⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分91

小红书商家规则中心征集《酒旅类商品售后纠纷处理细则》意见

关于新增《酒旅类商品售后纠纷处理细则》的意见征集通知

AI 导读

小红书发布《酒旅类商品售后纠纷处理细则》意见征集,新规明确商家需对“已使用/已核销”承担举证责任。意见征集期结束后将进行公示并正式生效。适用于消费者在小红书购买出境游、境内游等酒旅商品的售后争议处理。

推荐理由

小红书新增酒旅售后细则明确商家举证责任与退款边界,直接影响该类目运营合规与客诉处理成本,需立即对照调整详情页与客服话术。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com