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电子商务研究中心· 电子商务研究中心·· 2026-08-07经营分59

用户投诉支付宝催收方违规联系亲友 涉嫌暴力催收侵犯隐私

AI 导读

山东省马女士投诉支付宝委托的催收方在本人保持畅通且未失联的情况下,于2026年7月18日、7月20日未经授权使用其手机通讯录联系亲友、同事。该行为涉嫌违规暴力催收并侵犯隐私与名誉权益,用户要求制止不当行为并追责涉事催收主体。

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