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小红书重构《第三方商家退出规范》并开启意见征集,拟规范商家关店、清退及店铺锁定流程。规范明确三种退出情形:主动退出需满足订单完结等条件并经30天公示,清退需商家配合处理违规,店铺在特定状态持续30日后自动暂停营业,满60天则被锁定。商家退出后相关订单及售后责任不免除,保证金扣除应付款项后退还。
推荐理由:小红书重构第三方商家退出规范,明确主动关店、清退及店铺锁定(30天无动销+60天暂停)的触发条件与流程,影响商家生命周期管理。
小红书新增《猫狗活体管理规范》,适用于猫咪、狗狗活体类目。商家入驻需为定向准入,店铺类型限定为官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店及企业店,且猫咪类目基础保证金为30000元。规则要求商家提交营业执照、血统证书等资质,并在商详页展示宠物视频、身份、疫苗及物流信息。
推荐理由:该新规确立猫狗活体定向准入及3万元保证金门槛,明确商品资质与物流要求,直接决定商家能否合规开店及避免下架风险,对宠物类目运营具有决定性影响。
小红书制定技术服务费规则,适用于除生活服务行业以外的商家。规则明确了跨境商品订单支付渠道技术服务费费率为0.7%,并规定了针对错放类目等扰乱费管理秩序行为的处罚措施,包括警告、商品下架、限制闪拍或快捷开单功能以及扣除违规积分。
推荐理由:小红书电商技术服务费计收基数(含平台补贴)及跨境0.7%支付费直接改变毛利模型,需核对类目费率与发票合规,避免隐性成本侵蚀利润。
小红书本地生活平台制定了2025年4月至6月服务商考核规则,适用于入驻服务商管理平台的服务商。考核标准为月新增有服务POI覆盖量≥10个或月交易订单量≥300个,满足其一即可。未通过认证考核或连续两次冷起考核失败的服务商,平台将限制其新增商户合作能力,并在14个工作日内解除存量合作关系。
推荐理由:明确小红书本地生活服务商Q2淘汰标准,涉及代运营准入与续约风险,需快速核对自身或合作方指标。
小红书发布商家入驻分行业指导手册,规范店铺命名、资质提交及品牌授权链路,覆盖美妆、服饰、食品等七大核心类目。手册明确不同店铺类型(如个人店、旗舰店)的命名后缀规则,要求营业执照信息与企信网保持一致,并强制要求提交与经营品类匹配的行业特定资质。
推荐理由:这是小红书入驻的基础操作手册,非新增或变更规则。已入驻商家无需深读,但新拓小红书渠道的商家需了解命名与资质合规要求,避免入驻受阻。
小红书新增盲盒类商品管理规范,适用于在平台经营盲盒类商品的商家及推广该内容创作者。平台仅允许出售出厂即为盲盒的商品,禁止发布快递盲盒、活体动物盲盒、脱单盲盒及3C数码、酒类等商品。商家须公示抽盒规则及隐藏款概率,商品详情页需提示未成年人消费限制,相关经营记录保留不少于3年。
推荐理由:小红书新增盲盒新规,明确禁售快递、动物及3C盲盒,并规定主图需展示全款式。直接决定此类目上架合规性与运营细节,避免下架风险。
小红书卖家口碑是商家服务分的外显形式,以星星在店铺详情页展示。该规则适用于除户外服务和线下生活服务外的所有商家,口碑星级根据服务分每日上午10点左右更新。规则已于2023年1月30日正式生效。
推荐理由:该规则明确了小红书店铺详情页“星星口碑”的展示逻辑及与服务分的映射阈值,直接决定店铺流量转化权重。虽无最新数据,但作为基础合规红线,需确保商家知晓评分标准以避免隐性降权。
小红书修订《珠宝玉石行业管理规范》,意见征集结束后经公示将正式生效。规范适用于经营珊瑚及定制玉石等定向准入类目的商家,珊瑚商品需具备特定野生动物经营利用许可证。针对售价大于 1000 元的特定玉石及全部贵金属素款商品,商家须执行“一物一证”服务承诺,承担鉴定费用并在争议举证中履行赔付。
推荐理由:小红书修订珠宝规范,明确保证金、定向准入及资质要求,直接影响入驻成本与合规,需调整经营策略。
小红书修订第三方商家违规积分管理规则,意见征集后将公示并生效。修订重点包括扩充虚假交易与不正当牟利的定义,新增未发货积压及欺诈发货等一般违规情形。对违规商家采取冻结资金、扣分或清退等处理措施。
推荐理由:小红书明确收紧对虚假交易及物流履约异常的处罚力度,涉及资金冻结与清退。运营需立即排查库存、物流轨迹及评价数据,避免因触发新红线导致店铺功能受限或违规积分激增。
小红书新增化妆品行业管理规范,适用范围涵盖彩妆、护肤、美发及美容仪器等类目。规范明确了特殊化妆品注册、进口报关单等资质要求,以及七天无理由退货和违规处置措施。目前规则处于意见征集期,公示后将正式生效。
