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小红书启动对《小红书平台婴幼儿辅助食品商品品质抽检规范》的修订意见征集,主要调整第五章5.1中的缺陷分级。该规范适用于辅食营养补充品、婴幼儿谷类及罐装辅助食品。商家可在意见征集期内向客服反馈建议,规则将在公示期结束后正式生效。
推荐理由:修订了小红书婴幼儿辅食抽检规范中的缺陷分级(5.1节),直接影响该类目商家商品质检标准及违规判定风险。虽非即时生效,但预判了合规门槛,避免后续因标准不明导致的抽检失败或处罚。
小红书修订《小红书平台食品接触类商品品质抽检规范》,主要调整第五章 5.1 中的缺陷分级。意见征集期结束后规则将公示并正式生效,该规范适用于搪瓷、陶瓷等食品接触类商品,并规定国家认定的第三方质检机构负责检验。
推荐理由:小红书修订食品接触类商品抽检规范,涉及搪瓷、陶瓷、塑料等8类材质及铅、镉等重金属检测。商家需关注缺陷分级变化,提前自检避免违规下架或处罚,直接影响合规成本与货架稳定性。
小红书电商向商家发起《虚拟商品交易争议处理细则》新增意见征集。该规则适用于“虚拟类目”商品争议,明确票务、课程、电子资料等场景的举证责任,并规定未说明事项导致的售后由商家担责。规则将在意见征集及公示期结束后正式生效。
推荐理由:涉及虚拟类目错放处罚、自动发货退款逻辑及票务/课程特定场景的举证责任划分,直接影响商家合规成本与售后纠纷判定,需深读以规避运营风险。
小红书就修订《数码产品类商品品质抽检规范》第五章缺陷分级公开征求意见,商家需在意见征集期内联系平台客服反馈。规则修订经公示后正式生效,主要调整音箱、手机电池等数码产品类的检验要求与判定原则,旨在保障消费者购物体验。
推荐理由:修订影响数码产品抽检判定标准,直接关系违规风险与质检合规,需明确调整库存与参数。
小红书发起对《小红书平台玩具类商品品质抽检规范》的修订意见征集,主要调整第五章5.1条款中的缺陷分级。商家可在意见征集期内联系平台客服反馈,规则经公示期结束后正式生效。
推荐理由:该规则直接决定玩具类目商品是否通过抽检及处罚等级,缺失关键标识或年龄分级错误将导致商品下架或店铺处罚,对运营合规具有决定性影响。
小红书电商正在就新增《欺诈发货实施细则》进行意见征集。该规则定义了空包裹、严重短装等欺诈发货行为,违规赔付标准为订单应收金额的30%。处罚措施依据自然年违规次数实行梯度处置,情节严重者最高冻结资金90天。
推荐理由:小红书新增欺诈发货细则,明确空包/短装赔付上限30%及分阶段冻款/限流处罚,直接影响发货合规成本与店铺生存风险。
小红书启动《商家消极服务管理规则》修订意见征集,删除换货未履约条款并迭代服务态度违规处罚。情节一般违规每次赔付20-100元;情节严重额外扣除300元违约金;情节特别严重额外扣除500元违约金。消费者端均通过无门槛薯券发放赔付,有效期365天。
推荐理由:明确量化小红书客服态度违规罚则(单次20-100元赔付,周多次加扣300元违约金),直接影响商家利润模型与客服SOP制定,避免隐形成本损失。
小红书发起《商家消极服务管理规则》修订意见征集。修订调整换货未履约处置方式及客服消极服务行为管理规则。规则适用于全部商家,意见征集期结束后将公示并正式生效。
推荐理由:小红书修订消极服务规则明确换货未履约及客服消极的赔付标准,直接影响售后成本与合规操作,需深读以调整客服策略避免罚款。
小红书就修订《已发货极速退款服务规范》向商家征集意见。修订主要新增消费者保障限制条款,明确不支持7天无理由退货的商品无法享受极速退款。规则将排除跨境商家,适用于仅退款且金额不超过2000元的订单。
推荐理由:新增“不支持7天无理由退货”限制条款,直接改变小红书极速退款适用范围,商家需立即核对商品属性并调整售后话术以避免资损。
小红书修订《小红书禁发商品及信息管理规范》,将部分不适宜线上开展的服务类商品明确为禁止售卖类别并补充具体情形,现向商家公开征集意见。规则明确适用于平台所有商家,违规者将面临商品下架、店铺封禁及货款结算冻结等处罚措施。
