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店铺经营

与店铺经营有关的电商信息与实践。

1,474条精选

最新精选

第 261–280 条 · 共 1,474 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心81

    小红书平台喂养安抚类商品品质抽检规范

    小红书发布喂养安抚类商品(含奶瓶、奶嘴、安抚奶嘴)品质抽检规范,委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构执行不定期抽检。检验依据涵盖 GB 4806.5-2016、GB 4806.7-2016 及 GB 28482-2012 等标准,重点检测重金属迁移量、邻苯二甲酸酯含量及标识标志等项目。

    推荐理由:明确喂养安抚类商品抽检标准与判定原则,合规风险需快速核对。

  2. 小红书电商规则中心81

    小红书平台发布湿巾尿裤类商品品质抽检规范

    小红书平台制定湿巾尿裤类商品品质抽检规范,委托具备 CNAS 与 CMA 资质的第三方机构进行不定期抽检。该规范适用于湿巾、纸尿裤及纸尿片垫,依据 GB/T 27728-2011 等标准判定质量,商家对结果异议可在收到之日起 7 个自然日内申诉,若复验结论变更,费用由原检验机构退还。

    推荐理由:新增湿巾尿裤类强制抽检规范,明确检测标准与违规处理机制,直接影响商品合规性与店铺经营连续性。

  3. 小红书电商规则中心91

    小红书发布第三方商家化妆品行业规范

    小红书制定化妆品行业发布规范,适用于美妆及个护类目,要求标题包含品牌、商品名称及净含量,主图至少3张且首图为实物正面。商家需对化妆品安全性及功效进行自我备案,平台将依据投诉进行抽检,违规行为按积分管理规则处理。该标准自2018年10月25日生效。

    推荐理由:小红书发布化妆品行业规范,涉及标题、主图、属性及商详具体标准。化妆品商家需立即调整发布策略以避免违规,直接影响商品审核通过率与合规风险。

  4. 小红书电商规则中心93

    小红书第三方商家赔付规则

    小红书电商规则中心发布第三方商家赔付规则,规范全平台商家与消费者的售后争议处理。规则明确商品错价、临期及破损等场景下,平台按实际支付金额或特定比例向消费者赔付,费用从商家结算货款或保证金中扣除。该规则适用于小红书内所有商家,明确了争议赔付的条件、执行方式及跨境商品等特殊情况的处理标准。

    推荐理由:提供小红书第三方商家赔付的具体计算标准,包含错价、临期、超保及争议处理细则,直接影响电商运营在小红书店铺的售后成本、库存策略与定价逻辑,需精准掌握以规避高额赔付风险。

  5. 小红书电商规则中心81

    小红书修订珠宝饰品类商品品质抽检规范缺陷分级

    小红书修订《小红书平台珠宝饰品类商品品质抽检规范》,主要更新第三章第六条6.1、6.2中的缺陷分级。商家对检验结果有异议需自收到结果之日起7个自然日内提起申诉,申请复验需在收到受理通知书后5个工作日内预付费,若复验结论变更则费用由原检验机构退还。

    推荐理由:小红书修订珠宝饰品抽检规范,重点调整缺陷分级,涉及商家合规与产品质检标准,需快速确认是否符合当前在售SKU的质量指标。

  6. 小红书电商规则中心71

    小红书修订酒类商品品质抽检规范,明确缺陷分级与复验规则

    小红书修订《酒类商品品质抽检规范》,重点调整第五章5.1中的缺陷分级。规则规定商家需在收到结果7个自然日内申诉,复验费用若结论变更由原机构退还。新规公示结束后正式生效,商品发布时间或抽检时间在生效前的适用旧规。

