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#店铺经营

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10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心76

    小红书公示修订《本地团购产品功能使用规范》

    小红书公示修订本地团购产品功能使用规范,明确入驻主体限中国大陆注册的个体工商户或企业,门店地址须在49个城市名单内,经营类目限于餐饮。本地生活美食类目商家技术服务费阶段性优惠费率0.6%,有效期至2024年12月31日;类目保证金暂免缴存,违规可调整。

    推荐理由:这是小红书本地团购入驻的正式规则,明确了49个目标城市名单和餐饮类目资质要求,直接影响商家能否开通功能及履约成本,是开展本地生活业务的前置合规依据。

  2. 小红书电商规则中心93

    小红书公示新增《小红书买手保证金管理规范》,基础缴纳标准为100元

    小红书新增并公示《小红书买手保证金管理规范》,适用于平台所有买手,公示结束后将正式生效。基础保证金缴纳标准为100元人民币,买手未足额缴纳前,平台将限制其佣金提现。

    推荐理由:小红书电商正式引入买手保证金机制(100元基础款),直接改变带货成本结构。未缴纳将限制佣金提现,涉及资金流与合规,需立即确认MCN/个人/工作室的执行差异。

  3. 小红书电商规则中心71

    小红书公示新增《儿童类商品管理细则》

    小红书基于未成年人保护法规新增《儿童类商品管理细则》,规范童鞋、童装、玩具等类目的发布及宣传内容。细则禁止在商品展示、笔记及直播中出现不雅表达、敏感部位裸露或儿童成人化拍摄。违反规定的商家将面临笔记限流、商品下架、货款冻结甚至账号封禁等处置,新规在意见征集及公示期结束后正式生效。

    推荐理由:小红书发布儿童商品新规,明确文字、图片及模特着装的红线,直接决定商家listing能否合规发布及账号安全,运营需立即审查存量商品以避免下架或封号风险。

  4. 小红书电商规则中心88

    小红书公示美容美业O2O类目保证金调整细则

    小红书公示调整美容美业O2O类目保证金,涉及生活美容、科学美容、美发及美甲美睫服务。境内店铺保证金调整为3500至300000元,境外店铺为5000美元;口腔治疗/护理类目仅限邀约,境内保证金为8000元。本次仅调整金额,可入驻店铺类型保持不变。

    推荐理由:美容美业O2O保证金显著上调(如生活美容3000元升至30万),直接改变店铺资金占用成本与入驻门槛,需立即评估合规性与现金流影响。

  5. 小红书电商规则中心76

    小红书公示关闭医疗及医美相关类目

    小红书电商平台决定调整《小红书新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》,主要修订动作是关闭医疗及健康服务下的儿科、妇产服务、医学美容等全部三级类目,所有店铺类型均不可售。因调整导致无法经营的商家可选择其他类目或合作模式。规则将在意见征集期结束并公示后正式生效。

    推荐理由:平台正式关闭医疗/医美等敏感类目,涉及合规红线。运营需立即排查现有商品与类目映射,避免下架处罚或店铺封禁,属于高优先级合规风险。

  6. 小红书电商规则中心88

    小红书新增《出版物行业管理规范》公示通知

    小红书发布《出版物行业管理规范》并启动公示,要求经营出版物类商家须具备《出版物经营许可证》及符合要求的ISBN或CN编号。规范明确禁止销售盗版、非法出版物,严禁虚假宣传版本信息或使用极限词,平台将对违规商品进行下架或降权处理。

    推荐理由:小红书新增出版物经营规范,涉及入驻资质、ISBN/CN要求及禁售类目。对图书类商家而言,合规门槛明确,直接影响能否正常开店与上架。

  7. 小红书电商规则中心88

    小红书公示新增《交易笔记内容生态问题实施细则--特殊身份营销》

    小红书发布《交易笔记内容生态问题实施细则--特殊身份营销》公示通知,旨在规范交易笔记带货行为。该规则适用于小红书客户端及网页端的买手和商家,严禁未经充分授权利用医生、医疗机构等名义进行推广。违规账号将面临笔记限流、商品下架、关闭分享权限甚至封号等处罚措施。

