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物流履约

与物流履约有关的电商信息与实践。

492条精选

最新精选

第 461–480 条 · 共 492 条
10月24日周四
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年10月第3期商家违规处罚

    得物平台公示2024年10月第3期商家违规处罚,对虚假发货、虚假交易等行为实施罚款、下架及限制出价措施。虚假交易情节恶劣者每次扣除信用分100分,品牌直发模式下须确保下单后36小时内产生揽收记录。

    推荐理由:明确了得物虚假发货判定标准(24h揽收)及虚假交易扣分细则,是避免罚款和降权的直接操作依据。

10月18日周五
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年10月第2期商家违规行为及处罚规则

    得物平台公示2024年10月第2期商家违规情况,对虚假发货、虚假交易等行为采取罚款、下架及限制出价措施。虚假交易按情节轻重扣除信用分15至100分不等;品牌直发模式要求下单后36小时内必须有物流揽收记录,否则视为违规。

    推荐理由:得物公示具体违规细则及处罚标准,如负向反馈率对比逻辑与虚假发货定义,为多平台运营提供合规基准,避免跨平台运营时因规则差异导致隐性风险。

9月19日周四
  1. 支付宝开放平台规则中心74

    支付宝开放平台修订《小程序服务承诺标签管理规范》

    支付宝开放平台修订小程序服务承诺标签管理规范,新增4类标签及对应纠纷处理规则。变更涵盖“租期质保”和“免赔保障”适用范围调整及具体标准补充,新规于七日后正式生效。部分标签如“顺丰包邮”目前仅支持定向报名,线上功能暂未开放。

    推荐理由:支付宝租赁类新增假一赔三等规则,影响箱包等类目售后成本与合规,非全平台通用,属邻接领域。

9月11日周三
  1. 支付宝开放平台规则中心77

    支付宝生活号+ 修订《直播发货履约及体验保障规则》

    支付宝修订《直播发货履约及体验保障规则》,七日后生效。虚拟类、本地生活类等不适用七天无理由退款的特殊商品订单不支持极速退款。规则新增商品已发货后申请极速退款情形,并调整发货超时赔付标准。

    推荐理由:支付宝“生活号+”直播发货新规生效,极速退款排除虚拟/本地生活类商品,且新增已发货极速退款情形并调整赔付标准,直接影响商家售后成本、履约SOP与合规风险,需立即评估并调整。

9月10日周二
  1. 国家邮政局电商物流动态70

    国家邮政局支持广西打造面向东盟的国际邮政快递枢纽

    国家邮政局印发意见,旨在支持广西到 2027 年基本建成联通东盟、智能高效的邮政快递服务网络。该计划提出到 2027 年建成 3 个以上跨境电商邮政快递集聚区,培育 1-2 家覆盖东盟的骨干企业,并实现广西至东盟主要城市 48 小时寄达。

    推荐理由:该文件确立广西作为面向东盟的邮政快递枢纽,2027年实现48小时寄达目标。对拓展东盟跨境物流渠道的卖家具有参考意义,但非即时运营规则,无需深读。

8月7日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年8月第1期商家违规情况及处置措施

    得物公示2024年8月第1期商家违规名单,针对虚假发货、商品质量及虚假交易等行为,依据协议对违规商家采取罚款、商品下架及限制出价等处置措施。文中明确了消费者负向反馈率的类目对比管控逻辑,规定品牌直发模式下商品需在下单36小时内生成揽收记录,并按情节轻重对虚假交易扣除15至100分不等的信用分。

    推荐理由:得物公示具体违规判定标准与扣分细则,帮助商家识别履约风险点,避免降权或罚款。

7月10日周三
  1. 得物规则中心83

    得物发布 2024 年 7 月第 2 期商家违规公示及处置规则

    得物发布 2024 年 7 月第 2 期商家违规公示,依据协议对虚假发货、虚假交易等行为实施罚款、下架或限制出价。虚假交易情节一般每次扣 15 分,情节严重扣 25 分,恶劣扣 100 分;品牌直发模式要求下单 36 小时内生成物流揽收记录,否则判定为虚假发货。

