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店铺经营

与店铺经营有关的电商信息与实践。

1,474条精选

最新精选

第 741–760 条 · 共 1,474 条
10月4日周日
  1. 小红书商家规则中心91

    小红书公示修订预售业务管理规定

    小红书公示修订《预售业务管理规定》,主要调整全款预售类目权限明细的更新日期。全文同步规范全款预售与定金预售的准入标准、金额限制、库存管理及违规处理流程,明确商家在小红书平台预售业务中的具体履约义务。

    推荐理由:新规调整小红书全款预售类目权限及物流分阈值,直接决定商家能否合规开展预售,涉及经营资格与合规风险。

  2. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增盲盒类商品管理规范

    小红书新增《小红书盲盒类商品管理规范》,适用于经营盲盒类商品商家及内容创作者。规范界定盲盒为随机发货商品,仅允许出厂即为盲盒或套组,禁止销售快递、动物、脱单、3C数码、酒类、旅游服务及药品、医疗器械类盲盒。盲盒商品需明码标价并在详情页显著公示隐藏款抽取概率、商品分布及价值范围,商家须保留经营记录不少于3年。

    推荐理由:定义小红书盲盒合规红线与禁售清单,直接决定相关类目商品能否上架及违规处罚风险。

  3. 小红书商家规则中心91

    小红书修订《品牌商品治理专项公示》并更名为《品牌商品治理规则》

    小红书修订《品牌商品治理专项公示》,规则名称变更为《品牌商品治理规则》。修订后,美妆个护类品牌若仅提交采销凭证,将导致非定邀商家无法进入直播选品中心。平台将实施分层管控,要求商家按规范提交真实资质,否则面临商品冻结、限流或清退等处罚。

    推荐理由:小红书修订品牌商品治理规则,美妆个护类采销凭证商品将失去直播带货权益,直接影响商家经营合规性与流量获取。

  4. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增《服饰类目售后争议处理细则》

    小红书在商家规则中心公示新增《服饰类目售后争议处理细则》,该细则适用于运动服、童装、男女装及内衣等服饰类目。规则明确了商品在签收后15天内出现描述不符或质量问题时的售后处理标准,并详细规定了相关场景下的举证要求。

    推荐理由:小红书新增服饰售后细则,明确15天举证期、尺寸1-3cm误差免赔及材质不符扣保证金新规,直接影响退货率与客服话术,需立即调整详情页与质检标准。

  5. 小红书商家规则中心76

    小红书公示下线无限额解密申请功能并强制商家使用电子面单

    小红书商家平台自2025年6月30日起下线无限额解密申请功能,不再支持直接导出用户信息,要求商家开通使用小红书电子面单及官方打印组件发货。商家单日解密额度基于最近7天最高日支付单量分配,大件、虚拟、跨境及O2O订单支持逐单免费解密,其他状态订单解密将消耗额度。

    推荐理由:明确截止2025年6月30日下线无限解密,强制使用官方电子面单,否则无法发货,直接阻断现有履约链路。

  6. 小红书商家规则中心81

    小红书公示《定制品定义及售后规则解读》

    小红书发布《定制品定义及售后规则解读》公示,明确定制品指包含消费者指定个性化素材且区别于标准化生产的实物商品。平台将基于商品是否具备尺寸、图案、面料等定制特征判断属性,标准化商品错放定制品类目仍按非定制品规则处理并依规处置。

    推荐理由:明确定制品判定标准,防止商家通过错放类目规避售后规则,直接影响定制类商品的合规与纠纷处理。

  7. 小红书商家规则中心83

    小红书公示新增《交易笔记内容生态问题实施细则--引人不适》

    小红书对新增《交易笔记内容生态问题实施细则--引人不适》进行公示。该细则适用于小红书客户端及网页端通过笔记带货的商家和买手,界定引人不适为恶心反感、血腥暴力、恐怖惊悚三类场景,违规者将面临笔记降权或下架商品、封号等处罚。

    推荐理由:小红书新增“引人不适”细则,明确界定血腥、恶心等违规边界及处罚措施(下架/封号),直接约束美妆、医疗、食品等品类带货笔记,是防止流量断档与账号冻结的关键合规依据。

  8. 小红书商家规则中心81

    小红书公示新增《食品饮料类商品售后争议处理细则》

    小红书公示新增《食品饮料类商品售后判责细则》,目前处于意见征集阶段,待公示结束后正式生效。规则适用于食品饮料类商品,明确禁止销售过期商品,临期商品需显著标识。对于拆封后的食品,除非商家另有承诺,否则不适用七天无理由退货。

    推荐理由:新增食品饮料售后判责细则明确临期标签、拆封不退及举证责任,直接影响退货率与合规成本,需调整运营策略。

  9. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增教育定向邀约入驻及退出规则

    小红书新增《小红书教育定向邀约入驻及退出规则》,规范教育类目商家经营。知识会员、留学等类目仅支持企业店,普通供给需注册资本超100万;结算账期视店铺分在4至10天不等,退出后180天内禁止重新入驻。

    推荐理由:涉及教育类目入驻门槛重大调整,明确店铺类型、注册资本及资质要求,影响现有店铺合规性及新商家入场策略。

  10. 小红书商家规则中心68

    小红书公示化妆品虚假宣传新规

    小红书针对化妆品商家发布新规,禁止使用“国家级”等绝对化用语、宣称医疗作用及虚构“纯天然”概念。平台将加强监测,对违规且不整改的商家采取下架、限流、冻结货款等处置措施。