    推荐理由:新规明确禁止在交易笔记中利用医生、药师、公立机构等权威身份进行营销,违规将面临笔记限流、下架商品乃至封号处罚,直接影响现有内容合规性与账号安全。

  8. 小红书电商规则中心68

    小红书公示新增化妆品虚假宣传规范公告

    小红书公示新增化妆品虚假宣传规范,明确禁止使用绝对化用语、医疗作用及“纯天然”等误导表述。平台将加大监测力度,对违规且不整改的商家采取减曝光、下架商品、冻结货款等处置措施,并向市场监管部门报告线索。

    推荐理由:明确界定化妆品宣传红线及处罚措施,直接决定现有素材合规性,避免账号封禁或货款冻结等重大经营风险。

  9. 小红书电商规则中心91

    小红书电商规则中心公示修订《小红书店铺分规则》通知

    小红书电商规则中心公示修订《小红书店铺分规则》,该规则适用于除户外及线下生活服务外的商家。店铺服务分采用5分制,基于近105天数据,结合商品、物流、售后及咨询四大体验维度加权计算,其中支付订单不足100单或不合规行业商家不计分。服务分每日中午10点前更新,直接关联流量倾斜、权益解锁及合作终止。

    推荐理由:这是小红书店铺分新规公示,明确了5分制构成、105天考核周期及各维度权重。直接决定店铺流量权益与转化能力,运营需据此调整客服、物流及售后策略以优化评分。

  10. 小红书电商规则中心78

    小红书公示新增《消费者品质负向反馈考核规则》

    小红书平台公示新增《消费者品质负向反馈考核规则》,适用于所有商家。该规则以自然日为周期,考核单个商品及店铺维度的消费者品质负向反馈率,涵盖瑕疵、三无产品、变质及假货等负向问题。若商品负向反馈率高于所属类目均值,或店铺负向反馈率超出主营类目均值且排名处于后10%,平台将采取警告、降权、下架或扣除保证金等措施;针对严重不符或极高负向反馈场景,平台有权冻结资金、延长账期、操作仅退款并强制赔付。

    推荐理由:新增小红书品质负反馈考核,明确一般与严重违规处置标准(降权、下架、冻资、仅退款),直接影响店铺流量与资金安全,需立即合规自查。

  11. 小红书电商规则中心81

    小红书电商公示修订商家发货管理规则,揽收超时与订单关闭时限调整

    小红书电商发布《小红书商家发货管理规则》修订公示,跨境直邮商品揽收超时时限由72小时延长至96小时,长期未发货订单自动关闭时限由30天调整为180天。修订明确缺货赔付上限为每单200元,违规处理机制同步更新。

    推荐理由:修订规则改变缺货认定标准及订单关闭时效,直接影响商家赔付成本与库存管理策略,需立即评估合规影响。

  12. 小红书电商规则中心91

    小红书公示修订预售业务管理规定

    小红书公示修订《预售业务管理规定》,将全款预售类目权限明细更新时间由2024年3月调整为2024年5月。该规则适用于平台内采用全款或定金预售模式的商家,规范了商品门槛、库存管理及违规处置流程。

    推荐理由:规则更新直接调整了各品类的预售门槛与发货时效,商家需对照新规校准店铺物流分与商品定价,以避免权益失效或违规。

  13. 小红书电商规则中心81

    小红书化妆品行业管理规范公示

    小红书新增《化妆品行业管理规范》并进行公示,规则适用于彩妆、护肤、美发护发等化妆品类目商家,涵盖入驻、资质及违规处理。商家需按标准缴存保证金并支付技术服务费,普通化妆品需备案,特殊化妆品需注册,违规者将面临下架、扣减保证金等处置措施。

    推荐理由:小红书新增化妆品行业管理规范,明确入驻资质、商品发布及宣传红线。运营需立即核查授权链、备案凭证及功能宣称合规性,避免下架或处罚,直接影响店铺经营资格。

  14. 小红书电商规则中心93

    小红书公示新增MCN机构虚假交易违规管理细则

    小红书电商规则中心公示新增《MCN机构-【虚假交易】违规管理细则》,规范MCN机构及买手交易行为。中等违规单次扣减健康分40-80分;严重违规单次扣减80-100分。年度累积扣分超81分将扣罚保证金并清退机构,停止提供所有服务。

