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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分90

小红书“假一赔四”服务条款:商家承诺退一赔四并赔偿鉴定费用

《“假一赔四”服务条款》

AI 导读

小红书平台“假一赔四”服务规定,商家承诺消费者购买带该标识的商品若被认定为假冒商品,商家需退一赔四并赔偿鉴定费用。消费者需通过订单页面或客服渠道发起申请,并提供品牌权利人、司法执法机构或平台指定鉴定机构出具的有效假冒认定凭证。若商家拒绝履行,消费者可申请平台客服介入;平台可从商家保证金或货款中扣划相应金额赔付给消费者。

推荐理由

小红书电商“假一赔四”新细则明确赔付条件、举证要求及违规自动关闭机制,直接决定商家售后成本、保证金扣划风险及合规红线,必读以避免经营损失。

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