推荐理由:该规范是小红书化妆品商家合规生死线,明确界定资质、入驻及宣传红线,直接决定账号存续与流量安全,运营需立即对照自查避免违规下架。
小红书店铺入驻需按主体类型提交营业执照或身份证,新办执照需等待至少14个工作日再申请。主体资质图片须清晰完整,避免无效水印、PS痕迹或遮挡,复印件需加盖红色公章。填写信息时须严格对应营业执照,并避开经营异常名录等驳回风险。
推荐理由:直接解决小红书入驻高驳回率的资质填写与合规问题,避免新户因格式或查询延迟被拒,节省沟通成本。
小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策,并自2026年5月起推出新激励。订单在2026年5月15日00:00:00前创建者仍适用原政策,此后创建订单不再享受减免。新政策旨在支持提供好品质、好服务、好价格的好货商家。
推荐理由:直接终止小红书免佣激励,导致5月15日后成本结构改变,且新政策未公布,迫使商家重新核算利润与定价。
小红书平台更新《【商品虚假宣传】违规管理细则》,主要新增“材质虚假”违规细则。本次修订处于意见征集阶段,公示结束后将正式生效。细则明确了极限词、保证承诺、医疗用语等场景的禁止行为,并规定了对不同情节违规商家的具体处罚措施。
推荐理由:新增材质虚假细则及细化医疗/医美禁词清单,直接限制详情页文案与素材使用,违规将触发积分处罚,运营需立即排查库存并修改合规表达,避免下架或扣分。
小红书修订《入驻材料模板》以优化商家入驻体验,意见征集期结束后将公示并正式生效。修订核心包括合并农产品相关承诺函为统一模板,并针对不同店铺类型细化品牌授权要求,如使用“官方旗舰店”后缀命名需提供35类商标注册证,部分授权设定为独占且不可转让。
推荐理由:小红书修订入驻材料模板,明确各店铺类型品牌授权要求。含独占授权条款及邮箱核验细节,直接影响开店合规性与命名规则,需深读避免审核失败。
小红书新增《出版物行业管理规范》,适用于经营书籍、杂志、报纸等出版物的商家。意见征集期结束后将公示并正式生效。规则要求商家具备相应资质,严禁销售违规出版物,并规定内容、编校、设计、印制四项质量指标必须全部达标。
推荐理由:小红书新增出版物行业专项规范,明确资质、ISBN/CN码及禁止类目,直接影响图书商家合规经营与上架策略,具备强操作性。
小红书修订鲜榴莲商品管理细则,将最低规格从2斤上调至3斤,并将托曼尼果型要求从保3房调整为保4房。新规禁止销售单颗果重小于3斤的榴莲,且所有品种均不得宣传“买一送一”等买送逻辑。
推荐理由:明确鲜榴莲规格下限升至3斤且禁用买送宣传,直接影响SKU合规与文案审核,避免下架风险。
小红书发布《二手奢侈品行业管理规范》,限制个人店入驻并强制要求商家具备鉴定师资质。商家需缴存最高20,000元类目保证金,商品须附第三方验货报告,且8新以下成色禁止上架销售。
推荐理由:新规明确二奢定向准入、鉴定资质及高额保证金要求,直接影响商家入驻成本、合规门槛及清退风险,需立即评估资质匹配度并调整运营策略。
小红书新增《教育定向邀约入驻及退出规则》,规范成人及儿童教育类目商家的经营行为。教育类商品执行定向准入,其中“知识会员”等4个类目不支持个人店入驻,其余类目历史店铺需在规则生效后30个自然日内完成升级。入驻标准包括资质审查及保证金制度,退出的商家180天内不得重新入驻,平台清退者永久禁止入驻。
推荐理由:新规对教育类目实施定向准入,严格限定店铺类型、注册资本及资质要求,直接影响现有或拟入局商家的合规经营与权限保留。
小红书发布本地生活服务商管理规范,适用于代运营服务商,排除技术服务商和小程序服务商。规范将违规行为分为三级并制定对应处罚措施,一级违规需扣除100%保证金并解约,二级和三级违规按次数逐步升级处罚。服务商须遵守数据使用、市场活动及商家合作等详细规定,违规将面临警告、公示及保证金扣罚。
推荐理由:该规范明确了小红书本地生活服务商的合规红线与违规分级,直接决定代运营业务的安全性与可持续性,是运营团队必须掌握的基础规则。
小红书面向全量商家推出限时新商开店权益,支持0元入驻个人店及个体店(食品类目除外)。新商家可参与经营任务,单月最高获7.7万流量曝光,并享受运费宝首月免费、经营工具免费试用90天等扶持。该计划包含30天商家陪跑及免费培训课程,助力新商快速成交。
推荐理由:包含0元入驻、7.7W流量曝光及90天工具免费试用等高价值经营权益,能直接降低冷启动成本并改变流量获取策略。
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