    推荐理由:小红书修订酒类抽检缺陷分级规则,直接决定商品合规底线与处罚风险,运营需据此调整品控策略。

  7. 小红书电商规则中心91

    小红书修订化妆品类成分一致性抽检规范

    小红书修订《化妆品类成分一致性抽检规范》,明确以欧盟、美国、日本及中国大陆法规为标准,委托第三方机构进行不定期的成分一致性抽检。商家若对结果有异议,须自收到之日起7个自然日内申诉,复验需预缴费用且仅有1次机会。申诉及复验期间,平台已执行的违规处理措施不中止。

    推荐理由:新规明确化妆品成分一致性抽检细则及清退风险,涉及指纹图谱等技术指标,商家需据此调整供应链与合规策略。

  8. 小红书电商规则中心91

    小红书发布虚拟卡券核销售后争议处理细则

    小红书发布虚拟卡券核销售后争议处理细则,明确未核销随时退、过期自动退及核销失败争议处理标准。规定商家须对核销事实承担举证责任,若无法提供订单号、核销账号及时间等有效凭证,平台支持消费者全额退款或按比例退款。

    推荐理由:小红书发布虚拟卡券售后新细则,明确未核销可退、举证责任在商家及违规处罚标准,直接决定卡券类目利润与合规风险。

  9. 小红书电商规则中心81

    小红书修订箱包类商品品质抽检规范

    小红书修订《小红书平台箱包类商品品质抽检规范》,核心调整了第三章第六条 6.1 中的缺陷分级。商家对抽检结果有异议可在7个自然日内申诉,复验需在3个工作日内预付费,复验结果与原结论不一致时费用退还。

    推荐理由:箱包类目新抽检规范明确缺陷分级(A/B/C类),直接决定违规处罚力度与商品上架合规要求,运营需据此调整选品、质检标准及售后策略以避免下架或终止合作。

  10. 小红书电商规则中心91

    小红书水果生鲜现场检查检验标准

    小红书发布水果生鲜现场检查检验标准,委托第三方机构监督商家发货现场品质。标准规定了抽检流程与判定规则,适用于达人带货及高销量商家场景。该标准于2023年5月30日发布,2023年6月6日生效。

    推荐理由:该规则明确水果生鲜现场验货的触发条件与抽检标准,直接决定商家发货合规性与履约风险,需精准解读以规避处罚。

  11. 小红书商家规则中心81

    小红书发布招商标准及入驻规范

    小红书制定招商标准及入驻规范,适用于平台内所有商家。规定个人、个体及企业主体入驻资质与七种店铺类型,明确品牌商标要求及保证金规则。驳回申请超30天未完成修改将被取消,专业号认证费不予退还。

    推荐理由:明确七类店铺准入门槛及资质红线,直接决定入驻成功率与合规成本,避免无效投入。

  12. 小红书商家规则中心76

    小红书店铺类型选择与命名规范详解

    小红书平台依据主体资质及品牌授权类型,将店铺划分为官方旗舰店、专卖店、企业店、个体工商户店及个人店等类型。商家入驻需遵循严格的命名规则,例如普通企业店不得包含“品牌”、“旗舰”等特定字样,且旗舰店 Logo 必须与商标注册证保持一致。

    推荐理由:明确小红书店铺类型与命名红线,规避违规驳回风险,是新店入驻或升级的核心合规指南。

  13. 小红书商家规则中心81

    小红书本地生活服务商入驻及退出规则

    小红书制定本地生活代运营服务商入驻及退出规则。入驻需具备独立法人资格、注册资金不低于50万元,团队不少于10人且无违规记录,采用定向准入机制。服务商需缴纳20,000元保证金。退出需提前30天书面通知并满足多项合规要求,违规服务商将被平台直接清退。

    推荐理由:明确了小红书本地生活代运营服务商的准入门槛与退出规范,含2万保证金及定向准入机制,直接影响服务商合作策略与合规操作。

  14. 小红书商家规则中心73

    小红书商家入驻资质要求详解

    小红书规定个人店入驻需持有效期大于1个月的二代身份证,个体及企业店需提交状态正常、有效期大于15天的营业执照及法定代表人或经营人身份证。品牌资质方面仅接受自有TM标,不受理授权TM标及纯图形商标,且自有境外TM标不可入驻。