    推荐理由:小红书MCN新增虚假交易细则,明确判定维度与分级处罚标准(含保证金扣罚),直接决定MCN及买手账号的合规红线与资金风险,忽略可能导致封号或巨额罚款。

  15. 小红书电商规则中心81

    小红书公示修订《小红书商家发货管理规则》

    小红书平台公示修订《小红书商家发货管理规则》,明确适用于全部商家及商品,涵盖现货、预售及 QIC 仓发货模式。规则细化了虚假单号、缺货、欺诈发货等七类违规场景,并规定了具体的消费者赔付标准及店铺违规积分考核机制。

    推荐理由:新增极速发货标签与QIC仓发模式,直接影响转化率考核;违规判定标准收紧,需立即校准库存策略与物流承诺,避免因超时或虚假单号导致处罚。

  16. 小红书电商规则中心81

    小红书公示新增《珠宝玉石类目售后争议处理细则》,覆盖银饰类目及定制商品争议

    小红书公示修订《珠宝玉石类目售后争议处理细则》,新增二级类目【饰品/流行首饰/时尚饰品-银饰】。规则明确珠宝玉石商品签收后7个自然日内出现质量问题可退换,15个自然日内可维修;定制类商品不支持“七天无理由退货”,且商家需在发布时明示主要参数指标。

    推荐理由:小红书新增珠宝玉石售后细则,明确7天/15天退换权、20天维修时限及鉴定费责任。商家需立即核对现有售后话术与质检流程,避免违规赔付或物流纠纷,直接影响类目合规经营。

  17. 小红书电商规则中心81

    小红书电商公示新增《商品虚假宣传违规管理细则》

    小红书平台公示新增《商品虚假宣传违规管理细则》,规范商家商品发布行为。规则明确禁止极限词、功效保证、夸大用语、特殊功效宣传及医疗用语,并界定违规情节。根据违规程度,平台将对商家采取下架商品、冻结店铺或限制流量等处理措施。

    推荐理由:新增《商品虚假宣传》细则明确极限词、医疗用语及功效承诺的违规边界,直接决定商品文案合规性与账户安全,避免扣分或下架风险。

  18. 小红书电商规则中心76

    小红书兑换券定向邀约入驻及退出规则公示

    小红书发布《小红书兑换券定向邀约入驻及退出规则》公示,规范兑换券及生活服务类商家与买手的经营秩序。规则明确定向准入类目、资质要求及保证金标准,其中浮动保证金需按基础额7倍缴纳,且店铺分低于4.7分时结算账期延至确认收货后10天。商家若违反交付承诺或存在虚假商品行为将面临类目清出,自主或到期退出后180天内禁止重新入驻。

    推荐理由:明确兑换券类目入驻门槛(如注册资本、授权要求),影响商家选品与合规布局

  19. 小红书电商规则中心81

    小红书修订商家发货管理规则公示

    小红书公示修订《商家发货管理规则》,明确现货、极速、预售及QIC仓四种发货模式的时效要求。规则界定超期、虚假发货、缺货及欺诈等七类违规场景,设定具体赔付标准,并通过积分扣除与商品冻结实施考核。

    推荐理由:小红书修订商家发货规则,明确4种发货模式时效及违规定义。极速发货可提升转化,超期发货面临处罚,直接影响物流成本与DSR评分,需立即校准运营SOP。

  20. 小红书电商规则中心90

    小红书新增活蟹与蟹卡行业管理规范公示

    小红书发布《活蟹/蟹卡行业管理规范》征求意见稿,新增活蟹与蟹卡经营规则。蟹卡类目仅限定向邀约入驻且保证金5万元,大闸蟹类目保证金2万元;蟹卡有效期三年且需保证近7天至少3天可预约。规则还明确了死蟹、缺斤短两及产地虚假宣传的赔付与处罚标准。

