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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书修订《消费者品质负向反馈率考核规则》公示

关于修订《小红书消费者品质负向反馈率考核规则》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《消费者品质负向反馈率考核规则》,新增风险前置流量限制及违规整改期。一般违规场景下,若商品或店铺近30天品质负反馈率高于动态「合格线」,将给予整改期,期满未达标或指标劣变则处置。商家可通过“店铺-店铺分-品质体验”页面查看具体指标。

推荐理由

小红书修订核心考核规则,引入动态合格线与前置流量限制。商家需理解新管控逻辑,避免指标超标导致限流或下架,直接影响店铺流量与转化。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com