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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
追踪小红书的电商公告、产品变化与行业进展。
小红书电商公示2025年春节发货及服务规则调整,覆盖发货时效、揽收判定、售后及物流保障。期间发货订单揽收超时判定放宽,如普通内贸由24小时调整为48小时;售后处理超时时间点落在1月27日前延长19天,之后延长8天。特约物流服务商春节不加价,顺丰提供官网标快7.2折优惠及24小时极速揽收服务。
推荐理由:小红书春节规则调整明确发货时效、揽收超时及虚假轨迹判定标准变更,商家需及时报备避免违规处罚,直接影响春节履约合规性。
小红书电商宣布调整草莓和车厘子类目的准入及保证金标准,车厘子类目由全店铺开放改为仅定向邀约商家开设,保证金由20000元升至100000元;草莓类目仅限个体及企业店,个体店保证金调至10000元,企业店调至20000元。商家需在本公告生效后7天内补齐保证金,逾期未补齐将下架相关商品并关闭发品权限。
推荐理由:车厘子/草莓准入收紧且保证金大涨,涉及资金门槛与合规风险,直接影响相关商家能否继续经营及利润结构,需立即评估合规成本。
小红书电商公示新增《纺织类商品材质宣传规范》,规则生效后将发布于“规则中心-经营管理-商品发布”。该规范适用于平台内所有涉及纺织材质的宣传场景,明确羽绒服、真丝等品类的具体含量标准及违规处置措施。
推荐理由:小红书电商新增纺织类材质宣传规范,涉及商品描述、直播等多场景,需合规调整文案与直播话术,避免违规风险。
小红书公示拟修订的《小红书直播管理规则》,旨在加强直播平台内容管理。新规明确适用于所有直播用户,并细化主播入驻、清退及再入驻条件,限制未成年人使用直播间充值服务。规则同时严格划定严重违规边界,严禁发布违法有害、低俗擦边及危害未成年人身心健康的内容,用户可在公示期内向平台客服反馈意见。
推荐理由:涉及主播入驻、清退、直播收益及用户实名等硬性合规要求,直接影响电商直播账号生命周期、礼品功能权限及运营安全,需确保业务符合新规。
小红书即日起对售卖 2025 乙巳蛇年“大春晚季”主题文创盗版商品等侵权行为开展集中治理。违规商品或笔记将被冻结、屏蔽或下架,情节严重将扣除店铺分。商家可通过 [email protected] 申诉冻结下架处置,小红书 5 个工作日内处理;屏蔽处置通过系统提示申诉。
推荐理由:涉及小红书核心知识产权红线,明确列举了‘盗版文创’、‘总台纪念品’等违规场景及冻结、扣分处罚,直接影响春节相关商品的合规上架与店铺安全。
小红书平台自即日起开展网络食品虚假宣传专项治理,覆盖平台内以网络页面、视频图文、直播及社交形式销售食品。治理重点包括虚假标识、夸大功效、故意混淆及虚假商业宣传。平台将对违规商家采取减曝光、下架、冻结货款等措施,并鼓励消费者参与监督。
推荐理由:新规明确禁止“特供”、混淆品牌及夸大功效等,含具体违规示例。立即自查可避免下架、罚款,直接决定食品类商家生存线。
小红书制定《运费问题争议处理细则》,规定运费争议遵循“谁过错、谁承担”原则。平台介入判定商家承担运费时,有权从其保证金账户扣除费用优先退还给消费者。
推荐理由:新增运费争议细则直接改变成本结构,特别是偏远地区差额由商家承担及平台介入机制,需立即调整售后话术与定价策略以避免亏损。
小红书电商规则中心公示新增《2024年8月小红书平台规则汇编》。该汇编包含26项规则动态,涉及电商结算、保证金标准、直播管理、类目结构调整及基础技术服务费费率等内容。具体修订与新增细则均需前往千帆规则中心查询。
推荐理由:这是小红书电商2024年8月的规则汇编,包含结算、保证金、类目调整、直播违规等26项核心变更,直接影响商家成本、运营合规及直播玩法,必须深读以避免违规处罚和资金损失。
小红书发布关于新增《交易笔记内容生态问题实施细则--重复发布》的公示通知。该规则适用于所有在小红书客户端及网页端通过笔记等形式带货的买手和商家。违规场景包括发布完全相同或高度相似(如P图、拼接、调整顺序、角度切换)的交易笔记以获取流量。平台将对违规行为采取限制推广及限发措施,具体以公示期结束后的正式生效版本为准。
推荐理由:新规界定小红书交易笔记重复发布标准,直接限制账号流量与发布频率,需立即排查现有SOP并优化内容差异化策略,避免核心笔记被限流。
小红书电商针对珍珠类目售假及异常低价问题发布专项治理公告公示通知,违规行为将面临警告、冻结资金或封禁账号等管控。商家需明确标注海水珍珠或仿珍珠材质,保证金不足将限制商品上架,规则将在公示期结束后正式生效。