    推荐理由:小红书新规设定蟹卡5万保证金及活蟹2万,严格限制阳澄湖蟹一级授权与单只净重,并强制接入“蟹云”系统,直接决定商家能否合规开店、发布商品及避免违规下架风险。

  21. 小红书电商规则中心91

    小红书发布虚拟充值类商品定向准入规则公示通知

    小红书电商新增《虚拟充值类商品定向准入规则》并进行公示,旨在规范虚拟充值类目商家的入驻及退出机制。规则明确适用于数字生活及腾讯QQ专区等类目,要求部分商家注册资本不低于100万或1000万,且历史入驻的个人店需在规则生效后30个自然日内完成店铺升级。

    推荐理由:明确列出虚拟充值类目的定向准入清单、主体类型限制及注册资本/流水等硬性指标,直接决定商家能否入驻或保留权限,具备操作指导价值。

  22. 小红书电商规则中心83

    小红书公示新增《商家消极服务管理规则》

    小红书电商公示修订《商家消极服务管理规则》,旨在规范商家售后行为并保障消费者权益。规则细化了无故拒绝售后、超时未处理及客服不响应的判定标准,明确了警告、扣违约金及限制流量等阶梯式处罚措施。同时规定了以无门槛薯券进行赔付的细则,单笔上限100元,单日累计赔付最高1000元。

    推荐理由:新规细化拒售后场景与换货时限,明确赔付上限及扣除路径,直接影响客服SOP与成本模型

  23. 小红书电商规则中心91

    小红书公示新增《电子资源定向准入及退出规则》

    小红书公示新增电子资源定向准入及退出规则,适用于PPT、课件、壁纸等类目,明确不同店铺类型的保证金及货款结算标准。规则包含到期、自主及平台清出三种退出情形,商家合同到期或自主退出后180天内不得重新入驻,被平台清退者永久禁止入驻。

    推荐理由:新增小红书电子资源定向准入规则,明确PPT/简历等类目需满足流水、资质及保证金要求,直接影响相关类目商家的运营合规性与成本。

  24. 小红书电商规则中心80

    小红书拟终止《“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策》

    小红书拟终止“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策,自2026年5月起推出新激励政策以支持好货商家。订单创建时间在2026年5月15日00:00:00及以后,将不再适用“百万免佣计划”相关减免政策。

    推荐理由:小红书终止“百万免佣”并转向精准扶持,直接影响5月中旬后的成本结构与利润模型。运营需重新核算毛利率并调整定价策略,避免因政策切换导致亏损或错失新激励红利。

  25. 小红书电商规则中心86

    小红书公示新增《电子资源类商品管理规范》

    小红书公示新增《小红书电子资源类商品管理规范》,目前处于意见征集期,征求意见结束后将正式生效。规范适用于电子资源类商品商家及内容创作者,明确将 PPT、影视、头像壁纸等纳入管理,禁止销售侵权及敏感内容。商家需提供原创证明或版权授权,并在商品详情中标注资源数量、使用期限及兼容性等具体信息。

    推荐理由:新规明确小红书电子资源类商品准入与禁售边界,直接影响PPT、软件、影音类商家经营合规性及交付流程设计,需立即调整。

  26. 小红书电商规则中心88

    小红书公示新增《二手奢侈品行业管理规范》

    小红书新增《二手奢侈品行业管理规范》,该规范规定入驻商家需持有鉴定师证书或与中检等机构合作,且个人店需在生效后30天内升级。保证金按类目与浮动标准取高缴纳,其中浮动保证金为基础额的3倍,并每月4日调整。

    推荐理由:二奢类目新规明确鉴定师资质、3倍浮动保证金及永久禁入标准,直接决定店铺合规成本与生存底线,需立即对标整改。

  27. 小红书电商规则中心73

    小红书电商公示新增《关于加强药品专项治理的公告》

    小红书电商发布《关于加强药品专项治理的公告》,重点治理无资质经营、违规发布禁发药品及信息、非药品利用药品名称虚假宣传和药品类目错放等行为。要求商家自公告发布之日起立即自查整改,下架违规药品或修改虚假宣传内容,并在2026年7月15日起对未按要求整改的商家实施商品下架、冻结、限制发品乃至封禁店铺等处罚措施。