推荐理由:小红书明确将部分服务类商品列为禁售并强化规避处罚,直接影响商家类目准入与合规成本,需立即比对在售SKU与规则附件,避免下架或资金冻结。
小红书平台发布通知,就修订《小红书平台化妆品类成分一致性抽检规范》公开征求意见。该规范明确了第三方抽检机制及成分一致性判定规则,涵盖包装感官与指纹图谱等技术参数。意见征集结束后将进行公示,并在新规正式生效后对商家商品开展合规管理。
推荐理由:小红书化妆品成分抽检规则修订,明确HPLC/GC等检测手段及复验流程,直接影响商家合规成本与风险,需提前自查以避免清退。
小红书发布通知,就修订《小红书平台服饰类商品品质抽检规范》公开征集商家意见。本次修订重点调整了第五章的缺陷分级,涉及服装服饰、户外服装、泳衣及腰带等品类的抽检规则。商家可在意见征集期内向平台客服反馈建议,待公示期结束后新规将正式生效。
推荐理由:涉及服饰类目抽检规则修订及缺陷分级调整,影响商家合规成本与品控标准,需确认新规细节以避免违规。
小红书启动《平台婴幼儿配方食品抽检规范》修订意见征集,核心变更聚焦第五章5.1条款的缺陷分级。该规范适用于婴儿配方食品及较大婴儿、幼儿配方食品,修订稿公示期满后将正式生效。
推荐理由:小红书修订婴配粉抽检规范缺陷分级,直接影响母婴卖家合规与售后风险,需快速掌握新标准。
小红书电商修订《小红书知产维权投诉规则》并更名为《小红书电商维权投诉-申诉指引》,现面向公众征集意见。规则涵盖著作权、商标权、专利权等侵权投诉及申诉流程,意见征集结束后将公示并正式生效,原《小红书知产维权申诉规则》将同步废止。
推荐理由:小红书电商IP维权规则重大修订并更名,意见征集期是最后反馈窗口。新范围涵盖AI肖像、姓名权及不正当竞争,直接影响商家合规边界与申诉策略,需预判风险。
小红书发布通知,就新增《直播间盲盒销售管理规范》征求意见,旨在规范直播间盲盒销售行为并维护消费者权益。意见征集期结束后规则将公示,随后正式生效,违规商家及买手可能面临直播间关播或店铺冻结等处置。
推荐理由:小红书正式新增直播间盲盒规范,明确禁售范围及违规处罚,直接决定商家能否合规开展盲盒带货,需立即核查现有货盘是否涉及违禁品
小红书平台发布《小红书平台糕点类商品品质抽检规范》修订意见征集通知,主要修订第五章5.1条中的缺陷分级标准。商家可在意见征集期内联系客服反馈,规则修订将在公示期结束后正式生效,适用于糕点、面包及月饼粽子等商品。
推荐理由:糕点商家面临抽检规则修订,缺陷分级调整直接影响商品合规与处罚风险。意见征集期是商家争取合规空间或预警风险的关键窗口,需深读以调整质控策略。
小红书正在对《小红书商家消极服务管理规则》的修订意见进行征集,主要增加了第二章关于商家无故拒绝售后的实施细则。该细则涵盖了商家设置不合理售后条件等具体违规行为。
推荐理由:小红书新增“无故拒绝售后”细则并强化客服考核,明确列出禁项及赔付机制,直接决定售后合规性与资金安全,需立即对照自查。
小红书平台修订《小红书平台商品材质抽检规范》并向商家公开征求意见。规范适用于纺织皮革、食品及贵金属珠宝等商品,要求商家发布合规材质信息。意见征集结束后规则将公示,公示期满后正式生效,违规商家将按平台总则处理。
推荐理由:新规明确材质抽检标准与A-D类违规定义,直接影响商品发布合规性及处罚风险,需深读以避免运营失误。
小红书就修订《小红书平台糖果制品类商品品质抽检规范》公开征求意见,本次修订重点调整了第五章5.1条款中的缺陷分级标准。该规范适用于糖果、巧克力及果冻等品类,商家可在意见征集期内联系平台客服反馈建议,待公示期结束后新规将正式生效。
推荐理由:新规明确糖果、果冻等品类的抽检缺陷分级,直接决定商家是否面临下架或罚款,是食品类目合规运营的核心依据。
小红书启动《鞋靴类商品品质抽检规范》修订意见征集,重点调整第三章第五、六条的缺陷分级。商家可在征集期内向平台客服反馈建议;规则经公示结束后正式生效,此前行为适用旧规。
推荐理由:小红书修订鞋靴抽检规范缺陷分级,直接影响在售商品合规性与抽检风险,需快速确认新标准是否覆盖现有产品。
