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小红书发布商家延迟发货报备操作指南

【已失效】《小红书商家延迟发货报备操作指南》

AI 导读

小红书发布《商家延迟发货报备操作指南》,规范商家因不可抗力或消费者要求无法按时发货的报备流程。报备需最晚在订单规定发货时间前提交,平台24小时内审核。指南支持消费者主动要求、收件信息异常等场景,明确凭证材料、单次延迟天数(如T+180)及最大报备次数,未报备将影响服务分、扣违规积分及订单赔付。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com