    推荐理由:涉及药品专项硬规则,明确界定禁售品与资质红线,直接决定相关品类能否经营及下架时效,避免店铺封禁风险。

  28. 小红书电商规则中心91

    小红书公示新增教育类目定向邀约入驻及退出规则

    小红书电商规则中心公示新增《小红书教育定向邀约入驻及退出规则》,意见征集结束后将正式生效。规则规定教育类目实行定向准入,个人店和个体工商户店不支持入驻“知识会员”、“智能教育/学习卡”及“留学”类目;其他教育类目历史个人店需在生效后30个自然日内升级店铺类型。规则明确保证金、结算账期及180天重新入驻限制,平台清退商家将被永久禁止入驻。

    推荐理由:小红书发布教育类目定向邀约及资质新规,明确入驻门槛、店铺类型限制及合规要求,直接影响商家入驻资格、类目经营权限及合规成本,需立即评估自身是否符合资质要求并调整运营策略。

  29. 小红书电商规则中心76

    小红书公示《小红书第三方商家管理总则》修订

    小红书公示修订《小红书第三方商家管理总则》。该规则适用于平台商家,明确入驻经营规范,规定近30天、60天及90天未登录千帆平台将分别触发警告、限流及下架商品措施。商家须配合平台检查商品合法来源,并遵守保证金缴纳及违规积分清零等管理要求。

    推荐理由:明确平台单方修订权及最新条款优先效力,涉及资质抽查与违规处理逻辑变化,需排查合规风险。

  30. 小红书电商规则中心73

    小红书公示新增《【虚假宣传】内容违规管理规范》修订

    小红书修订《带货业务【虚假宣传】违规管理规范》,旨在规范直播与笔记带货行为。本次修订细化违规类型,新增“材质虚假”类别,明确禁止使用禁用词及夸大功效。规则适用于所有买手和商家,违规后将面临警告、断播或封禁账号等处罚。

    推荐理由:细化小红书带货虚假宣传规则,明确材质虚假与效果/功效虚假红线及处罚措施,直接影响选品文案、直播话术与合规风险,需立即对标调整内容策略。

  31. 小红书电商规则中心81

    小红书电商启动重点商品赋码核验试点公示

    小红书电商响应市场监管总局部署,启动网售重点产品质量安全赋码核验试点,邀请商家以产品“数字身份证”作为品质背书。首批试点涵盖安全帽、电动自行车等10类重点产品,相关“数字身份证”填写功能预计于2025年11月底上线,目前仅向平台邀约商家开放。试点阶段仅支持商品条形码(69码)作为赋码核验方式。

    推荐理由:涉及10类重点商品强制赋码核验新规,直接影响商品上架与合规成本。错过功能上线节点或无69码将导致链接无法发布或下架,属重大经营风险点,需提前排查库存。

  32. 小红书电商规则中心71

    小红书电商公示《商家【不当获利】违规管理细则》

    小红书电商公示新增《商家【不当获利】违规管理细则》,明确商家通过虚标定价、虚假交易或恶意新建商品等方式套取平台资源的行为均属违规。对于情节严重者,商家需按平台补贴金额或不当利益价值的1.5倍支付违约金,并被限制提现30个工作日起;情节特别严重或累犯者将被冻结店铺并清退,同时可能面临扣除违规所得、限制广告投放等附加处罚。

    推荐理由:小红书新增'不当获利'细则,明确1.5倍违约金及限提现处罚,直接涉及补贴套利与虚假交易合规风险,需立即自查避免经营中断。

  33. 小红书电商规则中心93

    小红书公示修订《2025小红书基础技术服务费费率标准》

    小红书公示修订《2025小红书基础技术服务费费率标准》,新增住宅家具、酒旅、数字商品等类目及对应费率,如出境游4.0%、境外酒店5.2%、网络游戏点卡0.6%。修订旨在优化购物体验并提升搜索精准度,意见征集结束后进入公示期,期满正式生效。

