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得物发布《得物平台家纺类商品质量抽检规范细则 V1.0》,适用于境内家纺类商家,2023年12月7日正式生效。细则明确要求标识标签完整规范,材质宣称须真实并与页面、实物一致,禁止使用“非纯棉”等易混淆描述,不合格违规等级参照服装/女装标准执行。


推荐理由:得物发布家纺抽检细则,明确材质一致性、标签合规及外观质检标准,影响商家上架与合规,但非独家平台,仅对得物卖家有直接约束力。
得物平台发布贵金属珠宝玉石饰品类品质抽检规范细则,自2023年5月12日生效。该细则适用于境内企业商家销售的珠宝玉石及贵金属饰品,明确了GB 11887等标准依据及标识标签规范。商家需按最严要求进行质量判定,平台保留规则变更权,逾期或证据不足将不支持复检。

推荐理由:得物更新贵金属珠宝抽检细则,明确标识标签与检测标准。商家需立即核对包装与详情页合规性,避免上架失败或抽检不通过导致链接屏蔽。
得物平台制定3C数码类品质抽检规范细则,规定了该类目商品的质量标准、标识标签规范及判定原则,适用对象为企业商家,跨境与海外企业除外。该细则参照国家及行业标准执行抽检,明确不予复检情形,相关规则已于2023年1月17日正式生效。




推荐理由:明确得物3C类目质检及标签合规细则,直接关系上架合规与退货风险,需快速对照执行。
得物平台发布玩具、童车类品质抽检规范细则,明确相关商品须符合GB 6675等国家标准及CCC认证要求。细则规定了标签标识、检测项目及判定原则,适用于国内企业商家,跨境商家与海外企业除外。该标准于2023年1月9日公示,1月17日正式生效。




推荐理由:得物上线玩具童车抽检细则,明确CCC认证及标签要求,有助于规避合规风险,但非全品类通用规则,无需深读。
得物平台发布《电器类品质抽检规范细则》,规定企业商家销售的电器需符合国标,并明确标识标签与安全警示要求。该细则涵盖单相器具额定电压不超过250V、其他不超过480V的家用电器,跨境商家除外。

推荐理由:得物新增电器类品质抽检规范,涉及安全、EMC及能效标准。运营需快速了解合规要求,避免商品因标识或质检不达标被下架或处罚。
得物平台发布鞋类品质抽检规范细则,规定了企业商家在得物App销售鞋类及配饰的质量标准与标识要求,跨境商家与海外企业除外。细则明确鞋类须标注简体中文标签及材质,并依据国家标准判定质量,该规则于2022年10月5日正式生效。




推荐理由:涉及鞋类材质标注与判定细则,直接影响商品合规及抽检风险,需快速核对以避免处罚。
得物平台发布化妆品品质抽检规范细则,规定企业商家在售化妆品须符合质量标准与标识标注规范,跨境商家与海外企业除外。细则明确了成分表、保质期等标签要求,并规定了以国家、行业或企业标准中最严要求为准的质量判定原则,同时列出了不予复检的具体情形。

推荐理由:得物发布化妆品抽检细则,明确标签、成分、保质期等合规要求。运营需知晓具体标准以避免上架违规,防止因标识缺失或错误导致商品被下架或处罚。
得物平台发布服装品质抽检规范细则,规定企业商家在得物App销售的纺织、服装、配饰须符合国家标准,跨境商家与海外企业除外。细则明确了吊牌、耐久性标签等标识要求及纤维含量标注规则,并规定质检不合格时,微生物、甲醛含量等项目不支持复检。




推荐理由:该细则明确了得物服装类的国标执行依据及纤维含量、拼接标注等具体标识合规红线,商家可据此自查产品标签,避免因标识不符导致的抽检不合格。
得物平台发布保健食品品质抽检规范细则,明确企业商家在得物App销售保健食品的质量与标识要求,跨境商家除外。细则规定标签须与批准证书一致,禁用“治疗”等词汇,检测依据国标及企标,且按最严标准判定质量。该规则于2022年10月5日正式生效,得物有权随时变更并公示。

推荐理由:得物出台保健食品细则,明确禁用词与复检限制,避免商家因违规描述或被驳回复检导致下架与处罚。
得物上线商品信息质量分体系,满分为100分,由基础项85分和提优项15分构成。高分商品可获取免费搜索推荐流量,降低售后风险。商家可在商品管理页查看分数详情及优化建议,通过完善标题、主图等信息提升评分。




