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小红书商家规则中心·· 8 天前经营分83

【已失效】小红书《商家消极服务管理规则》

【已失效】《《 商家消极服务管理规则》》

AI 导读

小红书平台发布的《商家消极服务管理规则》现已失效,该规则曾界定无故拒绝售后、超时处理等服务缺陷。规则规定平台可对违规商家执行警告、扣除积分或流量降权等措施,并对消费者发放赔付。赔付资金将从商家待结算货款或保证金中扣除,具体标准依据订单金额及违规情节而定。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com