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京东全球购公示修订《恶意占库存细则》,明确将多次或多量超出非自用需求下单但不付款、拒收或延迟收货等行为纳入恶意占库存范围。规则预计于2025年8月29日生效,公示期为2025年8月22日至28日。
推荐理由:规则扩大“恶意占库存”定义,新增拒收、延迟收货及关联账号管控,直接影响跨境店库存策略与处罚风险。
京东全球购开放平台公示修订《商品数量资源管理规则》,将回收站商品保存期从45天调整为30天。超过30天后商品将被物理删除且无法恢复。该公示期为2025年8月19日至25日,规则预计于2025年8月26日生效。
推荐理由:京东国际回收站保存期从45天缩短至30天,且不可恢复。卖家需检查长尾库存,避免无动销商品因超期被物理删除导致数据丢失或运营断档。
得物平台公示2025年8月第2期违规商家,涉事企业因品质治理、不当使用权利、虚假发货等10类问题,被采取限制出价、隐藏出价、商品删除、缴款及限制流量等处罚。本次公示基于平台服务协议执行,旨在警示商家规范经营、保护消费者权益。
推荐理由:非得物商家无需深究,但公示揭示品控、虚假发货、抄款等高频违规红线,对全平台运营具备警示价值。
京东商家主体变更支持个人升级个体及同类主体间变更,审核需1-3个工作日,审核通过后还需等待7天公示期。商家需在主体变更审核通过后30天内完成操作,店铺名称、类型及商家ID等信息在变更后保持不变。




推荐理由:提供京东商家主体变更报错的标准排查SOP(如商户号解绑、手机号限制),能直接缩短客服沟通成本并避免操作踩坑,属于高频故障排查知识库。
京东全球购修订7天无理由退货规则并公示,预计2025年8月18日生效。新增消费者发起条件、运费与税费承担方说明、商家服务要求及商品完好判定标准,明确适用商品范围与例外情形。
推荐理由:京东全球购7天无理由退货规则将于8月18日生效,新增运费/税费承担及商品完好判定标准,直接影响跨境商家售后成本与纠纷举证责任,需立即调整运营策略。
京东全球购开放平台公示新增品牌规则,预计于2025年8月18日生效。该规则面向入驻该平台的商家,规定了品牌创建、重复品牌管理及发品的核心要求。规则要求品牌需为海外或中国港澳台注册的有效商标,且支持品牌创建及信息更新管理。
推荐理由:京东全球购新增品牌规则将于8月18日生效,涉及品牌创建唯一性、重复品牌归一及发品资质,直接影响商家品牌资产结构、商品挂载合规性及店铺经营稳定性。
京东全球购修订商家服务管理规则,公示期截至2025年8月17日,预计8月18日生效。主要新增售后满意度月度考核及处罚标准,并将售后服务体验不达标调整为店铺星级因子得分,取消排名率逻辑。
推荐理由:京东全球购核心规则修订,明确售后满意度及星级考核新逻辑与具体违约金标准,直接影响商家运营成本及运营策略,具备明确可操作价值。
京东全球购开放平台公示修订《进口税费问题纠纷处理标准》,公示期为 2025 年 8 月 11 日至 17 日,预计 8 月 18 日生效。本次修订新增了发货签收、退换货及投诉等场景下的税费纠纷处理标准,并明确了平台介入后的判责与税费退还规则。
推荐理由:京东全球购新规则明确跨境税费纠纷判责逻辑,直接影响商家成本结构与售后风控,需深读以调整详情页披露及客服话术。
京东全球购开放平台公示修订《运费问题纠纷处理标准》,将于2025年8月18日生效。核心变更是新增支持“7无”服务商品的售后运费承担金额标准,并细化了拒绝签收、退货及维修场景下的运费责任划分,明确商家违规或体验受损投诉情形下由商家承担相关费用。
推荐理由:京东全球购运费新规明确“7无”售后及跨境地址差异的运费分摊标准,直接影响跨境商家售后成本与利润测算,需立即对照调整。
得物平台公示2025年8月第1期违规商家名单,依据《得物平台商家服务协议》对违规经营行为进行处置。主要违规类型包括品质治理、发布混淆信息、盗用图片及商品抽检不合格等。处罚措施涵盖限制营销活动报名、限制搜索和推荐流量、商品删除、限制及隐藏出价、缴款和商品缺货治理。
推荐理由:得物平台公示了最新的商家违规及处罚案例(如品质治理、混淆信息、虚假发货等),明确了“限制流量”、“商品删除”等具体后果。运营需快速核对自身店铺近期是否存在类似发货或图片问题,以避免被动限流。
