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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分71

小红书平台已失效的《第三方商家七天无理由退换货规范》原文及修订说明

【已失效】《小红书第三方商家七天无理由退换货规范》

AI 导读

小红书第三方商家七天无理由退换货规范已失效,该规范曾规定消费者在物流签收后168小时内可发起退货申请,并明确商家包邮情形下消费者仅承担退回邮费,未包邮或附条件包邮则承担所有邮费。规范于2018年7月25日首次发布,2024年1月7日修订公示,2024年1月14日生效,适用于小红书平台所有商家,但定制商品、鲜活易腐品及已拆封数字化商品等九类情形除外。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com