    推荐理由:明确了得物平台关于虚假发货(24小时未揽收)及虚假交易(按严重程度扣分15-100分)的具体量化标准,帮助商家校准合规红线,避免信用分受损。

7月3日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年7月第1期商家违规处理

    得物App公示2024年7月第1期商家违规处理,对虚假发货、品质管控及虚假交易等行为采取罚款、下架或限制出价措施。虚假交易信用分扣分视情节轻重分别为15分、25分或100分;品牌直发模式要求买家下单后36小时内须有揽收记录,否则判定为虚假发货。

    推荐理由:明确负向反馈率动态阈值及虚假发货判定标准,直接决定商品权重与罚款风险,需立即校准履约与品控策略。

6月19日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年6月第3期商家违规及处置措施

    得物App公示2024年6月第3期商家违规情况,对虚假发货、虚假交易等违规行为采取罚款、商品下架及限制出价等处置。虚假发货指发货信息24小时内未生成揽收记录或物流异常;虚假交易信用分扣分规则为情节一般每次扣15分,严重每次扣25分,恶劣每次扣100分。

    推荐理由:非得物商家则无需深读;若经营得物,需知悉虚假发货及品质投诉的具体判定标准与处罚力度,避免触发风控。

6月12日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示 2024 年 6 月第 2 期商家违规处罚名单

    得物于 2024 年 6 月 12 日公示 2024 年 6 月第 2 期商家违规处罚名单,对虚假发货、品质投诉等违规实施罚款、下架及限制出价。虚假发货指发货后 24 小时内无揽收记录或物流异常,品牌直发模式要求 36 小时内有揽收记录。虚假交易扣分依情节分为 15 分、25 分及 100 三档。

    推荐理由:明确得物最新量化处罚阈值,如负向反馈率高于类目均值即触发降权/下架,直接关系店铺存活与流量安全,需快速对齐内部质检标准。

5月23日周四
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年5月第2期商家违规案例及处罚细则

    得物平台于2024年5月22日公示第2期商家违规案例,对虚假发货、虚假交易等行为实施罚款、下架及限制出价等处置。虚假交易情节恶劣将扣100分,商品消费者负向反馈率高于所属类目平均率则触发管控。

    推荐理由:明确得物虚假发货与负向反馈率阈值,帮运营规避罚款与下架,属可操作合规红线。

3月13日周三
  1. 得物规则中心73

    得物 2024年3月第1期商家违规公示及处罚详情

    得物对因超时未发货、标识标签不合格、虚假发货及商品质量问题的商家实施下架存量出价并限制出价处罚。虚假发货定义为发货后24小时内无揽收记录,品牌直发模式需36小时内产生物流信息;虚假交易按情节轻重每次扣除信用分15至100分。

    推荐理由:得物最新违规公示揭示超时未发货、标识不合格及负向反馈率阈值等核心风控点,直接决定商家能否继续出价,避免突发下架风险。

1月31日周三
  1. 得物规则中心73

    得物公示2024年1月第4期商家违规处理及处罚规则

    得物平台于2024年1月31日公示第4期商家违规处理,对因虚假发货、标识标签不合格、商品品质管控及超时未发货等问题违规的多家公司实施下架存量出价、限制出价及扣分等处罚。

    推荐理由:提供得物平台关于‘虚假发货’判定(24小时无揽收)及‘虚假交易’扣分(最高100分)的具体量化标准,帮助商家规避高额罚款与限制出价风险。

1月17日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年1月第2期商家违规处罚名单

    得物App于2024年1月17日公示2024年1月第2期商家违规处罚,涉及虚假发货、商品抽检不合格等类型,处罚措施包括下架存量出价、限制出价、罚款及扣分。其中“商品抽检不合格”违规项的单次罚款金额为7000元,虚假交易情节恶劣时每次扣100分。平台明确虚假发货判定需24小时或品牌直发36小时内生成揽收记录。

