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店铺经营

与店铺经营有关的电商信息与实践。

1,474条精选

最新精选

第 1301–1320 条 · 共 1,474 条
10月24日周五
  1. 得物规则中心73

    得物发布商家巡检管理规则 V2.0

    得物平台发布商家巡检管理规则 V2.0,该规则于 2025年10月24日生效,适用于品牌直发企业商家。规则规定巡检结论分为合格、待整改和不合格,并对贴标、合规、瑕疵、外链及仓储等违规情形设定了下架、罚款、取消直发权限或清退等分级处理措施。

    推荐理由:规则V2.0明确直发商家巡检判定逻辑与阶梯处罚(如贴标3次清退、瑕疵率超10%限制出价),直接决定商家仓合规生死线与运营动作。

10月20日周一
  1. 京东国际规则中心64

    京东国际公示修订危险化学品及易燃易爆品类实施细则

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台发布违禁商品及信息管理规范-危险化学品及易燃易爆品类实施细则》,规则预计于2025年10月27日生效。核心调整包括增加对病原微生物的细化解释,并将原1.10.8条款调整为1.5.5,归入危险化学品及易燃易爆品类。

    推荐理由:新规细化了病原微生物定义并调整分类序号,明确氢气罐及特定化学书籍禁售。运营需快速核对类目合规性,防止因规则变更导致商品误判或违规下架。

10月15日周三
  1. 京东商家帮助中心84

    京东商家自助表单功能上线及处理场景说明

    京东平台正式上线商家自助表单功能,支持商家直接提单处理,4个工作小时内回复,无需排队咨询。商家可通过京麦-找客服路径进入表单入口,覆盖店铺管理、订单管理、商品管理及违规处理等多类场景。该功能后期将逐步替换后台咨询单。

    推荐理由:新上线自助表单覆盖违规申诉、结算退款等高频痛点,4小时响应优于人工,能显著降低运营沟通成本并提升问题解决效率。

10月14日周二
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购修订开放平台商品类目管理规范

    京东全球购开放平台修订商品类目管理规范,将于 2025 年 10 月 21 日生效。本次公示期为 2025 年 10 月 14 日至 20 日,除常规迭代外,核心调整包括补充类目选择规范、发品阈值、变更及错挂处置等内容。

    推荐理由:10月21日生效的新规增加类目错挂处置及发品阈值细节,直接影响全球购商家流量获取与合规成本,需立即行动。

9月23日周二
  1. 京东商家帮助中心69

    京东商家评价投诉操作指引

    京东商家仅可对店铺订单首次评价在产生后 30 天内发起投诉,追评与回复不可投诉。首次投诉不成立可发起复核,平台在 3 个工作日内完成审核并反馈最终结果。

    推荐理由:明确京东评价投诉8类违规场景、30天时效、二次复核机制及虚假举证处罚,避免商家因操作不当导致账号风险或错过申诉窗口。

9月22日周一
  1. 得物规则中心83

    得物发布2025年Q3企业商家11条体验改善举措

    得物于2025年Q3实施11项改善举措,优化企业商家入驻、发品及履约体验。商家入驻支持资质一键批量提交,AI发品审核时长缩短至2分钟内;入仓分仓模型优化使卖家分仓比例降低23个百分点,并开通京东快递4折上门取件服务。

    推荐理由:得物新规直接降低多类目商家入驻与发品成本,虚假揽收判罚时效延长至48小时并细化定义,服务分规则差异化适配类目,入仓拆单比例降23pt。对运营合规、效率及资金流转有直接影响。

9月19日周五
  1. 得物规则中心78

    得物平台公示2025年9月第3期商家违规处理情况

    得物平台发布2025年9月第3期商家违规公示,针对福州、温州等多地商家进行处置。违规类型涵盖不当使用他人权利、虚假发货及揽收等。处罚措施包括商品删除、限制搜索和推荐流量、限制出价及营销活动报名,部分商家需缴纳罚款项。