小红书平台启动《小红书平台饼干类商品品质抽检规范》修订意见征集,主要调整第五章 5.1 中的缺陷分级。商家需在意见征集期内联系平台客服反馈建议,规则修订将在征集结束后公示,并于公示期满后正式生效。
推荐理由:涉及饼干类商品抽检规范修订,虽为特定品类,但规则变更影响质检标准与合规成本,需确认是否涉及自有SKU或竞品。
小红书针对第三方商家售后服务管理规则修订征求意见,主要更新退货退款、换货及仅退款场景处理时效,并规范换货未履约行为。规则细化了商家处理时限,如物流签收后48小时内确认收货,且对换货未履约设定了最高200元的消费者赔付标准。
推荐理由:涉及小红书售后时效、换货赔付及寄回规则修订,直接影响商家售后成本、履约流程及合规风险,需立即调整内部SOP。
小红书电商新增《鞋类售后争议处理细则》并开展意见征集,适用范围包括流行男鞋、女鞋、童鞋、婴儿鞋、亲子鞋及运动鞋类目。规则明确描述不符、质量问题及鞋盒包装问题的举证要求与处理标准,如描述不符在签收后15至90天内申请,质量问题在收货后15天内可申请退货退款或更换。
推荐理由:新增鞋类细则明确举证时效与责任边界,如尺码误差0.5cm免责,直接影响退货率与保证金扣除风险,需即时调整详情页。
小红书修订《买手虚假交易行为的治理实施细则》并启动意见征集,旨在打击买手刷单及虚构交易行为。规则明确将虚假交易划分为一般、严重及特别严重三级情节,违规者将面临流量限制、营销活动冻结、最高10万元违约金扣罚乃至账号清退等处罚措施。
推荐理由:新增违约金上限10万及封号风险,量化处罚直接影响买手利润与账号安全,需立即合规自查。
小红书电商新增《食品饮料类商品售后判责细则》并开展意见征集,征求意见结束后将公示并正式生效。规则明确食品类商品拆封后不适用七天无理由退货,且商家需对临期或过期商品承担退货退款等责任。
推荐理由:小红书新增食品饮料售后细则,明确临期标注、拆封不退及举证责任,直接影响商家发货合规与售后判责成本。
小红书修订商品抽检管理规范并更名为《小红书商品描述及质量管理总则》,现开展意见征集。规则将违规分为A、B、C、D类,依据近60天违规次数设定每次200元至5000元违约金及商品下架、冻结等措施,生效后原抽检规范失效。
推荐理由:小红书重构抽检规则并更名,明确A-D类违规分级及描述义务,直接影响商家合规与处罚风险,需立即核对现有商品页与发货一致性。
小红书电商规则中心就修订《小红书平台饮用水类商品品质抽检规范》征集商家意见,核心变化为第五章5.1条款的缺陷分级调整。商家需在意见征集期内联系客服反馈,规则将在公示期结束后正式生效,适用于瓶(桶)装饮用水的品质抽检管理。
推荐理由:该规则处于征求意见期,明确修订了饮用水抽检缺陷分级。虽非紧急处罚,但商家需在截止前评估合规风险或提出反馈,直接影响后续商品上架与质检标准。
小红书电商规则中心就修订《小红书商家发货管理规则》向商家征集意见,核心变更集中在第三章第七条违规场景,主要删除了缺货定义中关于换货售后单部分描述。此次修订旨在优化消费者购物体验,意见征集结束后将进入公示期并正式生效。
推荐理由:修订仅删除缺货定义中关于换货退款未发货场景,影响售后发货合规,需避免误判违规。
小红书正在修订《个人护理类商品品质抽检规范》并公开征集商家意见。本次修订主要调整第三章第六条中女性卫生用品(如卫生巾、卫生护垫)的质量缺陷分级。意见征集期结束后将公示,公示期满后正式生效。
推荐理由:小红书修订个人护理类(女性卫生用品)抽检规范,明确了缺陷分级及GB/T标准引用。运营需据此调整质检与申诉策略,避免违规下架,直接影响该类目的合规成本与风险。
小红书发起意见征集,修订《小红书平台办公电脑座椅类商品品质抽检规范》,核心变化为第五章5.1中的缺陷分级。该规范适用于办公座椅与电脑座椅,委托CNAS与CMA资质的第三方机构,依据QB/T 2280-2016等标准进行抽检。
推荐理由:这是小红书平台针对办公电脑座椅类商品的最新抽检规则意见征集,明确了缺陷分级标准。涉及稳定性、气弹簧安全性等硬性指标,直接决定产品合规性与违规风险。
小红书公告规定,自2026年3月1日起对平台内销售移动电源(充电宝)的商家全面实施赋码核验,未核验商品不予上架。商家须按“一品一码”原则赋码,一维条码商品需在9月1日前完成“产品数字标识”核验,伪造或失效条码产品一经查实立即下架。
