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平台规则

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3,694条精选

最新精选

第 3441–3460 条 · 共 3,694 条
3月3日周一
  1. 得物规则中心78

    得物平台专项治理商家违规服务流程公告

    得物平台启动商家服务流程抽查专项,对存在推诿等违规行为的商家依据《得物商家客服系统使用管理规范》进行处罚。公告要求商家即日起全面核查售后流程,重点整治包括以商品已使用拒绝质量退货、内部分工为由推诿、错误引导消费者导致其未享受30天质量退或90天质量保障等五类违规行为。

    推荐理由:得物发布新规明确5类售后违规场景,直接关联店铺处罚风险,需立即调整客服话术以符合平台质检标准,避免GMV受损。

  2. 巨量千川规则中心87

    巨量千川:严禁营销内容使用难以核实的人设做推荐证明

    巨量营销等平台禁止营销内容使用难以核实或无法核实的人设为产品服务做推荐证明。该规则违反广告法关于真实性要求,医药健康等行业自2025.3.5起执行,生活服务等行业延至2026.9.28生效。

    推荐理由:新规严禁使用不可核实的人设(如虚构专家/企业家)做背书,涉及多行业分阶段执行,直接影响素材合规与投放风险,需立即调整。

2月26日周三
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购开放平台修订商品描述不符判责标准公示通知

    京东全球购开放平台公示修订《“商品描述不符问题”纠纷处理判责标准》,将于2025年3月5日生效。新规要求商家在详情页显著位置明确标注商品差异点(如美版有锁、资源机等),若描述约定不清楚,消费者可退货退款,发货及退货运费、税费均由商家承担。

    推荐理由:京东全球购新规3月5日生效,强制要求在商品显著位置标注差异点,否则商家需承担全额退货税费,直接影响跨境店铺合规与售后成本。

2月24日周一
  1. 得物规则中心78

    得物发布2025年商家服务协议迭代及1月发货规则修订

    得物平台启动2025年《得物平台商家服务协议》迭代,分三批向境内企业商家推送签署,主要整合履约模式、收费条款及查验鉴别标准。同时修订《得物平台发货规则》(V2.2),新增直发履约晚到必赔场景及虚假轨迹定义。盲盒/福袋商品管理规范(V1.0)作为新增规则同步公示。

    推荐理由:得物新规明确直发履约晚到必赔、虚假轨迹及物流拦截收费,且2-3月分批强制签署新协议。这是直接改变发货成本与合规风险的结构性变化,需据此调整物流策略与运营SOP,否则面临流量限制或处罚。

  2. 得物规则中心73

    得物平台公示多项商家质量违规案例

    得物平台近期抽检发现部分类目商家存在配件三无、无贵金属印记及服装开线、污渍等质量问题,并公示违规案例。其中,三家配件商家因销售三无产品被罚款7000元并下架,其余商家因质量瑕疵被罚500元并限制出价7天。

    推荐理由:得物平台发布专项质量抽检违规公示,明确将'三无产品'列为严打对象并实施7000元高额罚款及下架处罚。这直接涉及商家合规成本与供应链质检标准,需立即调整配件与服装品类的品控流程以避免重大经济损失。

  3. 得物规则中心80

    得物公示五大虚假宣传案例,要求商家7日内自查整改

    得物公示平板电脑芯片冒用、功率虚标等五大违规案例,涉事商品均被强制下架,部分商家遭清退或限制出价。平台重申电子产品参数须与官方数据一致,珠宝材质需提供认证报告,并升级AI质检系统。商家须在7日内完成自查,未备案资质商品将限制曝光。

    推荐理由:得物新规明确电子参数需100%对标官方数据,材质需CMA/CNAS报告。含具体违规案例及处置结果(下架/清退),直接关联商品合规与资质备案,避免高额处罚风险。