    推荐理由:得物最新违规公示暴露了'虚假发货/揽收'和'直发错发'是重点打击对象,且处罚包含限制流量与隐藏出价,对依赖该渠道的商家有直接警示意义。

9月18日周四
  1. 京东国际规则中心87

    京东全球购公示新增禁限售品牌管理细则,预计2025年9月25日生效

    京东全球购公示新增《发布禁限售品牌管理细则》,拟自2025年9月25日起生效。规则区分禁售与限售品牌,对违规店铺实施下架、冻结结算等处置,适用于所有POP店铺及普通企业、个体、个人店。

    推荐理由:新规则明确禁售/限售品牌邀约制及违规重罚机制,直接影响京东全球购选品与合规,避免店铺被清退或冻结。

  2. 京东国际规则中心87

    京东全球购发布禁限售品牌管理细则

    京东全球购发布禁限售品牌管理细则,于2025年9月25日生效。规则将品牌分为禁售和限售两类:禁售品牌严禁上架,限售品牌需提交授权文件审核通过后售卖。该规则适用于所有POP店铺,平台会根据违规程度对商家采取商品处置、店铺冻结或清退等措施。

    推荐理由:明确禁售与限售界限,区分违规后果及申诉流程,避免店铺因误判品牌授权状态导致清退或资金冻结,直接影响跨境选品合规。

  3. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台公示修订不当获取/使用信息违规细则

    京东全球购开放平台公示修订《不当获取/使用信息违规细则》,细化对盗用账户及泄露信息等行为的定义与处罚措施。规则于2025年9月25日生效,其中盗用他人账户将扣除6000美金违约金并清退,泄露信息视情节扣除1500至6000美金或执行清退。

    推荐理由:细化违规定义与高额违约金(最高6千美金/清退),明确扫描、爬虫及内部过失均为红线,需立即排查店铺与ISV账号权限及数据处理流程以规避重大经营风险。

  4. 京东国际规则中心92

    京东全球购新增《不符合类目发品细则》公示

    京东全球购拟新增《不符合类目发品细则》,公示期为 2025 年 9 月 18 日至 24 日,预计于 2025 年 9 月 25 日生效。该细则针对常规类目乱挂等违规行为,依据情节轻重实施整改、罚款、下架、降权、冻结钱包等处理措施。严重或极其严重违规商家需支付近 30 日全店销售额 20% 作为违约金,最低分别为 150 美元和 450 美元。

    推荐理由:新增规则明确定义“类目乱挂”为违规,并设定高额违约金(近30日销售额20%)及关联店铺连坐机制。跨境卖家若通过错挂类目规避资质、资费或获取流量补贴,将面临资金冻结、全店下架甚至清退风险,需立即审计库存以规避重大经营损失。

9月15日周一
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购公示新增违禁商品实施细则,9月22日生效

    京东全球购公示新增《违反国家行政法规禁止销售的商品及服务实施细则》,预计2025年9月22日生效。规则细化了文物、烟草电子烟、企业公章、网络账号及涉法禁售品5类场景定义。商家需遵守新规范,平台保留对违规行为的处理权利。

    推荐理由:京东全球购即将生效的5类违禁品细化规则,涵盖文物、烟草、公章、账号及地方法规商品。虽属合规底线,但新增场景具体,需快速排查现有SKU是否涉及,避免9月22日后因违规被拦截或处罚。

9月10日周三
  1. 京东国际规则中心87

    京东全球购开放平台假冒品牌细则

    京东全球购开放平台更新假冒品牌细则,于2026年6月8日生效。根据违规程度,商家面临下架、限制创建商品、资金冻结、延长结算周期至账户止付等处理;严重及极其严重情形扣除5,000至100,000元违约金,并可能导致店铺清退。

    推荐理由:该规则明确京东全球购假冒品牌的四级处罚梯度(最高10万违约金及清退),并列举了“信息层”与“实物层”的具体违规情形及申诉所需凭证(授权、采购链路)。对跨境卖家而言,这是防范重大资金损失和店铺清退风险的硬性合规底线,直接决定店铺生存。