    推荐理由:明确小红书入驻实体、品牌商标及行业资质的硬性合规门槛,助运营快速自查入驻材料,避免审核受阻。

  15. 小红书商家规则中心91

    小红书组合商品创建规则说明

    小红书开放组合商品创建功能,商家可将2-5个已审核通过且同属一个一级类目的单品组合售卖。组合品最多包含10个成员规格,共享库存由子SKU库存计算得出;成员商品不支持O2O类目,物流模式需在商家自主物流与小红书物流间统一选择。

    推荐理由:提供组合商品创建的具体限制(如2-5个SKU、类目一致性、库存共享逻辑),直接影响商家定价、库存规划及上新策略,避免运营违规与超卖风险。

  16. 小红书商家规则中心83

    小红书关闭露营、展览、市集等本地生活类目

    小红书宣布关闭露营/户外出行服务、票务等本地生活类目,生效日期为2024年9月20日。届时平台将关停相关类目的门店认领与商品发布权限,商品集中下架,商家不可继续售卖,但历史订单需正常履约结算。受影响商家可申请关店,或选择以开发者身份入驻小红书开放平台开设小程序店铺重新经营。

    推荐理由:涉及小红书核心本地生活类目关停,直接影响相关商家商品发布、交易履约及后续经营路径,属必须知晓的平台重大规则变更。

  17. 小红书商家规则中心81

    小红书自主客服黑名单功能管理规则

    小红书规定商家仅在消费者经提示后仍坚持反动、色情等非法语言或进行无端骚扰、辱骂等不道德行为时,方可将其加入黑名单。若消费者投诉合理且影响品牌商誉,商家需在平台通知后规定时间内移出黑名单恢复沟通。商家累计3次及以上因黑名单引发投诉且判定为自身责任,平台将暂停其功能并依规则处罚。

    推荐理由:明确小红书客服黑名单使用红线及3次投诉封禁机制,避免违规导致功能权限丧失及额外处罚,影响售后处理效率与合规风险。

  18. 小红书商家规则中心81

    小红书发布虚拟卡券商品发布及宣传规范,意见征集后公示生效

    小红书新增《虚拟卡券商品发布及宣传规范》,适用于兑换券类目商家。规范明确商品标题须含品牌名称、规格参数及适用范围,禁止使用“全网最低价”等绝对化用语;商家须保证核销系统稳定,48小时内修复故障或退款。

    推荐理由:小红书虚拟卡券新规明确标题与详情必填项,禁止虚假宣传及混淆充值表述,直接决定兑换券类商品能否合规上架,避免下架或处罚风险。

  19. 小红书商家规则中心91

    小红书修订第三方商家生鲜食品行业管理规范

    小红书修订《第三方商家生鲜食品行业管理规范》,核心变化为更正第三条中失效链接。规范适用水产肉类/新鲜水果/熟食及特定农产品商家,详细规定了商品标题、图片、详情及质量抽检要求,违规将视严重程度进行降权或冻结处理,修订版预计经过公示后正式生效。

    推荐理由:生鲜商家需立即调整商品标题与库存策略。新规明确临期商品认定标准及尾季强制下架时间,违规将面临限流冻结风险,直接影响销售合规性。

  20. 小红书商家规则中心91

    小红书重构第三方商家退出规范并征求意见

    小红书重构《第三方商家退出规范》并开启意见征集,拟规范商家关店、清退及店铺锁定流程。规范明确三种退出情形:主动退出需满足订单完结等条件并经30天公示,清退需商家配合处理违规,店铺在特定状态持续30日后自动暂停营业,满60天则被锁定。商家退出后相关订单及售后责任不免除,保证金扣除应付款项后退还。

    推荐理由:小红书重构第三方商家退出规范,明确主动关店、清退及店铺锁定(30天无动销+60天暂停)的触发条件与流程,影响商家生命周期管理。