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#小红书

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10月5日周一
  1. 小红书商家规则中心85

    小红书调整疫情地区物流受限订单发货时效与报备规则

    小红书商家规则中心更新公告,针对部分因疫情导致物流受限地区,系统自动延长对应订单的应发货时效,商家在免责区域内无需进行超期报备。未列入免责区域的订单仍需按照《小红书商家延迟发货报备操作指南》手动报备,平台将根据疫情发展动态调整免责区域列表及生效时间。

  2. 小红书商家规则中心83

    小红书商家入驻材料模板(已失效)

    小红书发布的商家入驻材料模板现已失效。该文档涵盖公司信息、品牌信息、行业相关及闭店申请四个维度的模板。具体包括境内企业承诺书、跨境授权书、食品行业经营承诺书及关闭店铺申请书等,供商家在对应场景下参考使用。

    推荐理由:该文档为已失效的入驻材料模板,虽无时效性经营指引,但作为历史基准可核对当前合规差异,避免使用过期文书导致入驻受阻。

  3. 小红书商家规则中心81

    【已失效】《小红书行业资质要求》

    小红书商家规则中心发布并标注已失效的《小红书行业资质要求》。该文档详细列出了家用电器、3C数码、母婴、医药等不同一级类目下的入驻及商品资质细则。商家需根据经营品类提交对应的3C认证、医疗器械备案、进口报关单等证明文件,且部分资质如OTC药品仅限邀约入驻。

  4. 小红书商家规则中心91

    【已失效】小红书平台购物体验抽检规范

    小红书发布的《小红书平台购物体验抽检规范》已失效,该规范曾规定平台委托第三方或自有人员对商家商品进行不定期抽检。抽检范围涵盖商品标签、外观符合性、做工品质、功能及异味等维度,违规扣分总和将判定为A、B、C类缺陷。商家若对结果异议需在7个自然日内申诉,且平台不提供商品复检渠道。

  5. 小红书商家规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则失效

    小红书平台现行第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则依据法律法规及服务协议制定,适用于所有类型商家,旨在维护经营秩序并保障消费者权益。核心条款定义了出售假冒商品、虚假交易等严重违规行为,明确了相应的积分扣除、店铺清退及三倍赔偿等处罚标准,同时规范了一般违规情形及处理依据。

  6. 小红书商家规则中心91

    小红书平台商品材质抽检规范已失效

    小红书《平台商品材质抽检规范》已标注失效,该规范曾规定对纺织皮革、食品及贵金属珠宝玉石等商品进行材质抽检。抽检须由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构执行,依据包括《产品质量法》及多项 GB/T、FZ/T、QB/T 标准。规范明确了 A、B、C 类缺陷认定标准,违规商家将按《第三方商家管理总则》等规则处理,原规定于 2023 年 3 月生效。

  7. 小红书商家规则中心83

    小红书商家入驻分行业指导手册已失效

    小红书发布《入驻-分行业指导手册》现已失效。手册涵盖店铺命名规则、基本企业信息、资质注意事项及授权链路等通用规范。针对美妆、食品、母婴等行业,详细列出了不同入驻阶段所需的特定证照与资质要求,如营业执照、商标注册证及行业许可证等。

    推荐理由:该文档为已失效的入驻手册,但仍可参考历史命名、资质与授权逻辑。适合快速核对旧规与新规差异,避免使用过期标准导致入驻受阻。

  8. 小红书商家规则中心90

    小红书企业专业号认证规则失效公告

    小红书企业专业号认证规则已失效。该规则适用于有商业需求的个体工商户及企业,不支持被封号或禁入行业账号认证,审核失败不退费。规则明确了信息准入、资质文件、商标注册证及禁止认证行业等要求。

  9. 小红书商家规则中心91

    【已失效】小红书平台购物体验抽检规范

    小红书发布的《小红书平台购物体验抽检规范》已失效,该规范曾规定平台委托第三方或自有人员对商家商品进行不定期抽检。抽检范围涵盖商品标签、外观符合性、做工品质、功能及异味等维度,违规扣分总和将判定为A、B、C类缺陷。商家若对结果异议需在7个自然日内申诉,且平台不提供商品复检渠道。

    推荐理由:该规则已失效,但明确了小红书抽检逻辑(标签、外观、功能、异味)及扣分阈值。运营人员需据此检查现有商品页与实物一致性,规避描述不符风险,避免后续适用新规则时踩雷。

  10. 小红书商家规则中心93

    【已失效】小红书保证金管理规则

    该规则已失效,曾规定小红书商家按“一店铺一保证金”原则缴存资金以担保服务质量。个人店和个体工商店需根据近上个自然月销售结算金额与类目标准取高值缴存,例如10万元以上应缴2万元。商家退出时需待订单终止及质保期届满且满3个月后方可申请退还余额。

  11. 小红书商家规则中心85

    小红书商家规则中心:疫情地区物流受限下的发货时效调整公告(已失效)

    小红书宣布因疫情导致部分地区物流受限,对免责区域订单自动延长发货时效,商家无需进行超期报备。若订单地址不在动态更新的免责区域表内,商家需手动进行延迟发货报备。该公告随疫情发展情况动态调整影响范围,当前状态为已失效。

  12. 小红书商家规则中心91

    小红书商家延迟发货报备操作指南

    小红书商家在遭遇疫情或自然灾害等不可抗力导致无法按时履约时,需通过商家管理后台提交延迟发货报备以避免处罚。报备仅支持“未发货”状态订单,审核时效为24小时,且必须在订单最晚发货时间前完成提交。平台明确不接受因缺货、超卖等商家自身原因导致的延迟发货报备申请。