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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书征求关于修订《第三方商家售后服务管理规则》的意见

关于修订《小红书第三方商家售后服务管理规则》的意见征集通知

AI 导读

小红书修订第三方商家售后服务管理规则,删除原第三章第六条消极服务及第四章第八条发货后物流停滞内容,称相关规则已在其他规定中覆盖。平台正就修订草案征求意见,征集结束后将公示并正式生效。

推荐理由

小红书修订售后规则,删除冗余条款并明确处理时限与退货上限,直接影响商家售后SOP与合规风险,需深读。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com