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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书电商修订珠宝玉石类目售后争议处理细则

珠宝玉石类目售后争议处理细则

AI 导读

小红书电商修订珠宝玉石类目售后争议处理细则,主要新增二级类目【饰品/流行首饰/时尚饰品-银饰】。规则明确签收7个自然日内可退货、换货或维修,15个自然日内可维修;定制商品不支持七天无理由退货,且商家需在寄回商品物流签收起20天内完成免费维修。

推荐理由

这是小红书珠宝类目核心售后规则修订,直接定义7天退货、15天换货及维修时效标准,决定商家赔付底线与库存周转策略。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com