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店铺经营

与店铺经营有关的电商信息与实践。

1,474条精选

最新精选

第 441–460 条 · 共 1,474 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心81

    小红书公示新增《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，覆盖银饰类目及定制商品争议

    小红书公示修订《珠宝玉石类目售后争议处理细则》，新增二级类目【饰品/流行首饰/时尚饰品-银饰】。规则明确珠宝玉石商品签收后7个自然日内出现质量问题可退换，15个自然日内可维修；定制类商品不支持“七天无理由退货”，且商家需在发布时明示主要参数指标。

    推荐理由：小红书新增珠宝玉石售后细则，明确7天/15天退换权、20天维修时限及鉴定费责任。商家需立即核对现有售后话术与质检流程，避免违规赔付或物流纠纷，直接影响类目合规经营。

  2. 小红书电商规则中心81

    小红书电商公示新增《商品虚假宣传违规管理细则》

    小红书平台公示新增《商品虚假宣传违规管理细则》，规范商家商品发布行为。规则明确禁止极限词、功效保证、夸大用语、特殊功效宣传及医疗用语，并界定违规情节。根据违规程度，平台将对商家采取下架商品、冻结店铺或限制流量等处理措施。

    推荐理由：新增《商品虚假宣传》细则明确极限词、医疗用语及功效承诺的违规边界，直接决定商品文案合规性与账户安全，避免扣分或下架风险。

  3. 小红书电商规则中心76

    小红书兑换券定向邀约入驻及退出规则公示

    小红书发布《小红书兑换券定向邀约入驻及退出规则》公示，规范兑换券及生活服务类商家与买手的经营秩序。规则明确定向准入类目、资质要求及保证金标准，其中浮动保证金需按基础额7倍缴纳，且店铺分低于4.7分时结算账期延至确认收货后10天。商家若违反交付承诺或存在虚假商品行为将面临类目清出，自主或到期退出后180天内禁止重新入驻。

    推荐理由：明确兑换券类目入驻门槛（如注册资本、授权要求），影响商家选品与合规布局

  4. 小红书电商规则中心81

    小红书修订商家发货管理规则公示

    小红书公示修订《商家发货管理规则》，明确现货、极速、预售及QIC仓四种发货模式的时效要求。规则界定超期、虚假发货、缺货及欺诈等七类违规场景，设定具体赔付标准，并通过积分扣除与商品冻结实施考核。

    推荐理由：小红书修订商家发货规则，明确4种发货模式时效及违规定义。极速发货可提升转化，超期发货面临处罚，直接影响物流成本与DSR评分，需立即校准运营SOP。

  5. 小红书电商规则中心90

    小红书新增活蟹与蟹卡行业管理规范公示

    小红书发布《活蟹/蟹卡行业管理规范》征求意见稿，新增活蟹与蟹卡经营规则。蟹卡类目仅限定向邀约入驻且保证金5万元，大闸蟹类目保证金2万元；蟹卡有效期三年且需保证近7天至少3天可预约。规则还明确了死蟹、缺斤短两及产地虚假宣传的赔付与处罚标准。

    推荐理由：小红书新规设定蟹卡5万保证金及活蟹2万，严格限制阳澄湖蟹一级授权与单只净重，并强制接入“蟹云”系统，直接决定商家能否合规开店、发布商品及避免违规下架风险。

  6. 小红书电商规则中心91

    小红书发布虚拟充值类商品定向准入规则公示通知

    小红书电商新增《虚拟充值类商品定向准入规则》并进行公示，旨在规范虚拟充值类目商家的入驻及退出机制。规则明确适用于数字生活及腾讯QQ专区等类目，要求部分商家注册资本不低于100万或1000万，且历史入驻的个人店需在规则生效后30个自然日内完成店铺升级。

    推荐理由：明确列出虚拟充值类目的定向准入清单、主体类型限制及注册资本/流水等硬性指标，直接决定商家能否入驻或保留权限，具备操作指导价值。

  7. 小红书电商规则中心83

    小红书公示新增《商家消极服务管理规则》

    小红书电商公示修订《商家消极服务管理规则》，旨在规范商家售后行为并保障消费者权益。规则细化了无故拒绝售后、超时未处理及客服不响应的判定标准，明确了警告、扣违约金及限制流量等阶梯式处罚措施。同时规定了以无门槛薯券进行赔付的细则，单笔上限100元，单日累计赔付最高1000元。

