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小红书平台规定自2026年3月1日起,网售移动电源(充电宝)须赋码核验方可上架。使用一维码的产品须在9月1日前获得“产品数字标识”,否则禁止上架。伪造、盗用或失效码制赋码产品将被拦截或强制下架。
推荐理由:2026年3月起充电宝无码禁售,9月禁一维码,涉及全量SKU合规审查与供应链协同,直接决定商品上下架资质,必须立即执行。
小红书启动《小红书禁发商品及信息管理规范》修订意见征集,主要增加处罚措施并调整部分禁发类别情形。平台将依据反馈在公示后正式生效规则,商家需在征集期内向客服反馈建议。
推荐理由:修订规范新增扣款、延长账期及限制活动资格等实质处罚条款,直接影响资金链与流量分配,需立即评估存量SKU合规性以避免停业或资金冻结风险。
小红书发布通知,征集关于修订《小红书商家客服服务管理规则》的意见。本次修订主要针对第二章第六条中商家服务态度行为的处置说明。商家可在意见征集期内通过平台客服反馈,修订后续经公示后生效。
推荐理由:规则修订直接改变客服考核阈值(3分钟回复率>=85%)及处罚机制,影响流量限制,运营需据此调整客服排班与机器人配置。
小红书平台新增“电子资源”一级类目并下架部分相关类目,修订《小红书新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》并开展意见征集。首批类目迁移措施预计于11月10日开始,并于11月28日前完成,商家需在收到通知后3天内完成存量商品类目确认,否则商品将被系统下架。
推荐理由:小红书重构类目结构,涉及大量叶子类目迁移与关闭。商家需在3天内确认迁移,否则商品可能被下架,直接影响虚拟商品及设计服务类卖家。
小红书启动对《小红书平台蛋制品类商品品质抽检规范》的修订意见征集,主要调整第五章 5.1 中的缺陷分级。商家可在征集期内通过客服反馈意见,规则修订将在征集结束后公示并正式生效。
推荐理由:蛋制品类商家需立即确认修订后的缺陷分级,以规避因标签标识或指标超标导致的抽检不合格风险。
小红书正在征集关于修订《小红书平台服饰类商品品质抽检规范》的意见。本次修订主要涉及第五章的缺陷分级。商家可在意见征集期内联系平台客服反馈建议,修订后的规则将在公示期结束后正式生效。
推荐理由:小红书修订服饰抽检规范并重点调整缺陷分级,直接影响合规底线与处罚风险,运营需据此调整质检标准。
小红书修订《平台婴幼儿辅助食品商品品质抽检规范》并开启意见征集,主要调整第五章5.1中的缺陷分级。该规范适用于辅食营养补充品、婴幼儿谷类辅助食品及罐装食品,明确由具备CNAS与CMA资质的第三方机构执行抽检。商家可在征集期内反馈意见,规则公示后将正式生效。
推荐理由:涉及婴幼儿辅食抽检规范修订,直接影响该品类商家的合规经营与抽检风险,需明确新规则以调整选品与供应链。
小红书拟关闭部分类目并调整《小红书新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》。首批类目预计12月20日开始关闭,12月31日前完成。商家在收到通知后3天内需确认新类目,逾期未确认的商品将被系统下架。
推荐理由:小红书关闭大量非零售类目并设定3天存量迁移死线,涉及合规风险与紧急运营动作,直接影响店铺经营。
小红书就修订《新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》发起意见征集,拟关闭兑换卡等类目,新增餐饮及方便速食兑换券,并迁移服饰箱包定制类目。首批调整预计2026年1月31日开始,存量商品需在3天内完成类目编辑确认,否则将被系统下架。
推荐理由:直接涉及类目关停与迁移,影响商品存续及店铺类型可售范围,需调整上架策略,避免3天未确认导致下架。
小红书发布《闪拍业务管理规则》修订意见征集通知,征求商家对规则修改的建议。新规则明确闪拍功能仅限直播间使用,单商品库存不得超过100个,且近30天内累计命中2次以上严重违规者将被永久关闭该功能。
推荐理由:针对在小红书开展直播带货或闪拍业务的商家,明确了准入资质、功能限制及违规处置细节,涉及实际运营合规。
