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公众号、抖音和小红书均使用名称“金轮AI电商研究社”。
小红书调整疫情地区物流免责规则,系统自动延长发货时效。若订单地址在免责区域内且时间符合规定,商家无需报备;否则需手动进行延迟发货报备。
小红书商家规则中心发布已失效的店铺类型选择指南,明确平台按主体资质与品牌授权划分官方旗舰、专卖店等类型。店铺命名仅限四种后缀,且普通企业店名称严禁包含品牌、旗舰等限定词;旗舰店Logo须与商标注册证保持一致。
小红书对部分地区物流受限实施发货时效自动延长,商家无需进行超期报备。免责区域订单需满足收发货地址在免责表内且付款时间在规定范围内。平台将动态更新影响地区,商家需及时关注。
小红书第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则曾规范商家售假、虚假宣传等行为,明确售假确认扣100分并清退,泄露他人信息需赔偿并支付20万元违约金,虚假交易情节严重扣25分。
小红书商家平台针对部分疫情地区物流受限进行发货时效调整,以降低经营影响和报备成本。订单收发地址在免责区域表格内且付款与应发货时间符合规定范围时,系统自动延长应发货时效,商家无需进行超期报备。
小红书商家规则中心更新公告,针对部分因疫情导致物流受限地区,系统自动延长对应订单的应发货时效,商家在免责区域内无需进行超期报备。未列入免责区域的订单仍需按照《小红书商家延迟发货报备操作指南》手动报备,平台将根据疫情发展动态调整免责区域列表及生效时间。
小红书平台商品材质抽检规范已失效,原适用于纺织皮革、食品及贵金属珠宝玉石类商品。该规范依据CNAS与CMA资质第三方机构进行抽样检测,并设定了基于材质偏差比例的违规等级。其参考标准包括多项国家标准,原定于2023年3月生效,现随规则调整废止。
小红书发布的商家入驻材料模板现已失效。该文档涵盖公司信息、品牌信息、行业相关及闭店申请四个维度的模板。具体包括境内企业承诺书、跨境授权书、食品行业经营承诺书及关闭店铺申请书等,供商家在对应场景下参考使用。
推荐理由:该文档为已失效的入驻材料模板,虽无时效性经营指引,但作为历史基准可核对当前合规差异,避免使用过期文书导致入驻受阻。
小红书针对部分疫情地区物流受限发布调整公告,对免责区域内订单自动延长应发货时效,商家无需超期报备。公告于12月21日更新,动态调整陕西宝鸡、山东滨州等地豁免名单,并明确发货地以商家设置的物流模版为准。
小红书曾针对疫情物流受限动态调整免责区域,订单在表内且时间符合系统将自动延长应发货时效,商家无需超期报备。该公告已失效。
小红书针对疫情物流受限地区实施发货时效调整,订单在指定免责区域内且时间符合的,系统自动延长应发货时效,商家无需超期报备。不在区域内的订单需按指南进行延迟发货报备。该公告状态为已失效,具体免责区域及生效时间以历史表格为准。
小红书商家规则中心发布并标注已失效的《小红书行业资质要求》。该文档详细列出了家用电器、3C数码、母婴、医药等不同一级类目下的入驻及商品资质细则。商家需根据经营品类提交对应的3C认证、医疗器械备案、进口报关单等证明文件,且部分资质如OTC药品仅限邀约入驻。
小红书发布的《小红书平台购物体验抽检规范》已失效,该规范曾规定平台委托第三方或自有人员对商家商品进行不定期抽检。抽检范围涵盖商品标签、外观符合性、做工品质、功能及异味等维度,违规扣分总和将判定为A、B、C类缺陷。商家若对结果异议需在7个自然日内申诉,且平台不提供商品复检渠道。