9月9日周二
  1. 得物规则中心68

    得物平台商家及商品信息发布规则

    得物平台发布《商家及商品信息发布规则》,适用于入驻的企业商家及个人卖家。该规则于2025年8月11日公示,2025年8月18日生效,规范了商品标题、属性、详情及价格发布标准。

    推荐理由:该规则明确得分流量机制:高质量商品信息直接换取免费搜索推荐流量,且提供改价提醒与商机推送,是优化Listing与获取精准流量的核心操作依据。

9月5日周五
  1. 得物规则中心83

    得物上线商家移动版APP

    得物已上线专为商家打造的移动版APP,支持随时随地通过手机回复买家消息、处理订单售后流程及查看经营数据。该应用提供多账号登录功能和重要通知实时提醒,帮助商家避免消息超时罚款,未来还将开发更多提升效率的功能。

    推荐理由:得物商家版移动APP上线,允许手机端处理售后及查看数据,直接解决超时处罚痛点,提升运营灵活性。

9月4日周四
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台发布五星店铺规则

    京东全球购开放平台发布五星店铺规则,该规则于 2026 年 10 月 12 日生效。规则明确认证周期为 7 天,认证统计以周二认证日前两天数据为准。商家需满足商品评价得分 ≥9 分、近 30 天 SPU 动销率 ≥10% 等指标方可获得认证及标签展示。

    推荐理由:包含明确的五星店铺认证指标(如商品评价≥9分、价保开通、违规<1)及生效时间,直接决定跨境卖家流量获取与店铺层级,具备即时运营指导价值。

  2. 京东国际规则中心87

    京东全球购拟新增假冒品牌细则,修订违规处理措施

    京东全球购开放平台拟新增《假冒品牌细则》并废止原《品牌欺诈细则》,规则公示期为2025年9月4日至9月10日,预计于9月11日生效。新规细化了假冒品牌的定义及分级处罚标准,违规程度严重的商家需支付750至4500美元违约金,极其严重的需支付750至15000美元。此外,明确商家可提交实物信息、采购凭证等材料进行申诉,并需妥善留存授权资质与采购链路记录以备查验。

    推荐理由:京东全球购规则重大变更,明确假冒品牌四级处罚及最高1.5万美元违约金,直接决定跨境商家合规成本与经营风险。

9月3日周三
  1. 得物规则中心78

    得物平台2025年9月第1期商家违规公示

    得物平台公示2025年9月第1期部分违规商家名单,警示并处置违规行为以规范经营生态。涉事商家违规类型涵盖品质治理、水下单、发布混淆信息、虚假发货及缺货等,具体措施包括缴款、扣分、限制搜索推荐流量及隐藏出价。

    推荐理由:最新公示揭示“水下单”及“虚假揽收”等隐蔽违规正面临流量限制与资金缴款双重处罚,对依赖该策略的运营构成直接合规风险。

9月2日周二
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购修订非全新商品管理规则

    京东全球购公示修订《非全新商品管理规则》,计划于2025年9月9日生效。核心调整明确非全新商品包括官翻机、展机及样机等,并新增类目挂靠要求,规定此类商品必须挂靠在一级类目“二手商品”下。规则同步明确了标题未标明非全新状态及类目乱挂的违规认定标准与处理措施,公示期截止至2025年9月8日。

    推荐理由:京东国际强制要求非全新商品挂载至“二手商品”一级类目,并细化标题前缀规范。这是硬性合规要求,直接影响现有跨境/国际商家商品结构及违规风险。

8月28日周四
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购发布通讯类设备违禁规则

    京东全球购开放平台发布通讯、上网及无线电类设备违禁管理规范,禁止发布翻墙软件、VPN产品及卫星接收设备。该规则于2026年5月27日修订,2026年6月3日正式生效,无代理服务的硬件及正规出版书籍不受限制。

    推荐理由:京东全球购新规严禁售卖翻墙软件、VPN及调用境外封禁大模型的服务,直接划定跨境通信类商品的合规红线,避免账号违规风险。