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#小红书

今日 2 条
10月5日周一
  2. 小红书商家规则中心81

    小红书修订商家发货管理规则：取消揽收超时等考核并调整超期发货赔付

    小红书修订商家发货管理规则，删除原有的揽收超时、物流轨迹超时率及错漏发考核，仅保留超期发货、缺货、物流信息异常的违规考核，且不再扣罚店铺违规积分。同时变更超期发货的消费者赔付标准，例如承诺发货时间48小时内的订单赔付商家应收金额的1%，最低3元最高30元。

  3. 小红书商家规则中心86

    小红书直播管理规则失效

    小红书发布的《小红书直播管理规则》已失效，该规则曾规范主播入驻、运营及违规处理。规则明确禁止未成年人直播及发布违法有害信息，违规者将被清退且禁止再入驻。

    推荐理由：该规则明确直播入驻与违规清退边界，防止因重复认证或历史处罚导致账号被永久清退，影响直播运营布局。

  4. 小红书商家规则中心83

    小红书修订交易笔记画面虚假失真实施细则

    小红书修订《交易笔记内容生态问题实施细则》，新增大小比例异常及AI虚假不实管控场景，并调整违规处理措施。规则适用于所有在客户端及网页端带货的买手和商家，明确界定颜色失真与画面比例异常等违规行为。违规笔记将面临降权处置，高频违规账号将受到限制发布等加重处罚。

    推荐理由：小红书新增AI虚假及比例异常管控，直接威胁带货笔记流量。运营需立即调整视觉策略，避免账号限流风险。

  5. 小红书商家规则中心76

    小红书《珠宝玉石商品发布及宣传规范》已失效

    小红书《珠宝玉石商品发布及宣传规范》于2024年9月4日生效，现已失效。该规范适用于珠宝玉石及黄金彩宝类目，明确禁止销售带有赌博性质的原石、珠宝盲盒、经过处理的玉石以及国家禁售生物制品。规则要求贵金属饰品纯度需符合GB 11887-2012标准，且必须满足吊坠、手镯等品类的最低克重要求。商家需在商品标题及详情页如实描述材质与重量，对售价超3000元的玉石首饰须注明“随货发证”。

  6. 小红书商家规则中心83

    小红书修订商品交易时效规定：境内自动确认收货缩短至7天

    小红书修订《商品交易时效规定》，境内订单自动确认收货时限由10天调整为7天，超时物流异常可最长延至17天；境外订单维持30天，异常最迟40天自动确认。未付款订单关闭时间仍为30分钟，出海计划境外订单依其专属规则执行。

    推荐理由：标题标注已失效但内容展示最新修订，境内自动确认收货从10天缩至7天，商家退款处理超时默认同意，直接增加客服响应压力与合规风险，需立即调整运营SOP。

  7. 小红书商家规则中心93

    小红书《保证金管理规则》修订详情

    小红书修订《保证金管理规则》第三章第五条。修订后，个人店若销售结算超一万元或发布特殊管控类目商品，需先缴保证金；企业店入驻即需确保余额达标。浮动保证金按上月销售额分档：5万至10万元档需缴3000元，50万元以上档需缴20000元。

  8. 小红书商家规则中心83

    小红书交易笔记“杂乱低质”实施细则已失效

    小红书制定的《交易笔记内容生态问题实施细则--杂乱低质》已失效。该规则定义并治理交易笔记中图片拼接过多、文字密集及牛皮癣图等杂乱低质内容。违规笔记将被限流，持续高频违规账号面临禁发或封号处罚。

    推荐理由：标题标注已失效但正文含高约束力细则。运营需立即核对商家账号是否仍被旧逻辑误伤，或确认新规则是否已替换该细则，避免笔记限流或封号风险。

  9. 小红书商家规则中心90

    【已失效】小红书《交易笔记内容生态问题实施细则--重复发布》

    小红书发布《交易笔记内容生态问题实施细则--重复发布》，该规则现标注为已失效。细则适用于在小红书客户端及网页端通过笔记带货的商家和买手，明确禁止发布封面、组图或视频内容完全相同，或经简单拼接、P图、视角切换等处理形成的高度相似交易笔记。违规者将面临交易笔记或账号限制推广、限制每日或每周笔记发布数量等处罚措施。