小红书平台已废止该延迟发货报备操作指南。原指南允许商家因疫情、自然灾害或重大会议等不可抗力因素,在订单最晚发货时间前通过商家管理后台提交报备以规避处罚。若未报备,将导致店铺服务分降低、扣除违规积分,并从结算货款或保证金中扣除赔付金额。
小红书《平台商品材质抽检规范》已失效。该规范原适用于纺织皮革、食品及贵金属珠宝等类目,要求商家配合第三方机构进行材质抽检。规范明确了A、B、C类缺陷标准及对应处理规则,并参考多项国家产品标准。
小红书商家规则中心发布已失效的疫情调整公告,动态更新甘肃、四川、浙江等省市的免责区域。订单地址在表格内且时间符合规定,系统自动延长发货时效,商家无需报备;否则需手动提交延迟发货报备。
小红书平台商品材质抽检规范已失效。该规范曾适用于纺织皮革、食品及贵金属珠宝玉石类商品,规定由具备CNAS与CMA资质的第三方机构执行抽检。违规等级依据材质含量偏差划分,偏差超50%属A类,30%-50%属B类,低于30%属C类。
小红书商家规则中心更新疫情物流免责区域公告。订单收发货地址在指定免责区域内且付款时间在有效期内,系统将自动延长应发货时效,商家无需进行超期报备。平台将根据疫情发展情况动态更新影响地区及免责区域表格。
小红书平台现行第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则依据法律法规及服务协议制定,适用于所有类型商家,旨在维护经营秩序并保障消费者权益。核心条款定义了出售假冒商品、虚假交易等严重违规行为,明确了相应的积分扣除、店铺清退及三倍赔偿等处罚标准,同时规范了一般违规情形及处理依据。
小红书《平台商品材质抽检规范》已标注失效,该规范曾规定对纺织皮革、食品及贵金属珠宝玉石等商品进行材质抽检。抽检须由具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构执行,依据包括《产品质量法》及多项 GB/T、FZ/T、QB/T 标准。规范明确了 A、B、C 类缺陷认定标准,违规商家将按《第三方商家管理总则》等规则处理,原规定于 2023 年 3 月生效。
小红书发布《入驻-分行业指导手册》现已失效。手册涵盖店铺命名规则、基本企业信息、资质注意事项及授权链路等通用规范。针对美妆、食品、母婴等行业,详细列出了不同入驻阶段所需的特定证照与资质要求,如营业执照、商标注册证及行业许可证等。
推荐理由:该文档为已失效的入驻手册,但仍可参考历史命名、资质与授权逻辑。适合快速核对旧规与新规差异,避免使用过期标准导致入驻受阻。
小红书企业专业号认证规则已失效。该规则适用于有商业需求的个体工商户及企业,不支持被封号或禁入行业账号认证,审核失败不退费。规则明确了信息准入、资质文件、商标注册证及禁止认证行业等要求。
小红书平台商品品质抽检管理规范总则已失效。该规范原于 2021 年 4 月 8 日生效,规定了抽检流程、费用承担及违规处罚细则,明确特殊品类样品费用由商家承担,复检不合格则维持原结论。
小红书发布的《小红书平台购物体验抽检规范》已失效,该规范曾规定平台委托第三方或自有人员对商家商品进行不定期抽检。抽检范围涵盖商品标签、外观符合性、做工品质、功能及异味等维度,违规扣分总和将判定为A、B、C类缺陷。商家若对结果异议需在7个自然日内申诉,且平台不提供商品复检渠道。
推荐理由:该规则已失效,但明确了小红书抽检逻辑(标签、外观、功能、异味)及扣分阈值。运营人员需据此检查现有商品页与实物一致性,规避描述不符风险,避免后续适用新规则时踩雷。
小红书针对疫情物流受限地区发布调整公告,订单地址在指定免责区域内且时间在有效期内的,系统自动延长发货时效,商家无需报备。未列入表格的地址需按指南进行超期延迟发货报备。
