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雷

店铺经营

与店铺经营有关的电商信息与实践。

1,474条精选

最新精选

第 81–100 条 · 共 1,474 条
10月5日周一
  1. 虎嗅91

    量贩零食连锁鬼秤风波:奶茶加盟潮落幕,新一轮加盟轮回正在上演

    多地市场监管部门整治量贩零食店“鬼秤”乱象,赵一鸣、好想来等门店因缺斤短两被曝光。鸣鸣很忙 2026 年上半年营收 450 亿,万辰集团营收 348.36 亿,但行业 2026 年一季度闭店率已飙升至 25% 到 30%。品牌总部主要靠供货差价获利,而大量加盟商面临回本周期拉长至 24 到 36 个月及月净利仅数千元的困境。

    推荐理由:揭示量贩零食加盟模式因扩张过快导致管控失效,引发'鬼秤'合规风险与加盟商亏损,直接影响电商选品与供应链合规策略。

  2. 小红书商家规则中心76

    小红书出售假冒商品处理规则失效

    小红书发布出售假冒商品处理规则并于2023年9月1日首次公示,该规则已于近期修订后失效。规则明确通过官方通知、检测鉴定、用户投诉或特征比对判定售假违规,情节一般将扣除店铺分及违约金,情节严重则清退店铺。申诉期规定在接到处罚通知后7个工作日内发起。

    推荐理由:规则虽失效但揭示小红书售假判定逻辑与处罚梯度,有助于理解平台风控标准及历史违规后果,避免在新规下踩坑。

  3. 小红书商家规则中心86

    小红书修订电商维权投诉规则并更名为《小红书电商维权投诉-申诉指引》

    小红书修订知识产权维权投诉规则,正式更名为《小红书电商维权投诉-申诉指引》。该指引适用于小红书电商交易场景,明确了著作权、商标权、专利权及人格权等侵权类型的投诉受理范围。规则规定了线上或邮箱投诉的具体操作流程,以及被投诉人在收到通知后 5 个工作日内补充材料、15 日内提交行政或司法证明的申诉处理机制。

    推荐理由:小红书电商知产维权规则修订并更名,明确AI肖像、姓名权及不正当竞争投诉边界。该指引直接影响商家商品上架、营销素材合规及被投诉后的申诉时效,是规避下架风险、应对侵权指控的必备合规依据。

  4. 小红书商家规则中心86

    小红书店铺名/店铺类型修改流程

    小红书商家需填写申请表并发送至指定邮箱发起店铺名或类型修改申请。若修改不涉及品牌资质变更,平台将在3-5个工作日内完成审核;若涉及品牌资质新增或变更,则需在资质审核通过后进行审核。商家须通过ark后台更新资质,且品牌代理授权链路不超过3级。

    推荐理由:明确小红书店铺改名及类型变更的授权链路限制(如美妆2级、其他3级)和流程,帮助商家避免命名不合规导致的审核驳回。

  5. 小红书商家规则中心78

    小红书电商平台电子资源商家合规经营承诺函

    小红书电商平台要求电子资源类目商家签署合规承诺函,涵盖PPT模版、课件及头像壁纸等品类。商家需承诺知识产权合法、内容合规及交付安全,并执行7×12小时客服响应,对确认侵权或文件损坏情况在24小时内办理全额退款或补发。

    推荐理由:适用于小红书电子资源卖家(PPT/课件/壁纸),明确了IP合规与交付标准。对非该类卖家无直接影响,仅需快速了解边界。

  6. 小红书商家规则中心86

    小红书专业号和店铺的关系规则解读

    小红书规定1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,1个企业最多开通2个专业号且1个专业号仅能关联1个店铺。专业号失效或店铺进入预关店流程时,号店自动解绑,店铺主页展示及商品笔记发布功能受限,但已产生订单的履约、客服及结算功能不受影响。

    推荐理由:详细解析了专业号与店铺的绑定逻辑、年审节点及失效后果,直接决定电商账号资产安全与经营连续性,避免合规盲区。

  7. 小红书商家规则中心81

    小红书知识产权维权申诉规则

    小红书发布知识产权维权申诉规则,被投诉商家须在收到投诉材料7日内提交《未侵权声明》及证据,否则投诉自动成立。平台有权对被投诉商品采取下架、屏蔽等措施,并在审查结束后3个工作日内反馈结果。规则于2022年4月9日正式生效。

    推荐理由:该规则明确了小红书知识产权投诉后的7日申诉窗口及详细举证清单。运营人员需据此建立紧急应对SOP,避免因错过期限或举证不足导致链接被永久下架,直接影响经营连续性。

  8. 小红书商家规则中心81

    【已失效】小红书发布《商家关店终止协议》

    小红书《商家关店终止协议》已失效,该协议规定商家关店申请一经审核通过不可取消,且流程无法撤销。原协议自关店公示期结束起终止,但违约责任及保密条款依然有效。小红书将结算货款余额及保证金,扣除应承担的赔付金、违约金等费用后退还至商家银行账户。