小红书修订《商家发货管理规则》,主要删除缺货场景中“换货售后单商家私自直接退款”的定义。该意见征集结束后将公示并正式生效,适用于平台全部商家及商品。
推荐理由:规则修订删除换货未发货直接退款违规定义,影响售后合规判断,需快速确认变更点
小红书就修订《运费宝服务费说明》向商家征求意见。新规则依据店铺风险率计费,近60天订单量≤100单按主营类目费率收费,规则生效后风险率高于80%的商家不再支持加入运费宝。
推荐理由:运费宝新规则引入动态风险率计费,高风险商家将被排除。需立即测算店铺当前风险率对应的费率,评估成本增加对毛利的影响,并制定退货率优化策略。
小红书发布关于修订《小红书商家消极服务管理规则》的意见征集通知,商家可在征集期内联系平台客服反馈。主要改动包括删除“换货未履约”条款,并迭代服务态度违规处罚:情节一般每次赔付20-100元,情节严重额外扣除违约金300元,情节特别严重扣除违约金500元。
推荐理由:小红书新规明确量化了“消极服务”处罚标准(如辱骂扣款20-100元,私自上门罚300元),并删除换货相关条款。运营需立即校准客服SOP以规避资金损失,该规则直接影响商家现金流与合规成本。
小红书平台就新增《鞋类售后争议处理细则》征求意见,该细则适用于流行男鞋、女鞋等类目。细则明确了描述不符和质量问题的举证时限及处理标准,例如材质不符需在90天内举证,质量问题在签收120天内且金额50元及以上支持维修。规则在意见征集和公示后将正式生效。
推荐理由:小红书新增鞋类售后细则,明确15/90天举证时效及0.5cm尺码容错,直接决定商家退货成本与判责结果,影响运营考核与利润。
小红书新增电子资源定向准入及退出规则,现面向商家及买手征求意见。该规则适用于PPT、课件及壁纸类目,要求商家提交特定流水证明、资质文件并缴存保证金。历史入驻商家需在规定时限内通过新审核,否则平台将回收经营权限。
推荐理由:小红书新增电子资源定向准入规则,涉及PPT、课件等高频电商类目。明确设定GMV流水、粉丝量及资质审核门槛,直接影响商家入驻合规性与经营资格,需立即核对自身资质避免权限回收。
小红书启动对《第三方商家售后服务管理规则》的修订意见征集,重点更新退货退款及换货履约时效与规范。新规明确换货未履约按订单金额30%(限6-200元)赔付,无故拒绝售后按金额分段赔付。商家可在征集期内反馈,规则公示后正式生效。
推荐理由:小红书修订售后规则涉及退货退款时效、换货履约罚则及物流签收异常处理,直接影响商家售后成本与风险,运营需据此调整客服SOP与库存策略。
小红书就修订《带货合作信息技术服务协议》征集商家意见,主要调整合作商品试用功能、服务费计算标准及信息保密等条款。商家可在意见征集期内联系客服反馈,随后协议将公示并生效,修订内容对商家具有法律约束力。
推荐理由:涉及小红书带货核心费率与合约规则变更,直接影响商家推广成本测算与合规签约流程,需深读以调整经营策略。
小红书就修订《眼镜类商品品质抽检规范》中的缺陷分级条款发布意见征集通知。该规范涵盖太阳镜、老花镜、近视镜片及游泳眼镜,允许商家在7个自然日内对检验结果提起申诉。
推荐理由:小红书修订眼镜类抽检规范,明确缺陷分级标准,商家需调整质检流程,避免违规处罚。
小红书就修订《个人护理类商品品质抽检规范》征求意见,主要调整女性卫生用品类商品缺陷分级。商家需在意见征集期通过客服反馈,规则公示结束后正式生效。
推荐理由:该规则明确了小红书个人护理类商品(如卫生巾)的抽检缺陷分级标准,直接影响商家商品上架合规性及因质量导致的违规处理,属于必须掌握的新规。
小红书对《禁止分享商品及服务规则》中三品一械类商品分享与推广要求更新进行意见征集。规则适用于通过直播和笔记带货的买手和商家,买手被禁止分享保健食品、特殊医学用途配方食品、处方药、医疗器械及成人情趣用品等风险品类。违规者将依据行为性质及后果接受减少曝光、关闭商品链接、限制营销活动或封禁账号等处罚。
推荐理由:小红书修订禁售规则,明确“三品一械”及高风险品类管控细则,直接决定直播/笔记带货合规底线,违规将面临限流、封号等严厉处罚,需立即自查。
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