⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷

平台规则

按平台规则内容形态浏览电商资讯。

3,694条精选

最新精选

第 1141–1160 条 · 共 3,694 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心93

    小红书公示新增《2025小红书基础技术服务费费率标准》

    小红书修订并公示《2025小红书基础技术服务费费率标准》，意见征集及公示期结束后正式生效。调整涵盖生活服务、3C数码配件、酒水、酒旅等多个类目，例如国际机票费率从5.7%降至0.6%，3C数码配件部分二级类目费率定为2.0%或5.0%，灭火器费率由3%调整为2%。

    推荐理由：涉及小红书电商大量类目费率大幅调整（如机票降至0.6%、多类目定为2.0%），直接改变商家成本结构，需即时核对类目映射。

  2. 小红书电商规则中心83

    小红书生鲜类商品质量问题售后争议规则修订公示

    小红书修订生鲜类商品售后规则，新增情节恶劣赔付机制，消费者获订单实付金额20%体验赔付（最低5元最高20元）。规则明确催熟类水果及鲜活商品特殊举证时效，情节严重情形将视情况全额退款或扣罚商家。

    推荐理由：规则明确新增‘情节恶劣’赔付细则及退款标准，直接改变生鲜类商品售后成本结构与合规要求，决定商家利润与合规风险。

  3. 小红书电商规则中心81

    小红书公示修订《商家发货管理规则》：调整赔付标准并取消部分考核

    小红书公示修订《商家发货管理规则》，主要变更超期发货赔付标准并删除揽收超时等三项考核，仅保留超期发货、缺货、物流信息异常考核且不再扣罚积分。修订后，超期发货按承诺时长分档赔付1%-5%，缺货赔付5%-10%，物流信息异常按订单应收金额30%赔付。违规订单180天未发货未退款将自动关闭，具体赔付以平台系统记录为准。

    推荐理由：直接改变小红书店铺违规扣分逻辑，删除揽收/错漏发考核，仅保留超期/缺货/物流异常，影响店铺健康分与赔付策略。

  4. 小红书电商规则中心80

    小红书修订危及交易安全违规管理细则公示

    小红书公示修订《危及交易安全违规管理细则》，新增对难以验证的夸大宣传及低价引流行为的约束。细则适用于小红书全部商家及商品，违规处置包括下架、冻结及清退。

    推荐理由：修订细则新增'难以验证的承诺'及'低价引流'为高危违规，直接关联营销话术与售后承诺合规性，需立即自查以规避资金冻结或清退风险。

  5. 小红书电商规则中心71

    小红书公示修订《婴幼儿辅助食品品质抽检规范》

    小红书公示修订《小红书平台婴幼儿辅助食品商品品质抽检规范》，主要调整第五章 5.1 中的缺陷分级。该规范适用于辅食营养补充品、婴幼儿谷类辅助食品及罐装辅助食品。商家可在意见征集期联系平台客服反馈，规则公示结束后正式生效。

    推荐理由：小红书修订婴幼儿辅食抽检规范，涉及缺陷分级标准变更，直接影响商品合规性与抽检风险。

  6. 小红书电商规则中心81

    小红书公示修订《平台水果体验判定标准》

    小红书公示修订《小红书平台水果体验判定标准》，旨在通过委托第三方质检机构对榴莲、樱桃、草莓等品类进行不定期抽检，依据最严重不合格项判定违规并处理商家。新标准明确了各品类在坏果率、果径、可食率等指标上的具体容许率及检验方法，设定了意见征集期，待公示结束后正式生效。

    推荐理由：小红书修订水果质检标准，明确榴莲、樱桃等品类的包装、坏果率、果径及净含量判定细则与处罚逻辑，直接影响生鲜类目运营合规、商品描述准确性及售后处理，属于高价值新规则。