    推荐理由：新规细化拒售后场景与换货时限，明确赔付上限及扣除路径，直接影响客服SOP与成本模型

  8. 小红书电商规则中心91

    小红书公示新增《电子资源定向准入及退出规则》

    小红书公示新增电子资源定向准入及退出规则，适用于PPT、课件、壁纸等类目，明确不同店铺类型的保证金及货款结算标准。规则包含到期、自主及平台清出三种退出情形，商家合同到期或自主退出后180天内不得重新入驻，被平台清退者永久禁止入驻。

    推荐理由：新增小红书电子资源定向准入规则，明确PPT/简历等类目需满足流水、资质及保证金要求，直接影响相关类目商家的运营合规性与成本。

  9. 小红书电商规则中心80

    小红书拟终止《“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策》

    小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策，自2026年5月起推出新激励政策以支持好货商家。订单创建时间在2026年5月15日00:00:00及以后，将不再适用“百万免佣计划”相关减免政策。

    推荐理由：小红书终止“百万免佣”并转向精准扶持，直接影响5月中旬后的成本结构与利润模型。运营需重新核算毛利率并调整定价策略，避免因政策切换导致亏损或错失新激励红利。

  10. 小红书电商规则中心86

    小红书公示新增《电子资源类商品管理规范》

    小红书公示新增《小红书电子资源类商品管理规范》，目前处于意见征集期，征求意见结束后将正式生效。规范适用于电子资源类商品商家及内容创作者，明确将 PPT、影视、头像壁纸等纳入管理，禁止销售侵权及敏感内容。商家需提供原创证明或版权授权，并在商品详情中标注资源数量、使用期限及兼容性等具体信息。

    推荐理由：新规明确小红书电子资源类商品准入与禁售边界，直接影响PPT、软件、影音类商家经营合规性及交付流程设计，需立即调整。

  11. 小红书电商规则中心88

    小红书公示新增《二手奢侈品行业管理规范》

    小红书新增《二手奢侈品行业管理规范》，该规范规定入驻商家需持有鉴定师证书或与中检等机构合作，且个人店需在生效后30天内升级。保证金按类目与浮动标准取高缴纳，其中浮动保证金为基础额的3倍，并每月4日调整。

    推荐理由：二奢类目新规明确鉴定师资质、3倍浮动保证金及永久禁入标准，直接决定店铺合规成本与生存底线，需立即对标整改。

  12. 小红书电商规则中心73

    小红书电商公示新增《关于加强药品专项治理的公告》

    小红书电商发布《关于加强药品专项治理的公告》，重点治理无资质经营、违规发布禁发药品及信息、非药品利用药品名称虚假宣传和药品类目错放等行为。要求商家自公告发布之日起立即自查整改，下架违规药品或修改虚假宣传内容，并在2026年7月15日起对未按要求整改的商家实施商品下架、冻结、限制发品乃至封禁店铺等处罚措施。

    推荐理由：涉及药品专项硬规则，明确界定禁售品与资质红线，直接决定相关品类能否经营及下架时效，避免店铺封禁风险。

  13. 小红书电商规则中心91

    小红书公示新增教育类目定向邀约入驻及退出规则

    小红书电商规则中心公示新增《小红书教育定向邀约入驻及退出规则》，意见征集结束后将正式生效。规则规定教育类目实行定向准入，个人店和个体工商户店不支持入驻“知识会员”、“智能教育/学习卡”及“留学”类目；其他教育类目历史个人店需在生效后30个自然日内升级店铺类型。规则明确保证金、结算账期及180天重新入驻限制，平台清退商家将被永久禁止入驻。

    推荐理由：小红书发布教育类目定向邀约及资质新规，明确入驻门槛、店铺类型限制及合规要求，直接影响商家入驻资格、类目经营权限及合规成本，需立即评估自身是否符合资质要求并调整运营策略。

  14. 小红书电商规则中心76

    小红书公示《小红书第三方商家管理总则》修订

    小红书公示修订《小红书第三方商家管理总则》。该规则适用于平台商家，明确入驻经营规范，规定近30天、60天及90天未登录千帆平台将分别触发警告、限流及下架商品措施。商家须配合平台检查商品合法来源，并遵守保证金缴纳及违规积分清零等管理要求。