2月21日周五
  1. 得物规则中心73

    得物升级家电套组管控:强制原装配件绑定与假冒商品追责

    得物即日起严格执行家电礼盒/套装上架规范,要求主品牌商品配件必须使用官方原装正品,禁止以“平替”或通用款替代。若标注原装但实际发货不符,将被定性为假冒商品,面临下架、扣除保证金及清退等处罚。

    推荐理由:得物明确禁止家电组套用非原装配件,违规直接下架甚至按假冒商品清退,涉及保证金和法律追责,是可立即执行的合规红线,能避免在售商品被重罚。

2月20日周四
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购开放平台修订店铺综合体验分规则公示

    京东全球购开放平台公示修订店铺综合体验分规则,将于2025年2月27日生效。核心调整删除了物流大件判断标准,并将优选店认证迭代为五星店铺认证标准。

    推荐理由:京东全球购体验分规则将于2月27日生效,涉及五星认证机制及类目特殊要求,直接影响流量获取与活动报名门槛。

2月19日周三
  1. 微信广告帮助中心75

    视频号广告审核违规类型解析

    微信视频号广告审核针对近期高频投诉类违规营销进行集中展示与解析。文章列举了七大类驳回原因,涵盖禁止封建迷信内容、虚假或引人误解的宣传、伪科学夸大信息、色情低俗素材、引人不适展示、侵犯隐私权益以及模仿新闻报道形式变相营销,旨在帮助商家理解合规要求。

    推荐理由:视频号近期严查封建迷信及虚假对比,运营需自查素材避免拒审,直接影响投放效率。

2月11日周二
  1. 微信广告帮助中心75

    微信广告合约投放的计费类型与售卖规则

    微信广告合约投放目前支持CPM和CPT两种计费方式,不同版位的售卖规则各异。其中,搜一搜品专和浏览器品专采用按天排期购买,CPT模式下到达投放时间后不支持撤单。报价有效期根据类型不同分为21天、30天或90天,超时需重新查询。

    推荐理由:揭示微信合约投放具体计费规则与有效期限制,能直接优化排期策略与成本预测,避免误操作扣费。

2月10日周一
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台恶意占库存细则

    京东全球购规定,恶意占库存违规行为将按程度轻重扣除1,000元起、占库存金额2至10倍不等的违约金,或扣收近一年内收入。该细则于2026年5月31日修订,并将于2026年6月8日正式生效。

    推荐理由:该规则明确了京东全球购对“恶意占库存”行为定义及阶梯式高额违约金(最高扣1年内收入),直接决定跨境/海外商家合规成本与库存管理策略,深读可避免误判风控。

2月8日周六
  1. 得物规则中心78

    得物平台公示清退15个抄袭商品商家

    得物平台近期排查发现部分商家无授权使用他人IP或抄袭品牌元素,扰乱经营秩序。平台自2023年12月起通过人工巡查和模型识别开展专项整治,对违规商品进行搜索屏蔽、删除及下架。本期公示清退15个涉及抄袭的商家品牌类目,处罚措施包括限制经营、扣除信用分50分及品牌清退。

    推荐理由:得物对山寨IP及混淆品牌实行零容忍,公示名单涉及美妆、运动等多类目清退,直接警示多SKU运营风险,需快速排查库存合规性以避免账号受限。

2月5日周三
  1. 得物规则中心68

    得物发布家居类目商品抽检管理细则 V1.0

    得物发布家居类目商品抽检管理细则 V1.0,适用于境内企业商家。规则明确抽检方式及违规处罚标准,如恶劣质量不合格需承担最低10万元违约金并下架商品,轻微问题则限制出价。商家申诉期为收到结果7个自然日内,复检若仍不合格需承担费用。

