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物流履约

与物流履约有关的电商信息与实践。

492条精选

最新精选

第 421–440 条 · 共 492 条
6月11日周四
  1. 海关政务服务通知64

    中国电子口岸数据中心发布海关系统维护公告

    中国电子口岸数据中心发布海关系统维护公告,通知海关计划于2026年6月13日(星期六)22:00至24:00进行维护。维护期间快件通关、进出境邮递物品、旅客通关管理、跨境电商进出口业务正常运行,其他涉及海关回执业务受影响,但“单一窗口”及海关政务服务平台申报查询不受影响。

    推荐理由:涉及海关系统维护窗口,直接影响跨境电商通关回执时效,需提前安排业务或告知客户,避免申报拥堵。

6月5日周五
  1. 得物规则中心80

    得物发布智能手表内存容量新规,6月3日生效

    得物平台针对企业商家销售智能手表的内存容量标注标准新规将于2026年6月3日正式生效,跨境商家与海外企业除外。新规要求包装标注、实际容量与页面展示保持一致,低于展示值将按虚假宣传处置,ROM容量需由指定第三方机构出具测试报告。

    推荐理由:得物新智能手表内存合规细则6月3日生效,明确标注需与实测一致,提供指定检测机构与测试方法,避免虚假宣传处罚,适合知悉执行边界。

6月4日周四
  1. 得物规则中心65

    得物平台发布客服托管服务补充协议

    得物平台针对客服托管服务发布补充协议,明确全托管与半托管模式下平台承接买家咨询及售后退货、换货、维修审核职责。协议规定商家需承担售后协商垫付费用及品质赔付成本,且平台代为处理的退款成功率若比商家自主处理高出10%,商家需在指定周期内发起申诉。

    推荐理由:平台推行客服全/半托管及退货挽留机制,商家需承担部分赔付成本且结算规则复杂,直接影响售后利润与客服SOP,需评估成本并调整运营策略。

  2. 得物规则中心68

    得物平台带电类商品一年维修质保服务规范

    得物平台发布带电类商品一年维修质保服务规范,适用于境内企业商家。商家需承担签收次日零时起365日内非人为损坏的维修费用及运费,争议以平台最终审核为准。该规范于2025年5月29日正式生效。

    推荐理由:明确带电类商品365天质保责任边界、费用承担及15天维修时效,直接决定售后合规风险与成本结构。

6月2日周二
  1. 京东商家帮助中心92

    京东商家京麦端未收货退款操作手册

    京东发布自主售后操作手册,指导第三方卖家通过京麦处理未收货退款。适用场景包括整单或部分商品退款,支持同意退款、协商及多种物流拦截方式。其中三方承诺拦截和京东拦截可实现1秒反馈结果,普通拦截与线下拦截需等待48小时反馈或超时自动退款。

    推荐理由:包含京东POP卖家未收货退款的具体审核逻辑、拦截限制及协商流程,直接决定售后运营成本与纠纷率,非泛泛而谈。

5月25日周一
  1. 京东商家帮助中心84

    京东无界电子面单操作手册

    京东无界电子面单通过热敏纸输出纸质物流面单,帮助商家提升物流评分、降低违规判定概率并优先参与平台营销活动。开通需区分直营型与加盟型承运商,分别提交财务结算编码或网点编码申请审核;加盟型商家需线下充值单号后方可使用。该服务支持多店铺共享电子面单账号以叠加日均发货量并降低单均快递费,同时提供运单号回收功能,其中自动回收针对超15天无物流轨迹的运单。

    推荐理由:这是京东官方关于无界电子面单的操作指引,明确指出了开通该服务对物流评分、违规判定及活动报名资格的直接影响,帮助运营快速了解合规发货的必要步骤。

5月15日周五
  1. 得物规则中心83

    得物发布商家保证金规则 V3.2

    得物平台发布商家保证金规则 V3.2,规范企业商家发货行为及资金托管。商家需在签约后5个工作日内缴存保证金,标准依类目及结算周期而定,多数类目周结为15000元、月结为5000元,多类目经营遵循就高原则。商家延迟或虚假发货需扣除保证金向买家赔付,且余额低于档位额度60%时将限制出价操作。