京东全球购修订商品信息与实物不符规则,涵盖样式、规格、材质等8类违规情形。违约金按M3至M5档执行,为违规商品近14天成交额的10%-30%,最低100元至500元,最高1万至50万元。该细则于2026年6月8日生效。
推荐理由:该规则明确界定京东全球购商品信息不符的违规类型,并给出M3-M7档位违约金计算标准(如近14天成交金额10%-30%或30天/365天10倍),直接决定跨境商家的合规成本与经营稳定性。
京东全球购制定商品要素不一致违规处理细则,明确属性、销量及店铺信息等四类违规情形。根据违规严重程度,平台适用M1至M7档位违约金标准,金额从50元至100万元不等。该细则于2026年6月8日正式生效。
推荐理由:新细则明确商品属性、销量等不一致的违约金分级(M1-M7),直接影响跨境商家合规成本与资金安全,需立即排查并调整运营流程。
京东全球购明确商品更换及图片隐藏关键信息属于违规行为,违规程度一般至极其严重将分别扣除200元至800元违约金。严重违规商品搜索推荐降权25%至100%或面临屏蔽,且多次违规可触发店铺下架或清退措施。该细则于2026年6月8日正式生效。
推荐理由:明确列出京东全球购商品发布违规的具体场景(换品、视觉误导)及对应M2档位罚金(200-800元)和降权逻辑,可直接用于合规审查,避免店铺因操作失误触发资金冻结或搜索屏蔽,极具实操价值。
京东全球购开放平台发布细则,界定商家冒用京东官方名义的违规行为。违规程度严重的商家需下架商品并扣除500元违约金(M2档);极其严重的则需扣除近14日成交金额的10%作为违约金,最低100元,最高10,000元(M3档)。该规则于2026年6月8日正式生效。
推荐理由:京东国际开放平台新增冒用官方名义处罚细则,涵盖品牌侵权与虚假宣传。商家需自查素材及文案,避免触发500-10000元违约金或更高风险档位。
京东全球购开放平台公布不当使用关键词细则,规范商家违规营销行为。细则界定关键词混淆与品牌信息不一致,设定M1至M7七档违约金,金额从50元至全店销售额10倍不等。新规于2026年8月12日修订,2026年8月19日正式生效。
推荐理由:定义全球购商家关键词混淆与品牌不一致新规,M1-M7档位违约金最高达千万级,直接影响合规成本与运营策略。
得物平台公示2025年7月第4期违规商家名单,违规时间集中在2025年7月21日至27日。处罚措施涵盖缴款、商品删除及限制搜索和推荐流量,涉及虚假发货、直发错发漏发及未按约定使用包材等违规类型。
推荐理由:得物最新违规公示涵盖虚假发货、缺货及商品混淆等高频痛点,处罚包括限制流量与营销活动,直接警示运营合规红线,需快速自查以避免流量受限。
京东全球购开放平台公示修订《不当发布商品或信息细则》,预计于2025年8月4日生效。核心调整是删除属性违规、更换商品等场景,并将此类定义迁移至《商品信息与实物不符细则》及《不当使用关键词细则》。
推荐理由:京东全球购规则微调,涉及品牌词、属性及换品违规定义迁移,运营需知晓以合规调整商品信息与SKU管理。
京东全球购对《商家违规管理总则》进行公示,公示期为2025年7月28日至2025年8月3日,规则预计于2025年8月4日生效。修订核心是将“虚假宣传”调整为“发布违规宣传信息”,并新增“商品信息与实物不符”等五个违规场景定义。平台保留对违规商家采取扣除违约金、商品处置及店铺清退等处理措施的权限。
推荐理由:新增五项违规场景及处罚细则,直接决定京东全球购商家的合规操作边界,8月4日生效后违规风险显著增加,需立即调整运营策略以规避流量降权或清退。
京东全球购开放平台公示拟新增《商品要素不一致细则》,规则预计于2025年8月4日生效。细则将属性或销量不一致行为分级,违规严重的商品需缴纳过去30天成交金额5%至20%的违约金,单SKU最低15美元。
推荐理由:新规8月4日生效,明确量化违约金比例与下架阈值,跨境卖家需立即自查以避免资金冻结风险。
京东全球购开放平台公示新增《不当使用关键词细则》,规定于2025年8月4日生效。细则明确关键词混淆与品牌词混淆的违规定义及处理措施,其中品牌词混淆严重违规需扣除450至4500美元违约金,多次违规商家面临店铺清退等严厉处罚。
推荐理由:新规则8月4日生效,明确关键词与品牌词混淆的分级处罚标准(最高7500美元违约金及清退),直接决定京东全球购商家的合规成本与流量策略,需立即调整文案。
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