小红书《商家自主客服服务管理规则》已失效,该规则适用于平台所有采用自主客服模式的商家,规范其服务职责与考核。原规则曾明确回复率需≥80%、考核周期为自然周(每周二考核)等指标,并规定了扣分与限流处罚。
小红书平台调整疫情地区物流规则,订单收发货地址在免责区域内且时效在范围内的,系统自动延长应发货时效,商家无需超期报备。地址不在免责区域内的订单需进行延迟发货报备。该公告已失效,涉及多个省市区的动态更新时间表。
该规则已失效,曾规定小红书商家按“一店铺一保证金”原则缴存资金以担保服务质量。个人店和个体工商店需根据近上个自然月销售结算金额与类目标准取高值缴存,例如10万元以上应缴2万元。商家退出时需待订单终止及质保期届满且满3个月后方可申请退还余额。
小红书宣布针对疫情地区物流受限调整发货规则,将部分免责区域取消或延长。商家无需对符合条件订单进行超期报备,系统自动延时效。
小红书针对物流受限的疫情地区调整订单发货时效,系统将自动延长处于免责区域且时间在有效期内的订单应发货时效,商家无需进行超期报备。非免责区域订单仍按指南报备,发货地以物流模版为准,收货地以用户地址为准。
小红书商家规则中心发布已失效的店铺类型选择指南,明确平台按主体资质与品牌授权划分官方旗舰、专卖店等类型。店铺命名仅限四种后缀,且普通企业店名称严禁包含品牌、旗舰等限定词;旗舰店Logo须与商标注册证保持一致。
小红书商家规则中心发布已失效的店铺类型选择指南,明确平台按主体资质与品牌授权划分官方旗舰、专卖店等类型。店铺命名仅限四种后缀,且普通企业店名称严禁包含品牌、旗舰等限定词;旗舰店Logo须与商标注册证保持一致。
小红书发布商品抽检管理规范,该规范已于2021年4月8日生效。抽检费用通常由平台承担,奢侈品等高价值商品除外;商家申诉期为7个自然日,复检需在3个工作日内预付费用。
小红书宣布因疫情导致部分地区物流受限,对免责区域订单自动延长发货时效,商家无需进行超期报备。若订单地址不在动态更新的免责区域表内,商家需手动进行延迟发货报备。该公告随疫情发展情况动态调整影响范围,当前状态为已失效。
小红书平台发布疫情地区物流调整公告,对免责区域实行动态管理。订单收发货地址在免责表格内且处于有效时间范围的,系统自动延长应发货时效,商家无需进行超期报备。
小红书自2023年2月17日起对美妆护肤类分装商品启动专项治理,重点整治以“试用”等名义销售自行配制或分装商品的行为。平台将对违规商家采取限制发布商品、冻结店铺、支付违约金等九项措施,扰乱市场秩序每次扣50分。该公告已失效。
小红书商家在遭遇疫情或自然灾害等不可抗力导致无法按时履约时,需通过商家管理后台提交延迟发货报备以避免处罚。报备仅支持“未发货”状态订单,审核时效为24小时,且必须在订单最晚发货时间前完成提交。平台明确不接受因缺货、超卖等商家自身原因导致的延迟发货报备申请。
小红书商家规则中心已失效《行业资质要求》文档,不再作为入驻及商品合规依据。该文件原涵盖家电、母婴、美妆等一级类目,明确了3C认证、进口报关单、医疗器械及食品许可证等入驻与商品资质标准。
小红书发布的《小红书禁发商品及信息管理规范》已失效。该规范适用于平台所有商家,明确列出枪支、毒品、医疗用品等禁售品类及违规处理措施。
小红书平台商品材质抽检规范已失效,原适用于纺织皮革、食品及贵金属珠宝玉石类商品。该规范依据CNAS与CMA资质第三方机构进行抽样检测,并设定了基于材质偏差比例的违规等级。其参考标准包括多项国家标准,原定于2023年3月生效,现随规则调整废止。
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