    推荐理由:该规则直接决定得物商家资金占用与结算灵活性,明确周结/月结对应保证金差异及类目上限,是入驻财务规划与现金流管理的关键依据。

4月23日周四
  1. 京东商家帮助中心89

    京东商家帮助中心发布恶意倒卖场景白皮书(POP)

    京东发布恶意倒卖场景白皮书(POP),明确2026年3月30日新规将治理范围扩展至无货源模式加价及虚假发货行为。平台通过系统识别与媒体通报等渠道打击违规,对涉事商家实施扣除近14日成交金额10%-30%违约金、限制发品及店铺降权等分级处置。一件代发商家需使用京东官方货源或无界电子面单,合理定价以避免被认定为恶意倒卖。

    推荐理由:京东2026新规将恶意倒卖认定为红线场景,处罚含全店屏蔽及罚金。商家需立即核对供应链合规性,防止因“无货源”模式被平台误判或主动打击。

4月1日周三
  1. 京东商家帮助中心74

    京东国补物流发货相关问题

    京东国补订单使用非京东物流或非京仓京配发货时,商家需在出库时回传SN码及物流单号,并于妥投后3天内回传照片,否则可能导致订单无法核销。国补订单限制使用厂家自送出库,如有必须自配送的情况,商家可联系采销开通厂家自送加白流程。

    推荐理由:国补订单对非京仓商家有严格SN回传与照片上传时限,违规直接导致核销失败和资金损失,属高价值风控操作指南。

3月26日周四
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购修订商品发布规避信息细则,4月8日生效

    京东全球购修订《开放平台商品发布规避信息细则》,定于2026年4月8日生效。新规明确更换商品扣30-120美元违约金,并新增医药类更换商品违规情形。平台同步更新规则解读,引入M1至M7档位违约金体系,细化违规处罚标准。

    推荐理由:新规引入M1-M7违约金档位及医药类更换商品定义,直接影响商家合规成本与店铺权重,需明确规避红线。

2月13日周五
  1. 京东国际规则中心89

    京东国际调整钟表眼镜-腕表类目资费标准

    京东国际调整钟表眼镜-腕表类目资费标准,新规于2026年03月01日正式生效。瑞士表各级保证金统一为30,000美元,德表为15,000美元;两类目品牌旗舰店保证金均为5,000美元。瑞士表及德表交易服务费率分别为3.00%和6.00%,运营支持服务费率为0.90%。

    推荐理由:涉及京东国际腕表类目费率与保证金调整,直接改变经营成本结构,需快速核对品牌线是否受影响以评估利润。

2月12日周四
  1. 得物规则中心75

    得物发布平台入驻规范,明确企业资质与履约规则

    得物平台入驻规范于2026年2月11日生效,适用于中国大陆企业商家,入驻需通过3-5个工作日的资质审核并缴纳保证金。商家可根据资质选择现货、入仓或品牌直发履约模式,其中品牌直发仅限品牌方及一至二级经销商,需提交供应链证明及5个商品的标签与实物图片供审核。

    推荐理由:明确得物平台入驻主体资质、保证金缴纳流程及品牌授权链路要求,帮助运营快速识别合规门槛与入驻成本,避免资料不全导致审核驳回。

2月10日周二
  1. 领星ERP 更新81

    领星ERP 2026年2月版本更新:新增多平台结算及物流对接

    领星ERP V3.7.8 于 2026 年 2 月 10 日上线,新增 Temu、TikTok、eBay 平台的结算利润与账单明细功能。该版本对接 5 家自发货物流商、3 家头程物流商及 7 家海外仓,并支持 TikTok 广告组添加否定关键词及复制匹配方式。

    推荐理由:领星ERP新增Temu/TikTok结算与物流功能,帮助跨境卖家统一多平台账目并优化物流链路,提升运营效率。

1月4日周日
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,预计2026年1月11日生效

    京东全球购公示修订《商家发货管理规则》,预计于2026年1月11日生效。新规则明确云仓(CLPS)及非入仓商品的发货时效要求,并细化订单激增时的处理时效标准。平台新增对违规加收运费、虚假轨迹等情形的处罚措施,明确商家需承担相应违约金及降权风险。