  10. 小红书商家规则中心76

    小红书平台调整类目结构，关闭部分类目对个人店招商入口并逐步取缔存量权限

    小红书平台调整《新类目结构一览表及各店铺类型可售明细》，关闭包括传统滋补营养品、隐形眼镜在内的多个三级类目对个人店的招商入口。新入驻个人店商家无法开通上述类目权限，历史已开通个人店商家的经营权限将被逐步取缔。该规则经意见征集与公示后正式生效。

  14. 小红书商家规则中心83

    小红书关闭露营、展览等类目

    小红书平台于 2024 年 9 月 20 日关闭露营、展览/市集、演出及兴趣体验等本地生活类目。关闭后，相关商品下架，商家停止售卖，但需正常履约历史订单。露营类目商家可申请关店，或通过开发者身份入驻小红书开放平台开设小程序店铺。

  17. 小红书商家规则中心83

    【已失效】小红书交易笔记滤镜失真规则细则摘要

    小红书发布《交易笔记内容生态问题实施细则--滤镜失真》，规范商家和买手交易笔记中通过光线、滤镜或PS造成商品颜色失真、与实物不一致的行为。规则适用于小红书客户端及网页端，分为“过度失真”和“色差不一致”两类场景；违规将导致笔记限流，账号高频违规可能面临禁发笔记或封号处罚。

  18. 小红书商家规则中心81

    小红书本地团购产品功能使用规范已失效

    小红书本地团购产品功能使用规范已失效。该规范原规定中国大陆个体工商户或企业若门店位于北上广深成五城且主营餐饮，需入驻平台发布团购商品供用户线下核销。规则原定于2023年11月20日生效，要求商家提交三证合一营业执照及食品经营许可等资质，并缴纳类目保证金及0.7%支付渠道费。

  21. 小红书电商规则中心81

    小红书《商家发货管理规则》已失效

    小红书《商家发货管理规则》已失效。原规则适用于小红书全部商家及商品，规定了现货、预售及 QIC 仓等发货时效，并明确了超期发货、虚假单号、缺货等违规场景的消费者赔付标准。该规则曾作为规范商家发货行为、提升消费者服务体验的管理依据。

  22. 小红书电商规则中心90

    小红书电商《“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策》已失效

    小红书《“百万免佣计划”基础技术服务费激励政策》已失效，该政策原有效期为2025年9月1日至2026年8月31日。政策期间，同一商家前100万支付交易额内的基础技术服务费率降至0.6%，超出部分按原费率收取。平台在结算时自动减免，商家无需申请，且该激励与其他优惠政策不同享。

    推荐理由：该政策因时间过期已失效，无需执行。但需知悉平台对费率结构与激励额度的设计逻辑，为未来评估类似减免政策的ROI提供基准，避免盲目套用旧规则。

  23. 小红书电商规则中心76

    【已失效】小红书第三方商家七天无理由退货服务规范

    小红书第三方商家七天无理由退货服务规范已失效，原文记录了该规则修订前的七天无理由退货标准。规范适用于平台内所有商家，消费者可在签收商品后七天内发起退货申请。内容详细定义了食品、化妆品、电子电器等特定品类的商品完好判定标准，并明确了临期商品的界定规则。

    推荐理由：修订版规则明确“有利于消费者”判定原则及临保品展示红线，直接决定退货纠纷赔付率与客诉风险，需据此调整SKU标签与详情页设置。

  24. 小红书电商规则中心93

    小红书店铺分规则解读

    小红书于2025年8月4日执行新版店铺分规则，采用5分制（最低3分），按品质50%、物流30%、服务20%权重计算。考核周期缩短至近90天，品质分统计历史全量订单，平台通过低单量保护机制调整起步期商家分数。

    推荐理由：标题含“已失效”，但内容详述了2025年8月生效的店铺分新规则（删减维度、调整权重及计算逻辑）。电商运营需区分新规有效性与旧文状态，快速核对现行考核指标以防按过期规则运营。

  27. 小红书电商规则中心86

    小红书更新直播间消极服务规则细则

    小红书修订《电商直播间内容生态问题实施细则--消极服务》，调整违规场景及处理措施。新规则明确“缺乏有效互动”“口播内容与弹幕无关”及“服务态度差”等消极服务定义，涵盖长时间不回应、机械复述及恶意禁言等行为。针对违规情形，平台将依据性质实施警告、限制直播流量、关闭直播权限直至永久封禁账号等处罚措施，该规则目前处于意见征集及公示阶段，尚未正式生效。

