⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书新增服饰类目售后争议处理细则

服饰类目售后争议处理细则

AI 导读

小红书平台新增《服饰类目售后争议处理细则》,明确运动服、童装、男女装及内衣家居服等类目的争议处理标准。细则规定描述不符或表面瑕疵需在签收后15天内申请,质量问题需提供有效凭证;举证有效后支持退货退款且运费由商家承担,严重不符或批量退货可扣除保证金赔付。

推荐理由

新增小红书服饰售后细则,明确15天售后期、材质/尺寸/款式不符的举证标准及判责赔付机制。运营需据此调整商详页承诺、尺码表及面料说明,降低退货运费承担与保证金扣除风险。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com