    推荐理由:这是得物平台的违规公示,列出了虚假发货、抽检不合格、标识标签不合格等具体违规类型及对应处罚(罚款、下架出价、扣分),可帮助商家自查合规风险,但属于例行公示、无新规则变化,快速了解即可。

11月23日周四
  1. 得物规则中心73

    得物公示2023年11月第四期商家违规处置详情

    得物平台在2023年11月第四期公示中,对多家商家因虚假发货、商品抽检不合格、超时未发货等行为采取下架存量出价、限制出价、扣分及罚款措施。其中,因商品抽检不合格被处罚的商家需缴纳7000元罚款。虚假交易行为根据情节严重程度,每次扣除信用分15分、25分或100分。

    推荐理由:非新规则,仅为得物平台对虚假发货、商品抽检不合格等违规商家的处罚公示。价值在于警示此类行为会导致下架、限制出价及罚款,帮助运营自查风险,但缺乏通用深度。

11月14日周二
  1. 京东商家帮助中心84

    京东商家平台运费模板改版升级

    京东商家平台运费模板将于 2023 年 11 月中旬起逐步改版,兼容旧版功能且计费规则保持一致。旧版单品模板数据直接迁移,店铺及混合模式模板下线并融合至新版,商家需关注体积单位由毫米转为立方米的转换。新版支持最多 30 个模板及批量绑定 SPU,混合模式迁移后无法恢复。

    推荐理由:京东运费模板改版涉及计费规则迁移与操作路径变更,直接影响商家运费设置效率与成本,需快速掌握新旧模式对应关系以避免运营失误。

11月1日周三
  1. 得物规则中心73

    得物公示2023年10月第4期商家违规处理

    得物平台于2023年10月25日公示10月份商家违规处理结果,主要涉及虚假发货、虚假交易、商品抽检不合格及超时未发货等行为。涉事商家被采取下架存量出价、限制出价、扣分等处置措施,其中部分违规商家被处以7000元罚款。

    推荐理由:得物公示违规案例,揭示“超时未发货”和“直发错发漏发”是高频风险点,且处罚涉及下架与限制出价,需快速核对发货时效与物流数据。

10月27日周五
  1. 京东商家帮助中心74

    京东厂家代发电子面单使用方法(操作版)

    京东商家帮助中心提供厂家代发场景下京东电子面单的使用指南。厂商可开通并使用京东电子面单,或邀请上游厂商入驻京东供销平台。若为店铺自发货,商家则可直接在京麦后台开通京东无界电子面单服务。

    推荐理由:提供京东电子面单在厂商代发与自发货场景下的开通路径,助您快速理清物流配置逻辑,避免履约中断。

8月16日周三
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购明确出售未报关及异常报关进口商品违规处理细则

    京东全球购修订出售未经报关或异常报关进口商品违规细则,并于2026年6月30日生效。商家违规将按轻微、严重、极其严重程度,分别扣除5,000至10,000元、10,000至21,000元、21,000至42,000元人民币违约金;外币结算商家按当日汇率折算。平台可据此对商家进行限权、管控,情节极其严重者可执行店铺清退。

    推荐理由:京东全球购新规明确进口商品报关违规的三级处罚标准(最高4.2万违约金及清退),直接关系跨境商家合规底线与账户安全。

8月9日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2023年8月第2期商家违规情况及包材处罚规则

    得物平台公示2023年8月第2期商家违规,涉及广州、杭州等多地商家因超时未发货或品质投诉被下架商品并限制出价。宁波某商家因未按约定使用品牌直发包材,被收取300元违约金并从保证金中扣除。

    推荐理由:揭示得物核心风控阈值:单商品负向反馈率需低于类目均值(示例10%)才免罚,超时发货直接限出价,提供明确优化锚点。