推荐理由:涉及充电宝类目硬性合规截止日,不处理将导致商品链接下架或无法上架,直接影响销售与库存周转,属于必须执行的运营红线。
小红书征集《小红书平台酒类商品品质抽检规范》修订意见,主要内容为第五章5.1中的缺陷分级。修订后规则将在公示期结束后正式生效,商家可在意见征集期内联系平台客服反馈建议。
推荐理由:小红书修订酒类抽检缺陷分级,直接改变酒类商家合规风险与退货成本,需确认新分级对现有库存的影响。
小红书就《小红书平台大家电类商品品质抽检规范》修订征求意见,主要变更第五章5.1中的缺陷分级。该规范适用于洗衣机、冰箱等大家电,由第三方质检机构抽检;意见征集结束后经公示将正式生效。
推荐理由:小红书大家电抽检规则修订征求意见,涉及缺陷分级标准变化,直接影响商家合规成本与上架风险,需立即评估影响。
小红书正就新增的《电商内容生态画风:博眼球骗互动问题实施细则》征集用户意见,该规则规范商家和买手在笔记、直播及商品页中的内容行为,重点打击诱导点击、封标蹭热、题文不符三类博眼球骗互动场景。违规后将根据情节采取笔记降权或取消商品链接、直播限权、商品下架冻结、账号/店铺功能限制或封禁等一项或多项处罚。
推荐理由:新增细则明确定义‘博眼球骗互动’及处罚,直接冲击现有引流玩法,需立即调整内容策略以规避下架风险
小红书修订《小红书平台水果体验判定标准》并启动意见征集,商家可在征集期内向平台客服反馈建议。该标准明确榴莲、樱桃等水果品类的体验抽检要求,涵盖可食率、坏果率及包装规范等检测维度,依据多项国家标准执行第三方不定期抽检。
推荐理由:提供水果(榴莲/樱桃)新体验判定标准,量化了包装、可食率、坏果率等指标。运营需立即核查详情页宣称与库存是否符合新标,避免抽检违规。
小红书电商发布《3C品类售后争议处理细则》并征求商家意见。规则明确了3C数码类商品的适用范围,确立官方鉴定、激活即损及签收验货三大处理原则,并详细规定了质量故障、描述不符、七天无理由退货及物流损毁等争议场景的举证责任与处理标准,如7天内确认性能故障支持退货退款且费用由商家承担。
推荐理由:明确3C售后举证责任与激活折损界定,直接改变退货率预估与客服话术,避免误判纠纷。
小红书发布《危及交易安全违规管理细则》修订征求意见稿,适用于全平台商家及商品。规则细化了诱导站外交易、欺诈发货、类目错放及涉嫌赌博等十类违规场景。针对情节严重或特别严重的违规,平台将采取冻结店铺、扣除违约金(5000元或20000元)及限制提现等处置措施。
推荐理由:小红书修订危及交易安全细则,明确违规场景与判定方式。商家需立即比对现有商品、营销话术与发货流程,识别诱导站外、欺诈发货、类目错放及过度承诺风险,避免被大数据风控误伤或处罚,保障店铺正常经营。
小红书就新增《优惠券使用规则》公开征求意见。该规则明确平台券、商家券及买手券可叠加使用,但黄金、iPhone等特定商品不支持用平台券;整单退款时未过期优惠券可返还,部分退款则不退。
推荐理由:小红书新增《优惠券使用规则》明确了平台、商家、买手券的叠加逻辑与限制(如黄金、iPhone禁贴),直接影响商家利润测算、直播间玩法及客诉风险。
小红书新增《小红书买手保证金管理规范》,拟对平台所有买手增收100元基础保证金,目前处于意见征集阶段。买手未足额缴纳保证金将被限制佣金提现,退还时需先关闭买手权限。该规则征集期结束后将公示,正式生效时间待定。
推荐理由:新增买手保证金规则涉及成本结构与提现限制,直接影响小红书电商买手合规运营与资金流安排,需提前调整策略。
小红书修订普通食品行业管理规范,核心变化包括更新食品标签条款以对齐新规,并删除原食品标签标识细则。规则适用于经营普通食品类目商家,明确食品经营许可证、备案凭证等入驻资质要求及商品临期判定标准。
推荐理由:涉及普通食品标签新规对齐及资质要求变更,直接影响合规经营与上架策略,需快速确认是否需更新资质或标签。
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