推荐理由:小红书珍珠类目新规明确定义海水/仿珍珠标注义务及违规分级处罚(含冻结资金、关直播),直接影响运营合规、内容标签与资金安全,需立即排查现有SKU。
小红书平台公示修订《定向准入类目管理规则》,该规则适用于所有入驻商家。规则将定向准入类目分为普通邀约、定向邀约及品牌定准三类,明确商家需经前置筛选或平台邀约方可申请。商家若未能在14个工作日内完成提报或出现违规、资质缺失等情形,将被清退类目。
推荐理由:新增定向准入机制直接影响类目开通路径与清退风险。商家需区分邀约类型,避免盲目提报。涉及珠宝、医疗、生鲜等高风险类目,需立即核对资质与店铺类型,防止经营中断或违规清退。
小红书发布《违规营销:价格信息违规实施细则》,适用于通过直播和笔记带货的买手及商家。细则界定虚假比价、价格描述不规范等行为为违规,违者将面临警告、断播或封禁账号等处罚,具体处罚视违规性质及影响综合判定。
推荐理由:新规明确界定价格欺诈边界,涵盖直播与笔记。运营需立即排查现有话术,避免虚构比价或规格误导,否则面临断播或封号风险,直接影响带货转化。
小红书制定并公示新增《退款不退货服务规范》,旨在优化责任分配并保障商家经营自主权。该规范界定“退款不退货”为退货退款的例外情形,适用于消费者无过错且无法实现消费目的等特定场景,生效前的售后申请仍适用旧规。
推荐理由:小红书新增《退款不退货服务规范》,明确售后例外情形与举证要求,直接影响商家售后成本与纠纷判责,需立即调整运营策略。
小红书拟新增《交易类直播无人出镜违规细则》,重点治理交易类直播中长时间无真人出镜的消极行为,规则适用于平台所有直播人员。部分肢体入镜视为合规,但长期固定画面售卖及短暂出镜调整镜头属违规,平台将视情节采取警告、限流、中断直播或封禁账号等处罚措施,该规则需在意见征集及公示期结束后正式生效。
推荐理由:新规则禁止长期无人出镜直播,违者面临限流或封号,直接改变直播间人力配置与运营底线,需立即调整排班与画面合规。
小红书电商针对草莓和车厘子类目收紧准入门槛并上调保证金,车厘子类目保证金调整为100000元且仅限平台定向邀约商家,草莓类目个体店保证金调整为10000元。公告生效后7天内未补齐保证金的商家,相关商品将被下架并关闭发品权限。
推荐理由:小红书调整草莓/车厘子准入及保证金,涉及店铺资质、资金占用及违规后果,直接影响该类目商家的经营可行性与合规成本。
小红书新增《“无资质推广”违规管理细则》,意见征集期结束后公示并正式生效。该规则适用于通过直播和笔记带货的买手及商家,禁止在无资质时推广减肥、丰胸等特殊功效产品。违规者将受到减少曝光、关闭直播或封禁账号等处罚。
推荐理由:小红书新增无资质推广细则,明确特殊功效产品资质要求及处罚机制,直接影响选品合规、内容发布策略及账号安全,需立即自查避免违规。
小红书电商宣布自2025年1月28日起集中治理售卖无版权短剧网盘资源等违规行为。平台将对违规商品或笔记采取冻结、下架措施,情节严重者将扣除店铺分。商家需在公告发布至2025年1月28日期间完成自查,如有异议可于5个工作日内通过指定邮箱申诉。
推荐理由:涉及小红书短剧资源售卖治理,需确认是否涉及相关品类,避免链接或笔记下架风险,但非核心主业
小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策,自2026年5月起推出新激励。订单创建于2026年5月15日00:00:00前的适用原政策,此后不再适用减免。
推荐理由:小红书终止百万免佣计划并调整激励,直接影响商家佣金成本结构与新政策适配,需立即评估财务模型并规划应对。
小红书自 2025 年 6 月 30 日起下线无限额解密申请功能,商家无法直接导出明文用户信息,大件及虚拟商品除外。平台引入每日动态解密额度限制,商家需开通电子面单发货,违规解密或使用第三方工具将导致解密功能永久关停。
推荐理由:平台强制下线无限额解密并限制订单导出,直接阻断传统发货流程,不合规将导致店铺停摆,需立即迁移至官方电子面单。
小红书将调整美容美业O2O类目(含生活美容、科学美容、美发服务、美甲美睫服务及口腔治疗/护理)的商家保证金。调整后,境内店铺人民币保证金由20000元调整为30000元(口腔类别为8000元),境外店铺美元保证金由3500美元调整为5000美元。
推荐理由:涉及保证金金额变动,直接影响美容美业O2O类目商家的资金占用与入驻成本,需确认是否受影响。
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管理员确认后会提供适合当前 Agent 的接入和验证说明。
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