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小红书电商规则中心·· 8 天前经营分83

小红书修订第三方商家售后服务管理规则

【已失效】《小红书第三方商家售后服务管理规则》(V6版本于2025年12月24日失效)

AI 导读

小红书修订《第三方商家售后服务管理规则》,规范商家对退货退款及换货请求的处理时效。规则明确换货未履约或无故拒绝售后时,平台将对商家进行处罚并按标准赔付消费者。新版规则将于公示期结束后正式生效。

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来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com