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小红书电商规则中心·· 8 天前精选经营分81

小红书修订《第三方商家争议纠纷处理规则》公示通知:明确物流停滞超时退款标准

关于修订《小红书第三方商家争议纠纷处理规则》的公示通知

AI 导读

小红书修订并公示《第三方商家争议纠纷处理规则》,重点更新发货规范中物流停滞时效的具体要求。商家发货后若物流节点超时(如国内同省超144小时、偏远地区超168小时),平台有权直接为消费者退款,商家需自行召回包裹。

推荐理由

该规则修订直接影响发货物流停滞时效判定及争议处理,是电商运营需知的基础合规变化,但并非全新业务逻辑。

本文当前提供导读和图片预览,完整图文请查看原文。

来源:小红书电商规则中心 · school.xiaohongshu.com