    推荐理由：该细则明确界定直播间‘消极服务’违规场景及处罚，直接关乎小红书直播运营合规与流量安全，必须深读以规避封禁风险并优化直播SOP。

  29. 小红书电商规则中心81

    【已失效】小红书更新《小红书禁发商品及信息管理规范》

    小红书平台修订《小红书禁发商品及信息管理规范》，明确部分特殊药品、医美服务产品为禁售类别，并细化枪支弹药、国家机关相关用品等执行规则。该规范适用于小红书所有商家，违规者将面临下架商品、冻结货款结算或限制店铺流量等处罚措施。原《小红书禁发商品及信息管理规范解读》随之失效。

    推荐理由：规则修订明确将特殊药品、医美服务产品及军火类列为禁售项，并细化枪支弹药执行标准。商家需立即自检商品库与直播间内容，避免触发下架或货款冻结，直接影响合规经营。

  30. 小红书电商规则中心93

    【已失效】《2025小红书基础技术服务费费率标准》

    小红书修订并发布《2025小红书基础技术服务费费率标准》，该规则已失效。新规在2024版基础上，新增住宅家具、酒旅、数字商品及自用闲置转让等类目，并明确各层级对应费率，如出境游4.0%、酒旅5.2%、网络游戏点卡0.6%。类目信息不定时更新，以系统实际展示为准。

    推荐理由：该文件虽标记失效，但详细列出了小红书新增类目及对应技术服务费率。运营需据此重新评估在小红书新开放赛道（如DIY、二手、酒旅）的成本结构与利润模型。

  31. 小红书电商规则中心86

    小红书电商治理直播间冒称现货及包邮履约违规行为

    小红书电商即日起对直播间“发货物流不符”行为开展专项治理，针对冒称现货、包邮等违规营销进行规范。违规直播间将受限流量，连续多次违规者将被限制曝光并扣除信用分。商家需确保直播宣传的发货时效、包邮权益与商详页展示信息一致，且全场宣传需覆盖购物袋内所有商品。

  32. 小红书电商规则中心88

    【已失效】小红书《虚假交易违规管理细则》

    小红书平台《虚假交易违规管理细则》现已失效。该细则原规定针对商家刷单、炒信及套利行为，根据违规情节轻微、一般、严重或特别严重，分别实施剔除数据、扣除10至100分违规积分、限制流量及清退店铺等处置措施。

    推荐理由：该细则已失效，但刷单、套利定义及处罚逻辑是基础合规底线，快速确认现行有效规则以防误操作。

  35. 小红书电商规则中心76

    小红书交易类直播无人出镜违规细则（已失效）

    小红书交易类直播无人出镜违规细则已失效。该规则适用于小红书直播平台所有用户，将部分肢体入镜视作合规出镜，而长期固定画面售卖及短暂出镜被判定为违规。平台将依据违规性质及后果，采取警告、限制流量、中断直播、关闭权限或封禁账号等处罚措施。

    推荐理由：标题明确标注“已失效”，但内容涉及直播合规风险。需确认该规则是否被新规取代或仍有效，避免运营误判违规边界。

  36. 小红书电商规则中心93

    小红书已失效类目保证金标准

    小红书电商规则中心发布已失效的类目保证金标准，涵盖美妆、食品、3C等一级类目。规则明确了官方旗舰店、普企店、个体店等不同店铺类型在对应类目下的保证金金额，如美妆个护类旗舰店为¥20,000，个人护理类旗舰店为¥50,000。页面注明实际缴纳金额需以店铺后台最新展示为准，并对高风险行为商家保留调整保证金金额及校验环节的权利。

  39. 小红书电商规则中心76

    小红书《珠宝玉石商品发布及宣传规范》于2024年9月4日生效

    小红书于2024年9月4日正式生效《珠宝玉石商品发布及宣传规范》，适用于经营珠宝玉石类目的商家及买手。规范明确禁止销售带有赌博性质的原石、珠宝盲盒及经过处理的低质玉石，并对贵金属饰品的最低克重做出具体规定。商家在发布商品时须如实标注材质与克重，推广内容中禁止使用美颜滤镜，且必须向消费者如实披露商品瑕疵。

  40. 小红书电商规则中心86

    小红书制定《小红书禁止分享商品及服务规则》以规范带货行为

    小红书制定《小红书禁止分享商品及服务规则》，适用于客户端及网页端通过直播和笔记带货的买手与商家。规则禁售药品、医疗器械、成人用品等高危品类，并对鲜活食品类商品实行货架售卖但谨慎分享的分级管控。违规者将面临减少曝光、关闭直播权限、封禁账号及扣除信誉分等处罚措施。