⌘ K
… 读取采集状态 同步中...
雷
原文
小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分78

小红书征集《消费者品质负向反馈考核规则》意见

关于新增《消费者品质负向反馈考核规则》的意见征集通知

AI 导读

小红书针对全平台商家新增《消费者品质负向反馈考核规则》并公开征集意见。规则以自然日为周期,考核单品及店铺维度品质负向反馈率,高于类目均值或排名后10%的商家面临警告、降权及下架处置。若存在严重不符,平台可冻结资金、延长账期并执行仅退款及赔付。

推荐理由

新增品质负反馈考核规则直接影响小红书商家流量与资金安全,明确一般与严重违规的处置边界,需立即调整商品与售后策略以规避风险。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com