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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书公示《商家坏损包赔服务规则》修订意见,明确赔付与有效期

关于修订《小红书商家坏损包赔服务规则》的公示通知

AI 导读

小红书公示修订《商家坏损包赔服务规则》,意见征集期结束后公示并将正式生效。修订将赔付标准调整为商品实付金额的30%,单上限100元、下限5元,超5元才赔付,以无门槛薯券发放。服务有效期由签收后24小时改为易腐烂商品48小时、非易腐烂商品7天。

推荐理由

赔付标准大幅提升且适用范围扩展至非易腐类目,直接改变售后成本结构与风险敞口,运营需重新测算利润并调整服务策略。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com