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原文
淘宝规则中心·· 2026-05-27精选经营分95

淘宝网变更《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》公示

关于变更《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》的公示通知

AI 导读

淘宝网拟变更《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》,该规则于2026年5月27日公示,预计于2026年6月4日生效。变更主要调整了催熟类水果的消费者举证时效,并完善了相关品类说明;同时新增生肉类商品肉眼不可见变质场景,要求商家按平台规定举证证明商品质量合格,若无法提供有效凭证则需承担退款或退货退款责任。

推荐理由

淘宝生鲜规则生效在即,生肉类新增举证责任反转机制,直接改变售后成本结构与纠纷处理逻辑,需立即调整运营策略。

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来源:淘宝规则中心 · rule.taobao.com