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电子商务研究中心· 电子商务研究中心·· 2026-09-06经营分76

网经社发布2026年1-8月在线旅游投诉榜:去哪儿、飞猪等平台上榜,退款问题占比最高

2026在线旅游投诉榜:去哪儿 飞猪 同程旅行 走着瞧旅行 智行等上榜

AI 导读

网经社发布《2026年1-8月在线旅游投诉榜》,去哪儿、飞猪、同程旅行等平台入选,投诉核心问题为退款难。该榜单基于“电诉宝”受理的用户消费纠纷大数据生成,数据显示退款问题占比达40.21%,网络欺诈与霸王条款分别占比14.43%和13.40%。

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