推荐理由:得物新设质量分直接挂钩免费流量。含85基础+15提优分值拆解及后台操作SOP,可立即指导优化标题主图以提升曝光。
得物平台出台商品贴标治理规则,适用于境内企业商家,严禁市场收购无商标商品后加贴商标或去除原有商标后加贴其他商标。若商家违规导致平台损失需全额承担,贴标情况严重者平台有权提前终止合作。本规则于2022年11月4日正式生效。

推荐理由:得物新规严打“收无标/有标品贴假标”,违规面临终止合作及索赔。若商家在得物涉及品牌授权或二手流通,需合规自查,避免账号风险。
得物平台对境内企业商家经营黄金、铂金、足银等贵金属配饰的“克重不符”行为实施考核。消费者举证克重短缺成功后,商家需在1个工作日内按公式退差价,情节严重者将按信用分管理规范扣除10至100分。该细则于2024年4月18日正式生效。

推荐理由:得物针对贵金属“克重不符”发布明确考核细则,涉及退差价公式、罚则及信用分扣分,直接影响高风险类目经营合规性与利润模型。
得物发布《平台商品赠品管理规范》,适用于境内企业商家。规定赠品须与主商品一同发货,退货时商家可按事先明示的赠品价值从货款中扣除;规则于2023年8月28日生效。

推荐理由:这是得物平台针对赠品场景的强制性操作细则,直接决定售后判责逻辑。若运营未对齐“赠品需随主品发货”及“退货需完好退回”等硬性约束,极易因违规导致货款扣除或平台介入判责,直接影响店铺合规性与利润。
得物平台发布规则,要求境内企业卖家销售的手表类指定商品在订单履约时保卡剩余效期不少于 365 个自然日。不符合该效期要求的商品将不予查验通过并以到付方式退回,由此产生的费用由卖家承担。对于已入仓的不符合效期商品,平台有权强制下架、限制出价及退仓。
推荐理由:得物手表类新规强制要求保卡剩余效期≥365天,不达标将强制下架、退仓及到付退回,直接影响在售库存合规性与资金成本。
得物平台发布《禁售商品管理规范细则》V1.1,适用于境内所有企业商家和个人卖家。该规则明确禁售枪支、毒品、药品等十一类商品,并于2024年8月2日正式生效。违规商家将面临商品下架、暂停款项结算甚至终止合作等处罚。
推荐理由:得物作为多平台商家的重要出口,其禁售与处罚规则直接影响合规。虽生效时间早于发布日,但商家后台可能存在未显著提示的最新修订,需确认类目是否触碰红线。
得物平台依据协议对存在虚假发货、商品质量及虚假交易等违规行为的商家采取罚款、商品下架及限制出价等处置措施,并公示 2024 年 11 月第 3 期违规名单以警示商家。平台建议有疑问的商家查阅发布混淆信息、商品品质管控及提供虚假材料等相关具体规则,以规范经营行为并保障消费者权益。

推荐理由:得物定期公示违规商家及处置措施(罚款、下架等),直接反映平台对虚假发货、品质问题的稽查力度,商家需据此自查物流与库存数据,避免账号受限。
得物平台公示部分商家在上传羽绒服质检报告时通过PS篡改或涂抹信息提供虚假资料的行为。平台依据《得物平台商家信用分管理规范》等规定,已对相关违规商家进行清退处置。官方列举了涂抹、篡改等常见违规形式,要求商家自查自纠并如实上传资料。

推荐理由:涉及羽绒服类目重大合规风险,PS/涂抹质检报告即清退,需立即自查避免店铺关闭。
微信广告帮助中心发布视频号营销违规案例第8期,集中解析近期投诉类违规素材。内容涵盖不良导向、夸大承诺、低俗导向、指向性组件违规及挑衅命令类违规五大类。文中通过家庭清洁、化妆品、医疗器械等行业的具体投放示例,明确标注了如“敷1000张面膜”等禁止表述,供商家对照审核规则修改素材。
推荐理由:视频号广告违规判定案例库更新,直接决定素材过审率与投放连续性,避免账户风控损失。
得物平台依据商户入驻协议,对涉及虚假发货、商品质量及虚假交易等违规行为的商家采取罚款、商品下架及限制出价等处置措施。此次公示旨在警示商家,营造健康的网络购物环境并保障消费者合法权益,具体违规类型对应平台发布的相关管控规则。

推荐理由:得物公示具体违规类型(虚假发货/质量/交易)及处置措施(罚款/下架),运营需自查合规风险避免处罚。
得物平台发布第五期商家违规公示,重点展示五个典型材质虚假宣传案例,如将染色石英岩宣传为独龙玉。依据相关管理规范,违规商家将面临商品下架、限制出价及扣除信用分等处置措施,严重情节将受法律严惩。



推荐理由:公示了5个典型材质造假案例及处罚措施,运营需自查描述真实性以规避下架和扣分风险。
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