  7. 小红书电商规则中心76

    小红书公示新增《带货行为违规营销管理规范》修订细则

    小红书公示新增《带货行为违规营销管理规范》，适用于客户端及网页端直播、笔记带货的商家与买手。规则涵盖营销玩法、履约承诺、价格信息及带货内容违规判定，措施包括警告、断播、封禁账号及限制营销提报。目前处于意见征集与公示阶段，未正式生效。

    推荐理由：新规明确直播/笔记带货违规红线及处罚梯度（如断播、封禁），直接影响运营合规成本与账号安全，需立即调整话术与履约流程。

  8. 小红书电商规则中心81

    小红书公示修订《商家消极服务管理规则》，意见征集后正式生效

    小红书修订《商家消极服务管理规则》，调整换货未履约处置及服务态度规范，意见征集及公示后生效。新规细化无故拒绝售后情形，换货未履约按订单应收金额30%赔付（6-200元）。

    推荐理由：小红书修订商家消极服务规则，明确客服响应、售后拒绝及换货未履约的处置标准，直接影响店铺考核与赔付风险，需立即调整运营SOP。

  9. 小红书电商规则中心81

    小红书公示修订商品抽检管理规范并更名

    小红书公示修订《小红书平台商品抽检管理规范》，重组更名为《小红书商品描述及质量管理总则》，现行《小红书平台购物体验抽检规范》同时失效。规则将违规划分为A至D四类，对描述不符或抽检不合格商品按累计次数实施商品下架、降权及扣除违约金等措施。

    推荐理由：小红书电商质检新规重构违规分级（A/B/C/D类），明确描述不符与抽检不合格的标准及处罚逻辑，直接影响商家合规成本、选品策略及客服话术，需立即评估现有商品描述风险。

  10. 小红书电商规则中心83

    小红书公示修订《商品交易时效规定》：缩短境内自动确认收货时效

    小红书公示修订《商品交易时效规定》，将境内订单自动确认收货时长由10天调整为7天，境外订单由30天调整并增加异常延长机制。未发货仅退款处理时效维持商家24小时（内贸）和48小时（跨境）不变，新规意见征集期结束后正式生效。

    推荐理由：小红书修订交易时效，境内确认收货期从10天缩至7天，并细化跨境与退换货处理时限。直接改变商家资金周转、物流异常应对及客服SLA，需立即调整SOP以防自动退款或纠纷。

  11. 小红书电商规则中心71

    小红书公示修订《平台糕点类商品品质抽检规范》

    小红书公示修订《平台糕点类商品品质抽检规范》，主要调整第五章5.1条中的缺陷分级。意见征集期结束后将再次公示，并在公示期结束后正式生效。

    推荐理由：修订了小红书糕点类商品品质抽检规范中的缺陷分级标准，直接改变平台对食品商家的合规判定依据。若运营人员忽略新规，可能在现有质检流程中因不达标导致商品下架或处罚。

  12. 小红书电商规则中心91

    小红书公示修订《小红书店铺分规则》，明确出分门槛等变化

    小红书公示修订《小红书店铺分规则》，新规将于 2025 年 2 月 17 日生效。主要调整包括将店铺分计算门槛从过去 105 天支付订单不足 100 单降低至不足 30 单，数据更新时间由中午 12 点前改为下午 15 点前，并新增售后拒绝订单及商责投诉订单等考核指标。

    推荐理由：修订涉及出分门槛降至30单及售后指标调整，直接改变中小商家运营策略，需立即核对受影响店铺并制定应对方案。

  13. 小红书电商规则中心76

    小红书公示修订《带货合作信息技术服务协议》

    小红书修订《带货合作信息技术服务协议》，调整合作商品试用、服务费计算标准及推广授权等条款。若消费者点击链接后24小时内付款或7天内从购物车购买，或加入购物车后付款，将按设定标准结算服务费。