    推荐理由:直接变更2025电商类目费率标准,新增大量细分类目及对应费率,影响成本结构与选品策略,需深读以调整运营预算。

  34. 小红书电商规则中心83

    小红书公示新增店铺分规则,聚焦近105天四维度体验

    小红书公示修订《小红书店铺分规则》,该规则基于商家近105天内商品、物流、售后、咨询四大体验维度计算,采用5分制且最低3分。规则明确近105天支付订单不足30单或属于户外、线下生活服务行业的商家不计算店铺分,并新增物流与售后体验的具体加分项。

    推荐理由:规则新增物流48h发货及运费宝加分项,直接改变店铺分计算逻辑,影响流量权重与转化权益,需立即调整运营策略以获取额外分值。

  35. 小红书电商规则中心86

    小红书修订知产维权投诉规则并更名为电商维权投诉-申诉指引

    小红书修订《小红书知产维权投诉规则》并更名为《小红书电商维权投诉-申诉指引》,意见征集期结束后公示,公示期结束正式生效,原规则同步废止。新指引覆盖著作权、商标权、专利权、人格权及不正当竞争等电商场景侵权投诉与申诉流程,明确投诉需5个工作日内补充材料,申诉后投诉人未在15日内提交行政投诉或起诉证明的,平台可终止处置。

    推荐理由:小红书正式更名并细化IP维权投诉规则,新增AI肖像及姓名权条款。商家需知晓合规红线,避免侵权下架,直接影响电商经营连续性。

  36. 小红书电商规则中心93

    小红书新增酒旅类目规则公示及保证金标准

    小红书调整类目结构,新增酒旅一级类目及出境游、境内游等细分品类。出境游保证金为 20,000 元,个人店不可售,个体工商户店、普通企业店及品牌旗舰店等可售。规则经意见征集与公示期后正式生效。

    推荐理由:小红书开放酒旅类目且限制个人店,运营需据此评估入驻资质、保证金成本及选品策略,直接决定能否合规开展新业务。

  37. 小红书电商规则中心88

    小红书电商公示《虚假交易违规管理细则》修订内容

    小红书平台修订并公示《商家【虚假交易】违规管理细则》,明确将刷单刷评、炒信作弊及刷单套利列为违规场景,并采用大数据技术从物流、账号及行为等维度进行核查。新规确立了分级处罚机制,情节特别严重者将面临最高100000元违约金及清退处理,且关联店铺可能被连带处置。

    推荐理由:明确列出小红书虚假交易判定细则与处罚标准,涉及刷单、炒信及套利场景,直接影响商家合规运营、流量获取及资金安全,必须深读以避免违规损失。

  38. 小红书电商规则中心88

    小红书公示运费宝服务费依据店铺风险率动态计算规则

    小红书公示《运费宝服务费说明》,运费宝服务费依据店铺风险率动态计算并每日更新,风险率越高费用越高。若店铺近60天(不含近15天)历史订单量小于等于100单,按主营类目对应费率计费;用户支付且商家确认后,系统将根据发货时点的商家风险率对照费率表扣收对应服务费。

    推荐理由:运费宝服务费直接随店铺风险率动态变化,费率表跨度大(0.13-5.5元/单),直接影响退货成本预算与定价策略,需立即核算。

  39. 小红书电商规则中心93

    小红书公示修订预售业务管理规则

    小红书公示修订预售管理规则,意见征集及公示期结束后正式生效。修订明确全款预售总价需大于等于20元或50元,定金金额需为商品总价的20%以内,并细化了库存返还及退款逻辑。

    推荐理由:小红书预售规则重大修订,引入分档定金门槛、明确库存返还逻辑及差价赔付义务,直接改变高客单品类预售策略与合规风险,需立即评估对现有预售玩法的影响。

  40. 小红书电商规则中心78

    小红书公示修订《违规申诉管理规则》,明确申诉材料参考

    小红书修订《违规申诉管理规则》,主要调整申诉材料参考以优化营商环境。规则明确一般违规申诉期限为7日,严重违规为3日,逾期未操作视为认可处理。商家需按《违规申诉材料一览表》提交发票、授权链路等凭证,提供虚假材料将按规则处理。

    推荐理由:小红书修订违规申诉规则,明确严重违规3日申诉时限及虚假材料处罚,直接影响商家应对策略与合规风险。