    推荐理由：明确平台单方修订权及最新条款优先效力，涉及资质抽查与违规处理逻辑变化，需排查合规风险。

  15. 小红书电商规则中心73

    小红书公示新增《【虚假宣传】内容违规管理规范》修订

    小红书修订《带货业务【虚假宣传】违规管理规范》，旨在规范直播与笔记带货行为。本次修订细化违规类型，新增“材质虚假”类别，明确禁止使用禁用词及夸大功效。规则适用于所有买手和商家，违规后将面临警告、断播或封禁账号等处罚。

    推荐理由：细化小红书带货虚假宣传规则，明确材质虚假与效果/功效虚假红线及处罚措施，直接影响选品文案、直播话术与合规风险，需立即对标调整内容策略。

  16. 小红书电商规则中心81

    小红书电商启动重点商品赋码核验试点公示

    小红书电商响应市场监管总局部署，启动网售重点产品质量安全赋码核验试点，邀请商家以产品“数字身份证”作为品质背书。首批试点涵盖安全帽、电动自行车等10类重点产品，相关“数字身份证”填写功能预计于2025年11月底上线，目前仅向平台邀约商家开放。试点阶段仅支持商品条形码（69码）作为赋码核验方式。

    推荐理由：涉及10类重点商品强制赋码核验新规，直接影响商品上架与合规成本。错过功能上线节点或无69码将导致链接无法发布或下架，属重大经营风险点，需提前排查库存。

  17. 小红书电商规则中心71

    小红书电商公示《商家【不当获利】违规管理细则》

    小红书电商公示新增《商家【不当获利】违规管理细则》，明确商家通过虚标定价、虚假交易或恶意新建商品等方式套取平台资源的行为均属违规。对于情节严重者，商家需按平台补贴金额或不当利益价值的1.5倍支付违约金，并被限制提现30个工作日起；情节特别严重或累犯者将被冻结店铺并清退，同时可能面临扣除违规所得、限制广告投放等附加处罚。

    推荐理由：小红书新增'不当获利'细则，明确1.5倍违约金及限提现处罚，直接涉及补贴套利与虚假交易合规风险，需立即自查避免经营中断。

  18. 小红书电商规则中心93

    小红书公示修订《2025小红书基础技术服务费费率标准》

    小红书公示修订《2025小红书基础技术服务费费率标准》，新增住宅家具、酒旅、数字商品等类目及对应费率，如出境游4.0%、境外酒店5.2%、网络游戏点卡0.6%。修订旨在优化购物体验并提升搜索精准度，意见征集结束后进入公示期，期满正式生效。

    推荐理由：直接变更2025电商类目费率标准，新增大量细分类目及对应费率，影响成本结构与选品策略，需深读以调整运营预算。

  19. 小红书电商规则中心83

    小红书公示新增店铺分规则，聚焦近105天四维度体验

    小红书公示修订《小红书店铺分规则》，该规则基于商家近105天内商品、物流、售后、咨询四大体验维度计算，采用5分制且最低3分。规则明确近105天支付订单不足30单或属于户外、线下生活服务行业的商家不计算店铺分，并新增物流与售后体验的具体加分项。

    推荐理由：规则新增物流48h发货及运费宝加分项，直接改变店铺分计算逻辑，影响流量权重与转化权益，需立即调整运营策略以获取额外分值。

  20. 小红书电商规则中心86

    小红书修订知产维权投诉规则并更名为电商维权投诉-申诉指引

    小红书修订《小红书知产维权投诉规则》并更名为《小红书电商维权投诉-申诉指引》，意见征集期结束后公示，公示期结束正式生效，原规则同步废止。新指引覆盖著作权、商标权、专利权、人格权及不正当竞争等电商场景侵权投诉与申诉流程，明确投诉需5个工作日内补充材料，申诉后投诉人未在15日内提交行政投诉或起诉证明的，平台可终止处置。

    推荐理由：小红书正式更名并细化IP维权投诉规则，新增AI肖像及姓名权条款。商家需知晓合规红线，避免侵权下架，直接影响电商经营连续性。