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小红书商家规则中心·· 8 天前精选经营分76

小红书公示修订《第三方商家七天无理由退换货规范》

关于修订《小红书第三方商家七天无理由退换货规范》的公示通知

AI 导读

小红书发布《小红书第三方商家七天无理由退换货规范》修订公示,对退货节点、商品完好标准及适用范围进行细化。新规明确自物流签收日起七天内可退,并针对生鲜、定制、电子等九类商品设置例外情形。附件详细规定了各品类完好标准及临期商品界定,如保质期两年及以上食品临近保质期为90天。

推荐理由

小红书修订七天无理由退换货规范,细化商品完好标准与退货节点,直接影响商家售后成本与争议判定,需合规调整运营策略。

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来源:小红书商家规则中心 · school.xiaohongshu.com