    推荐理由:京东全球购发货规则重大修订,涉及云仓截单逻辑、流量倾斜机制及违规判定变化,直接影响跨境商家履约成本与合规风险,需立即调整运营策略。

12月15日周一
  1. 得物规则中心68

    得物发布医疗器械商家及商品入驻资质材料标准

    得物平台发布医疗器械商家及商品入驻资质材料标准,适用于经营该品类的境内企业商家。商家入驻需提交生产或经营许可、备案凭证及网络销售备案证明,商品上架需同步提供注册证、备案凭证及清晰的外包装实拍图。该规则于2025年12月8日公示,并于2025年12月15日正式生效。

    推荐理由:得物细化医疗器械入驻与商品上架资质标准,涉及二类/三类器械许可证及网络销售备案,影响特定类目合规成本与上架流程,但非全品类通用风险。

12月5日周五
  1. 领星ERP 更新84

    领星 ERP V3.7.2 于 2025 年 11 月 13 日上线,新增美客多广告支持及多家物流对接

    领星 ERP V3.7.2 于 2025 年 11 月 13 日上线。新版本支持美客多商品广告,并新对接 6 家自发货物流、7 家头程物流商及 10 家海外仓。广告模块新增 SB 报告及 AMC 人群包功能,订单支持无需发货标发自动流转。

    推荐理由:领星ERP更新直接影响广告竞价限制、Temu/Shein利润适配及物流对接,需确认新功能以优化成本效率。

11月20日周四
  1. 得物规则中心73

    得物通报商家违规泄露用户信息,涉第三方面单违规已被处罚

    得物通报部分商家因使用第三方电子面单或操作异常导致用户姓名、手机号泄露,已依规严肃处理。平台明确商家为信息管理最终责任方,需管理员工、ERP系统及第三方服务商。违规商家被限制出价及隐藏存量出价7天,再次违规将被清退终止合作。

    推荐理由:平台严处信息泄露,违规将限出价7天,首犯再犯直接清退。涉及电子面单合规,直接关系账号安全与经营连续性,需立即自查整改。

11月19日周三
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购公示恶意倒卖违规细则修订,违约金改为按月成交额 10% 计算

    京东全球购公示修订《恶意倒卖违规细则》,将处理措施改为按单次违规扣除店铺月成交金额 10% 的违约金,最低 75 美元。新规则预计于 2025 年 11 月 26 日生效,商家可通过开通无界电子面单或入驻供销平台进行整改。

    推荐理由:规则生效前,商家需自查供应链以防罚款。新规则大幅简化违规分级,明确单次违规将扣除月成交额10%(不低于75美元)及冻结货款,合规成本变高,需调整经营节奏。

10月24日周五
  1. 得物规则中心73

    得物发布商家巡检管理规则 V2.0

    得物平台发布商家巡检管理规则 V2.0,该规则于 2025年10月24日生效,适用于品牌直发企业商家。规则规定巡检结论分为合格、待整改和不合格,并对贴标、合规、瑕疵、外链及仓储等违规情形设定了下架、罚款、取消直发权限或清退等分级处理措施。

    推荐理由:规则V2.0明确直发商家巡检判定逻辑与阶梯处罚(如贴标3次清退、瑕疵率超10%限制出价),直接决定商家仓合规生死线与运营动作。

9月29日周一
  1. 京东商家帮助中心87

    京东商品星级与服务星级评定规则解读

    京东商品与服务星级基于多维指标综合评定,作为营销活动门槛影响流量转化。商品星级涵盖信息、好评及品质退货率,服务星级涉及客服、物流及售后等维度。指标更新次日生效,高星商品在特定营销场景需满足4星或更高要求。

    推荐理由:京东星级直接影响流量与活动准入,文章含核心门槛(如4星需好评率≥85%)及计算口径差异,是运营调优的关键依据,值得深读。