    推荐理由:新规明确家居类目抽检红线及阶梯式违约金,直接决定合规成本与店铺生死,需立即调整选品与质检策略。

1月27日周一
  1. 得物规则中心73

    得物公示第九期商家描述不符/虚假宣传违规案例

    得物平台发布商家描述不符/虚假宣传违规公示第九期,基于相关管理规范实施商品下架、限制出价及扣除信用分等处置措施。公示重点展示了猫眼石冒充玻璃、925银实为铜锌合金等六类典型材质与参数虚假案例,警示商家自查描述真实性,违规严重者将面临法律法规严惩。

    推荐理由:公示具体违规案例,明确得物平台对材质、尺寸、功率等描述不符的处罚标准,帮助运营自查上架信息合规性,避免下架限流。

1月23日周四
  1. 得物规则中心78

    得物服装类目 2025 年 1 月违规公示:21 家商家因商品品质问题被限制直发权限 14-30 天

    得物平台依据品质管控规则,对 21 家存在商品瑕疵、贴标或库内管理问题的服装商家实施 14 至 30 天直发权限关闭处罚。处罚于 2025 年 1 月公示,商家需整改合格方可恢复权限,否则将面临清退或终止合作。

    推荐理由:明确列示服装品类违规红线及分级处罚(14-30天禁直发、清退),直接关联商家履约风险与合规底线,必读以规避处罚。

1月21日周二
  1. 微信广告帮助中心75

    微信广告第10期:视频号违规营销素材解析

    微信广告发布第10期专题,针对视频号高频投诉类违规营销展示七类驳回案例,涵盖虚假承诺、侵权、低俗导向、体验不适、仿新闻、违反公序良俗及伪科学内容。通过具体行业素材演示合规要求,帮助商家理解审核规则并修正素材。

    推荐理由:视频号营销违规规则明确,避免素材因承诺夸大或侵权被驳回,影响投放效率。

1月10日周五
  1. 得物规则中心73

    得物平台商品品质抽检规范总则

    得物平台商品品质抽检规范总则于2025年1月10日生效,适用于国内企业商家。抽检费用通常由平台承担,但奢侈品、贵金属等高价值商品需商家全额退还样品费。依据违规严重程度,商家需缴纳500元至10倍出价(最低10万元)不等的违约金。

    推荐理由:明确得物品质抽检范围、费用承担及违规处罚阶梯,直接决定商家质检合规成本与清退风险,具备即时运营调整价值。

1月3日周五
  1. 得物规则中心71

    得物发布商家资质管理规范

    得物发布商家资质管理规范,将于2024年5月7日正式生效。规范明确商家入驻需确保资质真实、完整、有效;对提供虚假资质的商家,得物有权终止合同并永久清退。

    推荐理由:该规则明确了得物平台对商家资质真实性、完整性及有效性的强制要求,并规定了虚假资质导致的永久清退及货款扣除风险,直接影响电商运营的合规底线与供应链举证责任。

  2. 巨量千川规则中心90

    巨量千川解析低危禁投品类规则:限制二手红木、代购及特定美妆功效

    巨量千川发布低危禁投品类规则,明确实体服务与化妆品类的投放限制。规则禁止投放二手红木家具、代购服务、职称评审代办及地图标注等业务;美妆品类中,禁止推广分装化妆品、祛疤产品以及暗示医疗功效的美妆日化品。

    推荐理由:涉及巨量千川最新低危禁投细则,直接决定美妆、二手及服务类账户的广告投放合规性与素材驳回风险,避免无效投放。

12月27日周五
  1. 微信广告帮助中心75

    微信广告第9期:视频号营销素材违规案例解析

    微信广告第9期针对视频号近期高频投诉类违规营销内容集中展示与解析,提供修改参考。要点包括:营销素材中涉及夸大承诺及无法核实效果描述的内容必须修改。此外,使用低俗导向内容、变相模仿新闻报道或政府公告形式发布宣传的素材也需进行整改。

    推荐理由:视频号近期集中打击承诺类违规,含化妆品、医疗等高危类目,误判易致素材拒审或封号。此解析明确红线,直接规避合规风险。