    推荐理由:虽标注失效,但核心条款(如关店不可撤销、责任追溯、资金结算流程)反映平台标准逻辑,对评估多平台关店风险及资金退出机制有参考依据。

  9. 小红书电商规则中心86

    小红书店铺名与店铺类型修改流程说明

    小红书商家修改店铺名或类型需提交申请表并邮件至 [email protected],随后在 ark 后台更新资质。不涉及品牌资质变更的修改将在收到邮件后 3-5 个工作日内审核;涉及资质变更的需在资质通过后另行审核。

    推荐理由:明确店铺命名/类型变更的合规底线与专属授权链路限制(如美妆2级),直接决定品牌店/旗舰店资质维护策略,避免驳回风险。

  10. 小红书电商规则中心78

    小红书电商平台发布电子资源类目合规经营承诺函

    小红书电商平台针对电子资源类目发布合规经营承诺函,要求商家就PPT模版、课件教案及头像壁纸承诺知识产权合规与内容安全。商家须明确交付方式与使用权限,提供每日9:00至21:00客服,并在资源损坏或侵权时24小时内退款。

    推荐理由:小红书新增电子资源类目合规细则,明确字体图片授权及交付标准。虽非核心品类,但定义了虚拟商品交易底线,对跨平台虚拟资源卖家有风控参考价值。

  11. 小红书电商规则中心86

    小红书专业号与店铺关系规则解读

    小红书规定1个自然人最多开通1个专业号和1个个人店铺,企业最多开通2个专业号,且每个专业号仅能绑定1个店铺。若专业号失效,账号与店铺解绑,失去商品笔记发布、直播及推广权益,但店铺日常经营功能不受影响。店铺年审未通过或违规将触发冻结直至永久关店流程,期间商品下架,仅保留售后结算功能。

    推荐理由:明确界定了专业号与店铺的绑定限制及年审失效后果,直接影响电商账号的合规存续与推广功能可用性,需避免资产冻结。

  12. 小红书电商规则中心88

    小红书专业号违规处置规则总则

    小红书发布《专业号违规处置规则总则》,自 2023 年 11 月 1 日起生效,适用于平台内所有专业号。规则将违规行为分为 P0 至 P3 四个等级,对应取消认证、关停权益或警告等措施,并规定用户可在收到通知后 7 日内申诉。

    推荐理由:确立小红书专业号违规四级处置及多端并罚机制,明确资质与行为红线,直接决定账号存续与权益开通。

  13. 小红书商家规则中心88

    小红书商家入驻材料模板(已失效)

    小红书商家入驻材料模板已失效,涵盖品牌独家授权书、入驻申请书及委托境内代理人服务协议等文档。跨境商家需提供入仓声明及代理人营业执照,其中部分文件需邮寄至上海归档。

    推荐理由:小红书跨境店铺入驻需邮寄《委托境内代理人服务协议》和《入仓声明》,未归档将面临冻结或限流。虽标题已失效,但作为历史规则参照,有助于理解跨境入驻合规底线,避免重蹈覆辙。

  14. 小红书商家规则中心71

    【已失效】《小红书平台商品抽检管理规范》

    小红书平台商品抽检管理规范已失效。该规范规定抽检费用原则上由平台承担,但奢侈品、贵金属等特殊品类除外;申诉期限为收到通知后7个自然日内。规范最后修订于2023年2月28日,并于当月4日生效。

    推荐理由:该规范已失效,但梳理了抽检流程、整改及重点监督期机制,有助于理解平台合规逻辑与历史风控标准,避免对现有规则产生误读。

  15. 小红书电商规则中心88

    小红书电商《入驻材料模板》已失效

    小红书电商规则中心发布的《入驻材料模板》现已失效。该模板原用于规范商家入驻所需的授权委托书及品牌申请文件,并规定跨境商家需邮寄协议与声明至上海指定地址归档,否则面临店铺冻结等管制措施。

    推荐理由:虽标题显示已失效,但内容明确了小红书跨境商家必须邮寄协议至上海指定地址归档,否则面临店铺冻结或流量限制,对合规运营有直接警示意义。

  16. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则(已失效)

    小红书发布并作废《第三方商家违规积分管理规则》,该规则曾用于维护平台经营秩序并保障消费者权益。规则将违规分为严重违规与一般违规,明确出售假冒商品、虚假交易、价格欺诈等行为的积分扣减标准及店铺清退条件。规则明确适用于小红书平台商家,是《第三方平台店铺服务协议》的组成部分。

    推荐理由:该规则标记“已失效”,但文中售假三倍赔及清退条款是电商高压红线,需确认现行替代规则以规避资金与账号风险。

  17. 小红书商家规则中心91

    【已失效】小红书第三方商家违规积分管理规则

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。

    推荐理由:标题虽标失效,但正文详列小红书商家违规处罚标准(如售假扣100分清退),直接关系店铺合规红线,需快速核对现行有效条款。

  18. 小红书商家规则中心91

    【已失效】小红书第三方商家违规积分管理规则

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效,该规则曾规范平台商家经营行为。规则涵盖售假、虚假交易及泄露信息等19类严重违规情形,明确不同违规对应的扣分标准、清退措施及赔偿金数额,是商家合规运营的依据。

    推荐理由:该规则明确小红书商家严重违规(如售假、质量缺陷)的扣分与清退标准,直接关联店铺生存风险。虽标题称失效,但作为历史或替代规则参考,有助于理解平台对合规底线的执行力度,避免触雷。