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今日 10 条
10月5日周一
  1. 小红书商家规则中心88

    小红书商家类目错放治理公告失效

    小红书已于2022年11月1日生效的类目错放治理公告现已失效。该治理原本针对将儿童读物、医疗器械、药品等高门槛商品错放至低门槛类目的行为,违规行为包括发布错误类目商品及未提交相应资质。平台曾规定对违规商家采取限制发布、冻结商品及店铺、扣除违约金或清退等处罚措施。

  2. 小红书商家规则中心76

    小红书商家店铺类型选择与命名规范(已失效)

    该文档已失效,曾规定小红书店铺按主体资质与品牌授权分为旗舰店、专卖店等类型,并限定命名须含“的店”或“旗舰店”等后缀。普通企业店、个体工商户店及个人店名称禁止包含“旗舰”、“官方”等字样,旗舰店Logo须与商标注册证保持一致。

  3. 小红书商家规则中心93

    小红书商家保证金管理规则(已失效)

    小红书平台商家需按“一店铺一保证金”原则缴存资金以担保服务质量。个人店及个体工商店按近上月销售额阶梯缴存,1万元及以下免缴,1万至5万元缴存2000元,5万至10万元缴存10000元,10万元以上缴存20000元。商家违规或违约导致赔付时,小红书可从保证金中扣除相应款项,不足部分商家需自行补足。

  4. 小红书商家规则中心88

    小红书疫情发货规则说明(9月30日更新,已失效)

    小红书平台已失效《疫情期间发货规则说明》,曾调整特定地区应发货时效并放宽报备上限至4次。规则暂停受影响地区的发货及配送超时赔付,并暂停店铺分在活动报名和流量分发中的应用。商家需公示物流延迟并更新商品派送范围,涉及黑龙江、四川等多省部分区域。

  5. 小红书商家规则中心88

    小红书疫情期间发货规则及免责区域调整

    小红书平台因疫情调整履约时效,对指定免责区域的包裹自动延长应发货时间,并暂停因疫情影响的发货及配送超时赔付。商家无需为表格内区域报备,非表格区域可将同一包裹报备上限放宽至4次,同时需主动公示物流延迟并暂停店铺分在活动报名及流量分发中的应用。

  6. 小红书商家规则中心88

    【已失效】小红书疫情发货规则说明(11月25日更新)

    小红书更新疫情期间发货规则,针对指定区域自动延长应发货时效且商家无需报备。若交易未在清单内但受疫情波及,商家可后台申请报备,报备上限由同一包裹2次增加至4次。平台暂停疫情相关发货及配送超时赔付,并暂停店铺分在活动报名与流量分发中的应用。

  7. 小红书商家规则中心91

    【已失效】小红书商家延迟发货报备操作指南

    小红书发布已失效的商家延迟发货报备指南,适用于疫情、自然灾害等不可抗力场景。商家需通过后台包裹中心提交报备,审核时效为 24 小时;首次报备需早于规定发货时效,且仅支持“未发货”订单。若报备失败,商家可能面临服务分扣减、违规积分扣除及订单赔付。

    推荐理由:该规则已失效,对当前运营无直接指导意义,但了解小红书曾有的报备流程有助于理解平台对不可抗力免责的审核逻辑,可作为历史参考。

  8. 小红书商家规则中心86

    小红书店铺入驻主体资质填写指南

    小红书店铺入驻需根据主体类型提交营业执照或身份证等资质。企业入驻要求营业执照三证合一,且需避免列入经营异常名录;新办执照建议等待至少 14 个工作日以便官网查询。填写时需严格匹配名称及信用代码格式,驳回多因图片模糊、遮挡或含无效水印。

  9. 小红书商家规则中心85

    小红书平台更新疫情地区物流免责调整公告

    小红书商家规则中心宣布,针对部分地区物流受限情况,平台将动态更新免责区域并自动延长订单发货时效。订单收发货地址在免责区域内且付款在指定时间内的,系统自动处理无需报备;不在区域内的商家需按指南进行延迟发货报备。

  10. 小红书商家规则中心88

    小红书:《疫情期间发货规则说明(11月9日更新)》已失效

    小红书发布的《疫情期间发货规则说明(11月9日更新)》现已失效。该文档曾规定对疫情地区调整应发货时效,自动延长发货时间,暂停发货及配送超时赔付,并放宽同一包裹报备上限至4次。商家需在商详页公示物流延迟并更新派送范围,疫情期间店铺分暂停应用于活动报名及流量分发。

  11. 小红书商家规则中心88

    小红书商家中心说明疫情期间发货与店铺分规则调整(7月25日更新)

    小红书电商平台为应对疫情对配送的影响,更新了对疫情地区的发货时效考核规则,受影响区域的包裹无需报备即可自动延长应发货时间。平台将同一包裹的报备上限由2次放宽至4次,并暂停因疫情导致的发货及配送超时赔付。同时,在此期间店铺分虽继续展示,但暂停其在活动报名及流量分发等方面的应用。

  12. 小红书商家规则中心81

    小红书商家入驻品牌资质填写指南(已失效)

    小红书要求商家入驻时根据品牌归属提交资质,自有品牌需提供商标注册证,授权品牌需额外提供商标授权书。旗舰店仅限自有或独占授权品牌入驻;平台目前仅支持使用自有TM标,不支持授权TM标。

    推荐理由:该规则已失效,但详细区分了R/TM标及授权层级,为当前入驻资质填写提供基础参考,避免使用过期或错误材料导致驳回。

  13. 小红书商家规则中心93

    小红书已失效商家服务分规则解析

    该规则已于2022年7月25日发布并失效,适用于小红书平台除户外及线下生活服务外的商家。服务分采用5分制,基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉纠纷五个维度的数据加权计算,每日中午12点前更新。分数高低直接影响商家在平台获得的流量加权、活动报名资格及合作关系存续。