒品牌身份的违规界定与处罚措施,直接影响账号安全与流量获取,需立即核查合规性。
小红书平台新增消防器材及化妆品商品治理要求,未填写3C认证证书编码或化妆品许可证号将禁止上架或下架。该规定覆盖电子电工、美妆护肤、洗护清洁等具体类目,违规商家面临冻结店铺及扣除违规积分等处置。
推荐理由:新规则强制填写3C及化妆品备案号,未填商品将无法上架或被下架,直接影响消防及美妆类目合规与供应链。
小红书电商公示新增“服饰类材质虚假”专项治理规则,针对桑蚕丝、羽绒等材质的虚假宣传行为加强管控。商家和买手需自查整改,补充质检报告及含量参数,确保宣传与实际一致,违者将面临商品冻结或直播间限流等处罚。
推荐理由:小红书电商新规严惩服饰材质虚假宣传,涉及账号冻结与限流。需立即自查桑蚕丝等材质质检报告及直播话术,避免违规。
小红书发布新增《违规营销:营销玩法违规实施细则》的公示通知,该规则适用于在客户端及网页端通过直播和笔记带货的商家与买手。细则明确列举了不平等交易、虚构噱头、憋单等12类违规营销表现形式。违规行为将根据性质及后果受到警告、断播、封禁账号或减少曝光等处罚措施处置。
推荐理由:小红书新增《营销玩法违规实施细则》,明确列出“憋单”、“蹭明星同款”、“卖惨营销”等12类高频违规场景,直接划定直播与笔记带货的红线,运营需立即自查以避免封号或下架。
小红书发布《小红书禁止分享商品及服务规则》公示,规范直播及笔记带货行为。规则禁止发布药品、医疗器械、计生用品等风险品类,并限制鲜活易腐食品分享。违规者将面临减少曝光、关闭直播权限或封禁账号等处罚措施。
推荐理由:新规则明确划分货架与内容带货禁限售边界,直接影响商家选品、直播合规及笔记发布策略,避免违规下架或处罚。
小红书新增《违规营销:带货内容不符实施细则》并公示,适用于所有在平台直播或笔记带货的商家与买手。该规则明确带货内容与实际商品需一致,违规将根据性质及影响采取减少曝光、断播、封号等处罚措施。
推荐理由:新增细则明确“带货内容不符”定义、违规场景及处罚措施,直接影响电商内容的合规底线,避免违规导致断播或封号,必须深读以调整运营策略。
小红书电商公示新增《2024年9月平台规则汇编》,涵盖账号信誉分管理、珠宝玉石类目规范及保证金调整。汇编还包括本地服务商考核、直播间履约违规治理、自制化妆品专项管理等多类规则修订与新增内容。
推荐理由:涉及小红书平台多项规则修订与新增,包含保证金、售后及直播违规治理,直接影响商家经营合规与成本结构,需快速确认受影响类目。
小红书本地生活平台公示 2025 年 4 至 6 月服务商考核规则,适用于已入驻服务商管理平台的公司。考核标准包括月新增有服务 POI 覆盖量至少 10 个或月交易订单量至少 300 个,每月独立执行。连续 2 个月未通过考核或单次认证不通过的服务商将受限制或清退。
推荐理由:新增Q2服务商考核与淘汰规则,明确POI及订单量化门槛,直接决定代运营生死,需据此调整经营策略
小红书电商公示修订预售业务管理规定,将全款预售类目权限明细由2024年3月更新调整为2024年5月更新。该修订适用于平台内采用预售模式的商家,旨在规范经营行为并维护交易秩序。商家需关注类目权限变化,以符合最新的全款预售准入标准。
推荐理由:小红书修订预售规则,明确物流分门槛与类目权限变更,直接影响商家能否开展预售及履约合规性,需调整运营策略避免权限被关。
小红书电商于2024-04-18发布并生效《小红书第三方商家管理总则》,作为店铺服务协议组成部分,规范商家入驻、经营及违规处理。规则明确商家需保证商品正品,近90天未登录千帆平台且未更新商品的店铺商品将被下架,严重违规扣分达100分将被清退,商家可在被处理后3个自然日内提交申诉。
推荐理由:这是小红书电商基础管理总则,确立了商家义务、违规处理及保证金扣除逻辑。虽为常规平台规则,但确认了最新合规底线,需快速核对现有账号资质与商品描述是否触碰红线,避免后续经营受阻。
小红书发布“百万免佣计划”,有效期2025年9月1日至2026年8月31日。商家在激励期间的前100万支付交易额内,基础技术服务费率降至0.6%,超额部分按原费率计算。平台结算时自动减免符合条件订单的费用,商家无需另行申请。
推荐理由:小红书新增“百万免佣”政策,明确前100万交易额技术服务费降至0.6%,涉及成本核算、多店铺额度共享及结算规则,直接影响商家利润模型与运营策略,需深读以制定财务与库存计划。
小红书平台公示新增《草莓商品发布规范》,适用于经营草莓商品的所有商家。规范对商品信息发布提出具体要求,包括丹东产区草莓最小克重不得低于15g,非丹东产区不得低于13g,并规定了直播宣传的禁止项。违规商家将面临降权、下架或冻结等处置措施。
推荐理由:新规明确草莓克重分级与标题格式,禁止虚假功效宣传,直接决定商品上架合规性与流量权重。
小红书电商针对漂白充填(B货)及染色(C货)翡翠等禁售商品实施专项治理。平台将依据商品描述、用户举报及抽检结果,对违规商家采取减少曝光、下架商品、冻结资金及关闭直播等管控措施。同时要求翡翠商品必须发布于指定类目,禁止错挂至饰品等其他类目。
推荐理由:针对翡翠B/C货及错挂类目出台新规,含冻结资金、关店等严厉处罚,直接影响合规经营,需立即自查规避风险。
小红书针对直播间盲盒销售新增管理规范并启动公示,目前处于意见征集阶段。规范明确禁止发布快递、动物、脱单及药品类盲盒,并严禁使用赌博工具或进行折现回收。违规商家将面临直播间关播、商品冻结乃至店铺冻结等处置措施。
推荐理由:小红书新增直播间盲盒销售新规,明确禁售清单及直播间违规处置梯度。涉及“福袋/盲盒”类目的商家需立即自查直播间话术、兑换机制及商品合规性,避免关播或店铺冻结风险。
小红书发布《3C品类售后争议处理细则》,适用范围涵盖手机、电脑等类目,以品牌官方或CMA/CNAS资质机构检测为准。7天内确认故障支持退货换货,拆封激活后不支持无理由退货,超时限或人为损坏不予受理。
推荐理由:该细则明确3C商品“激活即损”及官方鉴定强制标准,直接改变售后举证责任与赔付逻辑,运营需据此调整包装、签收引导及客服话术以规避争议风险。
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