    推荐理由:新规明确化妆品宣传红线及处罚(冻结货款等),直接影响文案合规与直播安全,需立即执行以规避经营中断风险。

  11. 小红书商家规则中心88

    小红书公示调整 OTC 药品、猫狗类目保证金

    小红书平台将调整 OTC 药品/国际医药、狗狗及猫咪类目的保证金标准。其中,境内店铺 OTC 药品/国际医药保证金由 200000 元下调至 100000 元,境外店铺由 32000 美元降至 16000 美元;境内店铺狗狗类目由 30000 元降至 10000 元。此次调整仅涉及可入驻店铺类型保证金金额,各类目的可入驻店铺类型保持不变。

    推荐理由:涉及OTC及宠物类目保证金大幅下调,直接影响入驻资金成本与决策,需知悉具体数值变化。

  12. 小红书商家规则中心71

    小红书修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》

    小红书公示修订《商品履约服务描述不符违规管理规则》,明确在直播、客服及商品详情中描述发货模式、服务权益等与实际不符即属违规。规则细化了7天无理由退换、极速发货、运费宝等违规判定场景,违规商家可能面临商品下架、限制直播及扣分等处罚。

    推荐理由:小红书新增履约违规细则,明确直播、客服及详情页场景下发货模式/权益承诺不符的具体情形,直接影响直播合规与售后判责,需立即调整话术与设置。

  13. 小红书商家规则中心86

    小红书新增电子资源类商品管理规范公示

    小红书发布《电子资源类商品管理规范》征集意见,明确适用于PPT、软件等数字商品。规范要求权益边界清晰、交付可追溯,并严禁销售盗版、破解软件及考试真题。

    推荐理由:新增电子资源规范明确PPT/AI工具等商品的交付、资质与禁售红线,直接决定此类目能否合规上架及避免侵权处罚。

  14. 小红书商家规则中心76

    小红书公示修订本地团购产品功能使用规范

    小红书发布公示修订本地团购产品功能使用规范,要求商家入驻中国大陆49个指定城市并具备餐饮类目资质。规范规定保证金暂免,技术标准服务费为2.5%,其中本地生活-美食类目自生效日起至2024年12月31日费率为0.6%。

    推荐理由:小红书本地生活团购开放49城餐饮入驻,保证金暂免且规则细化,是餐饮及关联品牌低成本试水内容种草+线下核销的关键窗口期。

  15. 小红书商家规则中心91

    小红书公示新增酒旅商品售后纠纷处理细则

    小红书公示新增《酒旅类商品售后纠纷处理细则》,适用于境外及境内游类目,商家需优先举证“已使用”状态,否则支持全额退款。规则明确72小时商家举证时限及机票、套餐等特殊场景处理标准,旨在保障消费者权益,新规将于公示期结束后正式生效。

    推荐理由:新增细则直接改变小红书酒旅商家售后举证责任与退款边界,明确商家未明确告知退改政策的条款无效,影响合规运营成本。

  16. 小红书商家规则中心88

    小红书公示美容美业O2O类目保证金调整

    小红书对美容美业O2O多个子类目的店铺保证金进行调整。生活美容、科学美容等四个开放类目的境内店铺保证金由20000元调至300000元,境外店铺由3500美元调至50000美元。口腔治疗/护理类目仅限邀约入驻,保证金为8000元。本次仅调整金额,可入驻店铺类型保持不变。

    推荐理由:涉及美容美业O2O类目保证金调整,直接影响商家入驻成本与资金占用,需评估对经营利润及现金流的影响。

  17. 小红书商家规则中心76

    小红书公示修订《第三方商家管理总则》

    小红书发布关于修订《第三方商家管理总则》的公示通知。新规则适用于平台商家,明确了保证金扣除、违规积分管理及严重违规3自然日申诉期限等条款。

    推荐理由:小红书商家管理总则修订,明确违规认定与处理机制、保证金扣除规则及资质要求,直接影响店铺合规与资金安全,需深读以调整运营策略。

  18. 小红书商家规则中心81

    小红书新增虚拟卡券商品发布及宣传规范公示

    小红书新增《虚拟卡券商品发布及宣传规范》,适用于兑换券类目商家。规范明确商品标题需含品牌及规格,详情页须注明退款政策,禁止发布“卡券售出概不退换”等无效条款。商家需保证履约能力,若诱导提前核销,平台有权扣除500元违约金。

    推荐理由:新规则明确虚拟卡券发布、宣传及价格规范,直接影响上架合规与流量,避免违规下架或处罚,运营需立即自查。

  19. 小红书商家规则中心81

    小红书公示修订《小红书商家商品发布规范》并征集意见

    小红书公示修订商家商品发布规范,意见征集结束后将正式生效。主要修订内容为新增商家须遵循系统指引填写必填属性后再发布商品的要求。规则适用于在小红书发布商品的商家,违规将按相关积分管理规则处理。

    推荐理由:新规强制要求填写带*属性,缺失或错误将直接导致商品无法发布或降权,需立即调整上新SOP。

  20. 小红书商家规则中心81

    小红书公示修订《消费者品质负向反馈率考核规则》

    小红书公示修订《消费者品质负向反馈率考核规则》,修订内容将在意见征集和公示期结束后正式生效。新规明确了商品及店铺维度的“合格线”考核标准,并针对一般违规新增“整改期”,平台可对存在风险商家实施前置流量限制。

    推荐理由:小红书新设品质负反馈率合格线及前置限流机制,直接关联流量与合规,需深读以调整选品与品控策略。