    推荐理由：小红书修订带货合作协议涉及服务费计算标准调整，直接影响商家利润测算与选品策略。新规则改变佣金逻辑，需立即重算ROI，避免亏损或错失高收益买手。

  14. 小红书电商规则中心93

    小红书公示修订本地团购规范：开放休闲娱乐类目并明确保证金与0.6%技术服务费

    小红书公示修订《本地团购产品功能使用规范》，主要开放休闲娱乐等本地生活服务类目并明确经营要求。规范明确商家需满足入驻及行业资质标准，保证金暂免，技术服务费费率在2025年12月31前优惠为0.6%。修订规则将在意见征集及公示期结束后正式生效。

    推荐理由：小红书开放本地生活新类目并明确资质费率，涉及新运营机会与合规成本，影响商家选品与入驻决策。

  15. 小红书电商规则中心83

    小红书修订《商品交易时效规定》：境外订单自动确认收货缩至15天

    小红书公示修订《商品交易时效规定》，将发货地为境外的订单自动确认收货时效从30天缩短为15天。修订同时更新了境外订单的系统延迟确认时效，并保留了商家参与出海计划时的例外约定。

    推荐理由：境外订单自动确认时效从30天缩短至15天，直接影响跨境/保税商家的物流预警与售后处理周期，需立即调整运营SOP。

  16. 小红书电商规则中心93

    小红书修订《小红书服务分规则》公示通知

    小红书公示修订《小红书服务分规则》，调整店铺分考核维度，保留品质分、物流分、服务分，删除售后体验分、附加分。平均支付-揽收时长统计增加全款预售订单，新增指标平台介入率。

    推荐理由：小红书核心店铺分规则修订，删除售后体验分并新增平台介入率考核，直接影响流量与权益，需立即调整运营策略。

  17. 小红书电商规则中心83

    小红书公示修订跨境商品发货前极速退款服务规范

    小红书平台公示修订《发货前极速退款服务规范（仅适用跨境商品）》，主要调整了消费者保障条件。修订后，订单享受该服务需满足售后类型为仅退款、订单未发货且不在服务限制情景内。原条款中“订单售后申请金额≤500元”的限制条件在修订版中被删除。

    推荐理由：跨境商家核心规则变更：极速退款门槛降低至无需金额上限，且平台系统自动审核。直接改变未发货订单的退款时效与资金周转，影响退货率核算及客服SOP，需立即评估对新规的合规性。

  18. 小红书电商规则中心81

    小红书修订《带货业务【虚假宣传】违规管理规范》

    小红书修订《带货业务【虚假宣传】违规管理规范》，新增“其他形式虚假宣传”违规类型及严重违规订单的售后处置方案。规则适用于所有直播和笔记带货的买手与商家，违规将面临关闭链接、封禁账号等处罚。

    推荐理由：小红书电商新增“其他形式虚假宣传”违规类型及严重违规订单售后处置，直接改变带货合规边界与风险成本，需立即调整脚本与话术。

  19. 小红书电商规则中心83

    小红书电商公示修订《入驻材料模板》：合并农产品承诺函并更新品牌授权体系

    小红书电商公示修订《入驻材料模板》，核心变化为合并农产品相关承诺函为统一模板。该修订旨在优化营商环境，商家需在意见征集期内联系平台客服反馈；征集结束后将进行公示，公示期满正式生效。

    推荐理由：小红书修订入驻材料模板，明确品牌授权要求与独占性条款，影响商家入驻及合规成本，需快速了解模板变更。

  20. 小红书电商规则中心88

    小红书电商公示修订《如何准确进行发货违规申诉》规则

    小红书电商公示修订发货违规申诉规则，明确商家可通过千帆后台发起申诉。发货违规赔付申诉期为确认收货后30天，考核申诉需在违规通知发出1个自然日内完成；平台审核时效为1-5个工作日，通过后赔付金额退回或调查单状态变更为已取消。

    推荐理由：明确小红书发货违规申诉的硬性时效（1天/30天）、一次性机会限制及具体举证清单，避免运营因流程误解导致权益损失或申诉失败，操作门槛高。